RKD Group
RKD Group
RKD Group เป็นผู้เร่งการเติบโตที่ให้บริการแก่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรผ่านบริการการตลาดแบบบูรณาการและการสร้างการมีส่วนร่วมโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก การดำเนินงานของบริษัทผสานการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การพัฒนากลุ่มเป้าหมาย บริการสร้างสรรค์ การวิเคราะห์ และการจัดการข้อมูล เพื่อช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกับผู้บริจาค สร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และสนับสนุนการเติบโตของการระดมทุนอย่างยั่งยืน บริษัทดำเนินงานในจุดบรรจบระหว่างกลยุทธ์สำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร การตลาด และการจัดการข้อมูล

เจ้าหน้าที่ฝ่ายประสบการณ์ดิจิทัล — RKD Group (ทำงานทางไกล, สหรัฐอเมริกา)

สนับสนุนโครงการการตลาดดิจิทัลสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ RKD Group ด้วยการประสานงานโครงการลูกค้า ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ และมีส่วนร่วมในการจัดทำรายงานและกลยุทธ์

รายละเอียด

  • สนับสนุนทีมดูแลบัญชีลูกค้าในด้านการบริการและการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
  • จัดทำรายงาน งานนำเสนอ และเอกสารสำหรับการประชุมของลูกค้า
  • เข้าร่วมการประชุมกับลูกค้าและบันทึกประเด็นสำคัญในการหารือ
  • ติดตามความพึงพอใจของลูกค้า และส่งต่อปัญหาหรือโอกาสให้หัวหน้าทีมดูแลบัญชี
  • ประสานงานการส่งมอบโครงการดิจิทัลระหว่างทีมครีเอทีฟ ข้อมูล เทคโนโลยี สื่อ โซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิก SEO วิทยาศาสตร์การตลาด และไดเรกต์เมล
  • ติดตามกำหนดการโครงการ สิ่งส่งมอบ และหมุดหมายต่าง ๆ ร่วมกับผู้จัดการ Pod
  • ดูแลให้บันทึกโครงการและการอัปเดตสถานะถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • สนับสนุนการดำเนินงานและติดตามโปรแกรมอีเมล สื่อดิจิทัล การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการเปลี่ยนแปลง และการส่งข้อความ
  • รวบรวมและรวมข้อมูลประสิทธิภาพจากแพลตฟอร์มและเครื่องมือรายงานภายใน
  • ช่วยระบุแนวโน้มประสิทธิภาพ ความผิดปกติ และโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพ
  • มีส่วนร่วมในการจัดทำเอกสารกลยุทธ์ ตารางติดตามงบประมาณ และแบบจำลองการคาดการณ์
  • ตรวจสอบรายงานและให้ข้อสังเกตพร้อมคำแนะนำภายใต้การดูแลของทีมงานอาวุโส

คุณสมบัติ

  • ปริญญาตรีด้านการตลาด การสื่อสาร การจัดการองค์กรไม่แสวงหากำไร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์หนึ่งถึงสองปีด้านการตลาดดิจิทัล การประสานงานบัญชีลูกค้า หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง โดยอาจนับประสบการณ์ฝึกงานที่เกี่ยวข้องได้
  • มีทักษะด้านการจัดระเบียบและการสื่อสารที่ดี
  • หากคุ้นเคยกับอีเมล สื่อแบบชำระเงิน และช่องทางการตลาดผ่านโซเชียลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีแรงจูงใจที่จะเรียนรู้ในสภาพแวดล้อมที่ทำงานรวดเร็วและมุ่งเน้นลูกค้า
  • ตำแหน่งนี้ไม่มีการสนับสนุนวีซ่า

สวัสดิการ

  • แพ็กเกจสวัสดิการครบถ้วน
  • ค่าตอบแทนสอดคล้องกับประสบการณ์
  • รูปแบบการทำงานที่เน้นการทำงานทางไกล