Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia
Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia
Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia je zdravstvena in neprofitna organizacija, ki se posveča sočutni oskrbi hišnih ljubljenčkov ob koncu njihovega življenja. Njena mreža veterinarjev zagotavlja evtanazijo na domu, paliativno oskrbo in obvladovanje bolečin, oskrbo ostarelih hišnih ljubljenčkov, svetovanje ob žalovanju, spominske storitve ter usklajevanje oskrbe za starajoče se živali. Organizacija družinam pomaga ohranjati vez med človekom in živaljo tako, da hišne ljubljenčke podpira pri mirnem in dostojanstvenem prehodu v udobju doma.

Koordinator veterinarske oskrbe in predstavnik za pomoč strankam v nočni izmeni – delo na daljavo

Za Heartstrings Pet Hospice na daljavo zagotavljajte nočno podporo družinam hišnih ljubljenčkov v ZDA. Odgovarjajte na vprašanja o oskrbi, vodite čustveno zahtevne pogovore in med tretjo izmeno razporejajte obiske veterinarja na domu.

Opis

  • Odgovarjajte na klice družin hišnih ljubljenčkov med nočno izmeno od 22.00 do 6.00
  • V čustvenih situacijah in situacijah ob koncu življenja nudite mirno in sočutno pomoč
  • Predstavljajte storitve Heartstrings in razpoložljive termine obiskov
  • Zbirajte in natančno beležite podatke o hišnih ljubljenčkih in njihovih družinah
  • Urejajte veterinarske obiske na domu
  • Odgovarjajte na vprašanja o hospicu, kakovosti življenja in oskrbi ob koncu življenja
  • Sodelujte z veterinarji in drugimi člani interne ekipe
  • Vzdržujte točne evidence ter izpolnjujte pričakovanja glede kakovosti, prisotnosti in uspešnosti

Zahteve

  • Izkušnje s storitvami za stranke, delom v klicnem centru, veterinarsko recepcijo ali storitvami za stranke, razporejanjem zdravstvenih storitev ali podporo na daljavo
  • Odlične govorne in pisne komunikacijske sposobnosti
  • Sočuten in čustveno dojemljiv pristop pri podpori žalujočim ali prizadetim družinam
  • Natančnost in samozavestna uporaba računalnika
  • Pripravljenost za učenje dela z oblačnimi sistemi za razporejanje, CRM, telefonom, e-pošto, zemljevidi in povezanimi sistemi
  • Sposobnost samostojnega dela na daljavo
  • Redna prisotnost in točnost v nočnih urah
  • Izkušnje z veterinarsko oskrbo ali oskrbo živali so prednost
  • Razpoložljivost za tretjo izmeno od 22.00 do 6.00

Ugodnosti

  • Zdravstveno, zobozdravstveno in očesno zavarovanje
  • Osnovno, prostovoljno in življenjsko zavarovanje za primer nezgodne smrti in izgube okončin
  • Kritje kratkotrajne in dolgotrajne invalidnosti
  • Tradicionalni načrt 401(k)
  • Pokojninske ugodnosti
  • Velikodušen plačan dopust
  • Viri za dobro počutje zaposlenih
  • Možnosti usposabljanja in strokovnega razvoja
  • Ugodnosti, povezane s hišnimi ljubljenčki
  • Popolnoma delo na daljavo
  • Možnost nadurnega dela
  • Možnosti dolgoročne poklicne rasti

Sorodna delovna mesta

Jerry

Remote Customer Service Agent – Insurance

Jerry

Support Jerry.ai customers with car and home insurance by answering policyholder calls, handling service requests, and guiding them through products. Work remotely to resolve inquiries and share feedback that helps improve the customer experience.

Odpri
Carenet Health

Remote Healthcare Customer Service Representative - Carenet Health

Carenet Health

Support Carenet Health members remotely by answering healthcare questions and guiding them toward care assessments. The role also involves researching concerns, verifying service eligibility, and documenting detailed calls.

Odpri