RKD Group je akcelerator rasta koji neprofitnim organizacijama pruža integrirane marketinške usluge i usluge angažiranja utemeljene na podacima. Njegov rad objedinjuje strateško planiranje, razvoj publike, kreativne usluge, analitiku i upravljanje podacima kako bi neprofitnim organizacijama pomogao izgraditi snažnije odnose s donatorima, stvoriti personaliziranija iskustva i podržati održiv rast prikupljanja sredstava. Tvrtka djeluje na sjecištu strategije neprofitnih organizacija, marketinga i upravljanja podacima.
Suradnik za digitalno korisničko iskustvo — RKD Group (rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države)
Podržite digitalne marketinške programe za neprofitne organizacije u RKD Groupu koordiniranjem klijentskih projekata, praćenjem uspješnosti kampanja te doprinosom izvještavanju i strategiji.
Sjedinjene Američke Države60.000 $ – 70.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaObavezan Jezik: engleskiE-trgovinaOpis
- Podrška timovima za klijente u pružanju usluga klijentima i upravljanju odnosima
- Priprema klijentskih izvještaja, prezentacija i materijala za sastanke
- Sudjelovanje na sastancima s klijentima i bilježenje ključnih točaka rasprave
- Praćenje zadovoljstva klijenata te eskalacija problema ili prilika voditeljima timova za klijente
- Koordinacija provedbe digitalnih projekata kroz timove za kreativne usluge, podatke, tehnologiju, medije, organski društveni marketing, SEO, marketinšku znanost i izravnu poštu
- Praćenje rasporeda projekata, isporuka i ključnih etapa s voditeljima podtimova
- Održavanje točnih i ažurnih projektnih zapisa i ažuriranja statusa
- Podrška provedbi i praćenju programa e-pošte, digitalnih medija, optimizacije stope konverzije i tekstualnih poruka
- Prikupljanje i objedinjavanje podataka o uspješnosti s platformi i internih alata za izvještavanje
- Pomoć u prepoznavanju trendova uspješnosti, anomalija i prilika za optimizaciju
- Doprinos strateškim dokumentima, praćenju proračuna i projekcijskim modelima
- Pregled izvještaja te pružanje zapažanja i preporuka uz vodstvo iskusnijih članova tima
Zahtjevi
- Prvostupnička diploma iz marketinga, komunikacija, upravljanja neprofitnim organizacijama ili srodnog područja
- Jedna do dvije godine iskustva u digitalnom marketingu, koordinaciji klijenata ili srodnom području; relevantna stručna praksa može se uzeti u obzir
- Izražene organizacijske i komunikacijske sposobnosti
- Poznavanje kanala e-pošte, plaćenih medija i marketinga na društvenim mrežama je poželjno
- Motivacija za učenje u dinamičnom okruženju usmjerenom na klijente
- Ova pozicija ne nudi sponzorstvo
Pogodnosti
- Sveobuhvatan paket pogodnosti
- Naknada usklađena s iskustvom
- Način rada s prioritetom rada na daljinu