Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia
Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia
Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia, evcil hayvanlar için şefkatli yaşam sonu bakımına odaklanan bir sağlık ve kâr amacı gütmeyen kuruluştur. Veteriner hekimlerden oluşan ağı, evde ötanazi, palyatif ve ağrı yönetimi, yaşlı evcil hayvan bakımı, yas danışmanlığı, anma hizmetleri ve yaşlanan hayvanlar için bakım koordinasyonu sunar. Kuruluş, evcil hayvanların huzurlu ve onurlu bir geçiş sürecini ev ortamının rahatlığında destekleyerek ailelerin insan-hayvan bağını korumasına yardımcı olur.

Gece Veteriner Bakım Koordinatörü ve Müşteri Hizmetleri Temsilcisi - Uzaktan

Heartstrings Pet Hospice için ABD'deki evcil hayvan sahiplerine gece boyunca uzaktan destek sağlayın. Bakım sorularını yanıtlayın, duygusal görüşmeleri yönetin ve evde veteriner ziyaretlerini üçüncü vardiyada planlayın.

Açıklama

  • 22.00-06.00 arasındaki gece vardiyasında evcil hayvan sahiplerinin çağrılarını yanıtlamak
  • Duygusal ve yaşam sonu durumlarında sakin ve şefkatli yardım sunmak
  • Heartstrings hizmetlerini ve uygun randevu saatlerini açıklamak
  • Evcil hayvanlar ve aileleri hakkındaki bilgileri toplamak ve doğru şekilde kaydetmek
  • Evde veteriner randevuları ayarlamak
  • Hospis, yaşam kalitesi ve yaşam sonu bakımı hakkında soruları yanıtlamak
  • Veterinerler ve diğer iç ekip üyeleriyle iş birliği yapmak
  • Kalite, devamlılık ve performans beklentilerini karşılayarak kayıtları doğru tutmak

Gereksinimler

  • Müşteri hizmetleri, çağrı merkezi, veteriner kliniği resepsiyonu veya danışan hizmetleri, sağlık hizmetleri randevu planlaması ya da uzaktan destek alanında deneyim
  • Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri
  • Yas tutan veya zor durumda olan aileleri desteklerken şefkatli ve duygusal açıdan duyarlı yaklaşım
  • Ayrıntılara dikkat etme ve bilgisayar kullanma konusunda yetkinlik
  • Bulut tabanlı planlama, CRM, telefon, e-posta, harita ve ilgili sistemleri öğrenmeye istekli olma
  • Uzaktan çalışırken bağımsız hareket edebilme
  • Gece saatlerinde düzenli devam ve dakiklik
  • Veterinerlik veya hayvan bakımı deneyimi tercih sebebidir
  • 22.00-06.00 arasındaki üçüncü vardiyada çalışabilme

Yan Haklar

  • Sağlık, diş ve göz sigortası
  • Temel, gönüllü ve kaza sonucu ölüm ve uzuv kaybı hayat sigortası
  • Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı
  • Geleneksel 401(k) planı
  • Emeklilik hakları
  • Cömert ücretli izin
  • Çalışanların sağlığı ve iyilik hali kaynakları
  • Eğitim ve mesleki gelişim fırsatları
  • Evcil hayvanlara yönelik haklar
  • Tamamen uzaktan çalışma
  • Fazla mesai hakkı
  • Uzun vadeli gelişim fırsatları

İlgili İş İlanları

Knights of Columbus

Müşteri Hizmetleri Koordinatörü

Knights of Columbus
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta

Knights of Columbus üyelerine ve temsilcilerine sigorta, yıllık gelir ve kardeşlik işlemleriyle ilgili konularda destek verin. Yoğun çağrı ve e-posta trafiğinde soruları araştırın, sorunları çözün ve gerektiğinde talepleri ilgili birimlere yönlendirin.

Aç
Jerry

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – Sigorta

Jerry

Jerry.ai müşterilerine araç ve konut sigortası konusunda destek olun; poliçe sahiplerinin aramalarını yanıtlayın, hizmet taleplerini işleme alın ve ürünler hakkında bilgi verin. Uzaktan çalışarak soruları çözüme kavuşturun ve müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olacak geri bildirimleri paylaşın.

Aç
Carenet Health

Uzaktan Sağlık Hizmetleri Müşteri Temsilcisi - Carenet Health

Carenet Health

Carenet Health üyelerine uzaktan destek vererek sağlıkla ilgili sorularını yanıtlayın ve bakım değerlendirmelerine yönlendirin. Görev; sorunları araştırmayı, hizmet uygunluğunu doğrulamayı ve görüşmeleri ayrıntılı biçimde kaydetmeyi de kapsar.

Aç
Perseus Group, Constellation Software

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Uzmanı, Emeklilik Planı Yazılımı

Perseus Group, Constellation Software

CalcAir emeklilik planı yazılımı kullanıcılarına hizmet sorunlarını çözerek, güncellemeleri test ederek ve ürün geliştirmelerine katkıda bulunarak destek verin. Bu rol, mevzuat güncellemelerine ve müşteri eğitimine de katkı sağlar.

Aç