LogoFresh Jobs Ahead
Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia
Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia
11 – 50 Mitarbeitende
GemeinnützigGesundheitswesen
Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia ist eine Organisation im Gesundheitswesen und im gemeinnützigen Bereich, die sich der einfühlsamen Versorgung von Haustieren am Lebensende widmet. Ihr Netzwerk von Tierärztinnen und Tierärzten bietet Sterbehilfe zu Hause, Palliativ- und Schmerztherapie, die Betreuung geriatrischer Haustiere, Trauerbegleitung, Gedenkdienste und die Koordination der Versorgung älterer Tiere an. Die Organisation hilft Familien, die besondere Verbindung zwischen Mensch und Tier zu bewahren, indem sie Haustiere in der vertrauten Umgebung ihres Zuhauses auf einem friedlichen und würdevollen letzten Weg begleitet.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Koordination der tierärztlichen Nachtbetreuung und Kundenbetreuung – Remote

Leisten Sie nachts remote Unterstützung für US-amerikanische Tierfamilien bei Heartstrings Pet Hospice. Beantworten Sie Fragen zur Versorgung, begleiten Sie emotionale Gespräche und planen Sie tierärztliche Hausbesuche während der Nachtschicht.

USVereinigte Staaten
35.000 $ – 45.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport
Cloud

Beschreibung

  • Beantwortung von Anrufen von Tierfamilien während der Nachtschicht von 22:00 bis 6:00 Uhr
  • Ruhige und einfühlsame Unterstützung in emotionalen Situationen sowie bei Fragen am Lebensende
  • Erläuterung der Dienstleistungen von Heartstrings und der verfügbaren Terminzeiten
  • Sorgfältiges Erfassen und genaues Dokumentieren von Informationen über Tiere und ihre Familien
  • Organisation tierärztlicher Hausbesuche
  • Beantwortung von Fragen zu Hospizversorgung, Lebensqualität und Betreuung am Lebensende
  • Zusammenarbeit mit Tierärztinnen und Tierärzten sowie weiteren internen Teammitgliedern
  • Pflege genauer Aufzeichnungen unter Einhaltung der Erwartungen an Qualität, Anwesenheit und Leistung

Anforderungen

  • Erfahrung im Kundenservice, in der Callcenter-Arbeit, im tierärztlichen Empfang oder in der Kundenbetreuung, in der medizinischen Terminplanung oder im Remote-Support
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Einfühlsame und emotional aufmerksame Unterstützung trauernder oder belasteter Familien
  • Sorgfältige Arbeitsweise, hohe Detailgenauigkeit und sicherer Umgang mit Computern
  • Bereitschaft, cloudbasierte Terminplanungs-, CRM-, Telefon-, E-Mail-, Karten- und verwandte Systeme zu erlernen
  • Fähigkeit, selbstständig in einer Remote-Umgebung zu arbeiten
  • Zuverlässige Anwesenheit und Pünktlichkeit während der Nachtstunden
  • Erfahrung im tierärztlichen Bereich oder in der Tierpflege ist von Vorteil
  • Verfügbarkeit für die Nachtschicht von 22:00 bis 6:00 Uhr

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
  • Basis-, freiwillige sowie Unfalltod- und Verstümmelungsversicherung
  • Kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Traditioneller 401(k)-Plan
  • Altersvorsorgeleistungen
  • Großzügiger bezahlter Urlaub
  • Angebote zur Förderung des Wohlbefindens der Mitarbeitenden
  • Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung
  • Leistungen rund um Haustiere
  • Vollständig remote ausgeübte Tätigkeit
  • Möglichkeit zu Überstunden
  • Möglichkeiten zur langfristigen beruflichen Weiterentwicklung

Ähnliche Stellen

Knights of Columbus

Kundenservice-Koordinator

Knights of Columbus
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenVersicherungen
USVereinigte StaatenCTConnecticut
39.500 $ – 67.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Unterstützen Sie Mitglieder und Vermittler der Knights of Columbus bei Fragen zu Versicherungen, Rentenversicherungen und brüderlichen Angelegenheiten. Bearbeiten Sie zahlreiche Anrufe und E-Mails, recherchieren Sie Anliegen, lösen Sie Probleme und leiten Sie Anfragen bei Bedarf weiter.

Öffnen
Hello Heart

Remote-Spezialist für Nutzer-Support

Hello Heart
51 – 200 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenWohlbefinden
USVereinigte Staaten
60.000 $ – 72.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Unterstützen Sie Mitglieder von Hello Heart bei der Nutzung der KI-gestützten Plattform für Herzgesundheit, indem Sie Probleme mit der App, Geräten und Konten untersuchen. Tragen Sie mit klarem und umsichtigem Support zu einem besseren Mitgliedererlebnis bei.

Öffnen
Jerry

Remote-Kundenservicekraft – Versicherungen

Jerry
201 – 500 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungLogistikMarketing
USVereinigte StaatenAZArizonaFLFloridaNVNevadaNYNew YorkNCNorth CarolinaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginia
19 $ – 21 $ / Stunde
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Unterstütze Jerry.ai-Kundinnen und -Kunden bei Kfz- und Hausratversicherungen, indem du Anrufe von Versicherungsnehmenden beantwortest, Serviceanfragen bearbeitest und sie durch die Produkte führst. Arbeite remote, kläre Anliegen und teile Rückmeldungen, die zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen.

Öffnen
Carenet Health

Kundenservice im Gesundheitswesen (Remote) – Carenet Health

Carenet Health
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
GesundheitswesenKrankenversicherungTelekommunikation
USVereinigte Staaten
15 $ / Stunde
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Unterstützen Sie Mitglieder von Carenet Health remote, indem Sie Fragen zum Gesundheitswesen beantworten und sie zu Gesundheitsassessments begleiten. Zum Aufgabenbereich gehören auch die Recherche zu Anliegen, die Prüfung der Leistungsberechtigung und die detaillierte Dokumentation von Gesprächen.

Öffnen
ExamWorks

Remote-Kundenservice-Spezialist – ExamWorks

ExamWorks
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenRecht
USVereinigte Staaten
21 $ – 23 $ / Stunde
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Beantworten Sie Kundenanfragen, klären Sie Bestellprobleme und unterstützen Sie die Beschaffung von Unterlagen für ABIs Dokumentenmanagementdienste. Betreuen Sie Kunden aus dem Rechts- und Versicherungsbereich mit klarer Kommunikation und präzisen Fallabläufen.

Öffnen
Perseus Group, Constellation Software

Remote-Kundenservice-Spezialist/in für Software zur Altersvorsorge

Perseus Group, Constellation Software
B2BSaaS
USVereinigte Staaten
67.500 $ – 82.500 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Unterstützen Sie Nutzer der CalcAir-Software für Altersvorsorgepläne, indem Sie Serviceprobleme lösen, Updates testen und Produktverbesserungen mitgestalten. Die Rolle umfasst außerdem Beiträge zu regulatorischen Aktualisierungen und zur Kundeninformation.

Öffnen