LogoFresh Jobs Ahead
Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia
Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia
11 – 50 الموظفون
الرعاية الصحيةغير ربحي
Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia هي مؤسسة للرعاية الصحية والعمل غير الربحي، تتمحور حول تقديم رعاية رحيمة للحيوانات الأليفة في نهاية حياتها. تضم شبكتها أطباء بيطريين يقدمون خدمات القتل الرحيم في المنزل، والرعاية التلطيفية وإدارة الألم، ورعاية الحيوانات المسنّة، والإرشاد في حالات الفقد، وخدمات تخليد الذكرى، وتنسيق رعاية الحيوانات المتقدمة في السن. تساعد المؤسسة العائلات على الحفاظ على الرابطة بين الإنسان والحيوان من خلال دعم الحيوانات الأليفة خلال انتقال هادئ يحفظ كرامتها في راحة المنزل.
LinkedIn
وظائف الشركة

منسق رعاية بيطرية وممثل خدمة عملاء للعمل الليلي عن بُعد

تقديم الدعم عن بُعد طوال الليل لعائلات الحيوانات الأليفة في الولايات المتحدة لصالح هارتسترينغز لرعاية الحيوانات في مراحلها الأخيرة. الإجابة عن أسئلة الرعاية، وإدارة المحادثات العاطفية، وجدولة الزيارات البيطرية المنزلية خلال الوردية الليلية.

USالولايات المتحدة
‏35,000 US$ – ‏45,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاء
السحابة

الوصف

  • الرد على مكالمات عائلات الحيوانات الأليفة خلال الوردية الليلية من الساعة 10:00 مساءً إلى 6:00 صباحًا
  • تقديم مساعدة هادئة ومتعاطفة في المواقف العاطفية وحالات الرعاية في نهاية الحياة
  • شرح خدمات هارتسترينغز ومواعيد الزيارات المتاحة
  • جمع المعلومات المتعلقة بالحيوانات الأليفة وعائلاتها وتسجيلها بدقة
  • ترتيب المواعيد البيطرية المنزلية
  • الإجابة عن الأسئلة المتعلقة برعاية المسنين وجودة الحياة ورعاية نهاية الحياة
  • التعاون مع الأطباء البيطريين وأعضاء الفريق الداخلي الآخرين
  • الحفاظ على دقة السجلات مع الالتزام بتوقعات الجودة والحضور والأداء

المتطلبات

  • خبرة في خدمة العملاء، أو العمل في مراكز الاتصال، أو استقبال عيادات الطب البيطري أو خدمات العملاء، أو جدولة الرعاية الصحية، أو الدعم عن بُعد
  • قدرات قوية في التواصل الشفهي والكتابي
  • نهج متعاطف ووعي عاطفي في دعم العائلات المفجوعة أو المنكوبة
  • اهتمام دقيق بالتفاصيل وإجادة استخدام الحاسوب
  • الاستعداد لتعلم أنظمة الجدولة السحابية وإدارة علاقات العملاء والهاتف والبريد الإلكتروني والخرائط والأنظمة ذات الصلة
  • القدرة على العمل باستقلالية من موقع عن بُعد
  • الالتزام بالحضور المنتظم والالتزام بالمواعيد خلال ساعات الليل
  • تُعد الخبرة في الطب البيطري أو رعاية الحيوانات ميزة إضافية
  • التوافر للعمل في الوردية الثالثة من الساعة 10:00 مساءً إلى 6:00 صباحًا

المزايا

  • تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين نظر
  • تأمين أساسي وتأمين اختياري على الحياة وتأمين الوفاة العرضية وفقدان الأطراف
  • تغطية العجز قصير الأجل وطويل الأجل
  • خطة تقاعد تقليدية 401(k)
  • مزايا التقاعد
  • إجازة مدفوعة الأجر سخية
  • موارد لرفاهية الموظفين
  • فرص التدريب والتطوير المهني
  • مزايا متعلقة بالحيوانات الأليفة
  • العمل عن بُعد بالكامل
  • الأهلية للعمل الإضافي
  • فرص للنمو على المدى الطويل

وظائف ذات صلة

Knights of Columbus

منسق خدمة العملاء

Knights of Columbus
1,001 – 5,000 الموظفون
الاستشاراتالتأمينالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةCTكونيتيكت
‏39,500 US$ – ‏67,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاء

دعم أعضاء فرسان كولومبوس ووكلائهم في الاستفسارات المتعلقة بالتأمين والمعاشات السنوية والشؤون الأخوية. إدارة المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني بكثافة، عبر البحث عن الإجابات وحل المشكلات وإحالة الطلبات عند الحاجة.

فتح
Hello Heart

أخصائي دعم المستخدمين عن بُعد

Hello Heart
51 – 200 الموظفون
الاستشاراتالرعاية الصحيةالعافية
USالولايات المتحدة
‏60,000 US$ – ‏72,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاء

دعم أعضاء Hello Heart في استخدام منصة صحة القلب المدعومة بالذكاء الاصطناعي، من خلال تقصي مشكلات التطبيق والأجهزة والحسابات. الإسهام في تحسين تجربة الأعضاء عبر تقديم دعم واضح ومدروس.

فتح
Jerry

موظف خدمة عملاء عن بُعد – التأمين

Jerry
201 – 500 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1Bالاستشاراتالتسويقالخدمات اللوجستية
USالولايات المتحدةAZأريزوناFLفلوريداNVنيفاداNYنيويوركNCكارولاينا الشماليةTNتينيسيTXتكساسUTيوتاVAفرجينيا
‏19 US$ – ‏21 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاء

قدّم الدعم لعملاء Jerry.ai في تأمين السيارات والمنازل عبر الرد على اتصالات حاملي الوثائق، ومعالجة طلبات الخدمة، وإرشادهم إلى المنتجات. اعمل عن بُعد لمعالجة الاستفسارات ومشاركة الملاحظات التي تساعد على تحسين تجربة العملاء.

فتح
Carenet Health

ممثل خدمة عملاء الرعاية الصحية عن بُعد - كارينيت هيلث

Carenet Health
1,001 – 5,000 الموظفون
الاتصالاتالتأمين الصحيالرعاية الصحية
USالولايات المتحدة
‏15 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاء

قدّم الدعم لأعضاء كارينيت هيلث عن بُعد، وأجب عن أسئلتهم الصحية وساعدهم في التوجّه إلى تقييمات الرعاية. يشمل الدور بحث مخاوفهم والتحقق من أهليتهم للخدمة وتوثيق تفاصيل المكالمات.

فتح
ExamWorks

أخصائي خدمة عملاء عن بُعد – ExamWorks

ExamWorks
5,001 – 10,000 الموظفون
الاستشاراتالرعاية الصحيةقانوني
USالولايات المتحدة
‏21 US$ – ‏23 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاء

الرد على استفسارات العملاء ومشكلات الطلبات وطلبات استرجاع السجلات لخدمات ABI لإدارة المستندات. دعم عملاء القطاعين القانوني والتأميني بتواصل واضح وإجراءات دقيقة للملفات.

فتح
Perseus Group, Constellation Software

أخصائي خدمة عملاء عن بُعد لبرامج خطط التقاعد

Perseus Group, Constellation Software
B2BSaaS
USالولايات المتحدة
‏67,500 US$ – ‏82,500 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاء

دعم مستخدمي برنامج CalcAir لخطط التقاعد عبر معالجة مشكلات الخدمة واختبار التحديثات والمساهمة في تطوير المنتج. كما يشمل الدور المساهمة في التحديثات التنظيمية وتوعية العملاء.

فتح