Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia

11 – 50 Сотрудники

Здравоохранение Некоммерческие организации

Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia — это медицинская и некоммерческая организация, созданная для оказания заботливой помощи домашним животным в конце жизни. Сеть ветеринаров предоставляет эвтаназию на дому, паллиативную помощь и лечение боли, уход за пожилыми животными, консультирование по вопросам утраты, мемориальные услуги и координацию ухода за стареющими питомцами. Организация помогает семьям сохранять связь между человеком и животным, поддерживая питомцев во время спокойного и достойного перехода в домашних условиях.

Вакансии компании

Координатор ветеринарной помощи и специалист по работе с клиентами в ночную смену — удалённо

Оказывайте удалённую поддержку семьям с домашними животными в США в ночное время от имени Heartstrings Pet Hospice. Отвечайте на вопросы об уходе, поддерживайте в эмоциональных разговорах и записывайте на ветеринарные визиты на дому в третью смену.

2 месяца назад

Соединенные Штаты

35 000 $ – 45 000 $ / год

Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

Облако

Описание

Отвечать на звонки от семей с домашними животными во время ночной смены с 22:00 до 6:00
Оказывать спокойную и заботливую помощь в эмоциональных ситуациях и ситуациях, связанных с окончанием жизни
Рассказывать об услугах Heartstrings и доступном времени приёма
Собирать и точно записывать информацию о домашних животных и их семьях
Организовывать ветеринарные визиты на дому
Отвечать на вопросы о хосписной помощи, качестве жизни и уходе в конце жизни
Сотрудничать с ветеринарами и другими членами внутренней команды
Поддерживать точность записей и соблюдать требования к качеству, посещаемости и результативности

Требования

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, колл-центре, ветеринарной регистратуре или работе с клиентами, планировании медицинских услуг либо удалённой поддержке
Отличные навыки устного и письменного общения
Чуткий и сострадательный подход к поддержке скорбящих или испытывающих стресс семей
Внимательность к деталям и уверенное владение компьютером
Готовность освоить облачные системы планирования, CRM, телефонии, электронной почты, карт и другие связанные системы
Способность самостоятельно работать удалённо
Стабильная посещаемость и пунктуальность в ночные часы
Опыт работы в ветеринарии или ухода за животными будет преимуществом
Готовность работать в третью смену с 22:00 до 6:00

Преимущества

Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения
Базовое, добровольное страхование жизни, а также страхование на случай случайной смерти и потери конечностей
Краткосрочное и долгосрочное страхование нетрудоспособности
Традиционный план 401(k)
Пенсионные льготы
Щедрый оплачиваемый отпуск
Ресурсы для поддержания благополучия сотрудников
Возможности обучения и профессионального развития
Льготы, связанные с домашними животными
Полностью удалённая работа
Право на оплату сверхурочных
Возможности долгосрочного профессионального роста

Похожие вакансии

1 001 – 5 000 Сотрудники

Здравоохранение Консалтинг Страхование

Соединенные Штаты

Коннектикут

39 500 $ – 67 000 $ / год

Помогайте членам и агентам «Рыцарей Колумба» с вопросами о страховании, аннуитетах и братских организациях. Обрабатывайте большой поток звонков и писем: изучайте запросы, решайте проблемы и при необходимости передавайте их дальше.

Открыть

51 – 200 Сотрудники

Велнес Здравоохранение Консалтинг

Соединенные Штаты

60 000 $ – 72 000 $ / год

Помогайте участникам Hello Heart пользоваться платформой для здоровья сердца на базе ИИ, разбираясь с проблемами приложения, устройств и учетных записей. Улучшайте их опыт благодаря понятной и внимательной поддержке.

Открыть

201 – 500 Сотрудники

Спонсор визы H1B Консалтинг Логистика Маркетинг

19 $ – 21 $ / час

Помогайте клиентам Jerry.ai со страхованием автомобилей и жилья: отвечайте на звонки страхователей, обрабатывайте запросы и знакомьте их с продуктами. Работайте удалённо, решайте вопросы клиентов и делитесь отзывами, которые помогают улучшать обслуживание.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Здравоохранение Медицинское страхование Телекоммуникации

Соединенные Штаты

15 $ / час

Удалённо помогайте участникам Carenet Health, отвечая на вопросы о здравоохранении и направляя их на оценку потребностей в медицинской помощи. В обязанности также входят изучение обращений, проверка права на обслуживание и подробное документирование звонков.

Открыть

5 001 – 10 000 Сотрудники

Здравоохранение Консалтинг Юриспруденция

Соединенные Штаты

21 $ – 23 $ / час

Отвечайте на вопросы клиентов, решайте проблемы с заказами и организуйте получение документов для сервисов ABI по управлению документами. Помогайте клиентам из юридической и страховой сфер, обеспечивая понятное общение и точное ведение дел.

Открыть

B2B SaaS

Соединенные Штаты

67 500 $ – 82 500 $ / год

Помогайте пользователям CalcAir решать вопросы по ПО для пенсионных планов, тестируйте обновления и участвуйте в развитии продукта. Также предстоит поддерживать актуальность ПО с учетом изменений законодательства и обучать клиентов.

Открыть

Координатор ветеринарной помощи и специалист по работе с клиентами в ночную смену — удалённо

Описание

Требования

Преимущества

Похожие вакансии

Координатор службы поддержки клиентов

Специалист службы поддержки пользователей

Удалённый специалист службы поддержки клиентов — страхование

Специалист удалённой службы поддержки клиентов в сфере здравоохранения — Carenet Health

Специалист службы поддержки клиентов на удалённой работе — ExamWorks

Специалист службы поддержки клиентов — ПО для пенсионных планов