LogoFresh Jobs Ahead
Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia
Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia
11 – 50 Pracownicy
Opieka zdrowotnaOrganizacje non-profit
Heartstrings Pet Hospice & In-Home Euthanasia to organizacja medyczna i non-profit, której działalność opiera się na pełnej troski opiece nad zwierzętami domowymi u schyłku życia. Sieć lekarzy weterynarii zapewnia eutanazję w domu, opiekę paliatywną i leczenie bólu, opiekę nad starszymi zwierzętami, poradnictwo w żałobie, usługi upamiętniające oraz koordynację opieki nad starzejącymi się zwierzętami. Organizacja pomaga rodzinom chronić więź między człowiekiem a zwierzęciem, wspierając podopiecznych podczas spokojnego i godnego odejścia w domowym otoczeniu.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Koordynator nocnej opieki weterynaryjnej i przedstawiciel ds. obsługi klienta — praca zdalna

Zapewniaj zdalne wsparcie rodzinom ze zwierzętami w USA w godzinach nocnych w Heartstrings Pet Hospice. Odpowiadaj na pytania dotyczące opieki, prowadź emocjonalne rozmowy i umawiaj domowe wizyty weterynaryjne na trzecią zmianę.

USStany Zjednoczone
35 000 $ – 45 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta
Chmura

Opis

  • Odbierać telefony od rodzin ze zwierzętami podczas nocnej zmiany od 22:00 do 6:00
  • Zapewniać spokojną i pełną współczucia pomoc w sytuacjach emocjonalnych oraz związanych z końcem życia
  • Przedstawiać usługi Heartstrings i dostępne terminy wizyt
  • Zbierać i dokładnie rejestrować informacje o zwierzętach i ich rodzinach
  • Organizować domowe wizyty weterynaryjne
  • Odpowiadać na pytania dotyczące opieki hospicyjnej, jakości życia i opieki u schyłku życia
  • Współpracować z weterynarzami i innymi członkami zespołu wewnętrznego
  • Dbać o dokładność dokumentacji oraz spełniać wymagania dotyczące jakości, obecności i wyników pracy

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta, pracy w call center, recepcji weterynaryjnej lub obsłudze klientów, planowaniu świadczeń medycznych albo wsparciu zdalnym
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
  • Empatyczne i pełne współczucia podejście do wspierania rodzin pogrążonych w żałobie lub znajdujących się w trudnej sytuacji
  • Dbałość o szczegóły i swobodne posługiwanie się komputerem
  • Gotowość do nauki obsługi chmurowych systemów planowania, CRM, telefonu, poczty elektronicznej, map i powiązanych systemów
  • Umiejętność samodzielnej pracy zdalnej
  • Regularna obecność i punktualność w godzinach nocnych
  • Doświadczenie weterynaryjne lub w opiece nad zwierzętami będzie dodatkowym atutem
  • Dyspozycyjność do pracy na trzeciej zmianie od 22:00 do 6:00

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne
  • Podstawowe i dobrowolne ubezpieczenie na życie oraz ubezpieczenie od przypadkowej śmierci i utraty kończyn
  • Krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy
  • Tradycyjny plan 401(k)
  • Świadczenia emerytalne
  • Hojny płatny urlop
  • Zasoby wspierające dobrostan pracowników
  • Możliwości szkoleń i rozwoju zawodowego
  • Świadczenia związane ze zwierzętami
  • W pełni zdalna praca
  • Możliwość pracy w godzinach nadliczbowych
  • Możliwości długoterminowego rozwoju

Powiązane oferty pracy

Knights of Columbus

Koordynator obsługi klienta

Knights of Columbus
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaUbezpieczenia
USStany ZjednoczoneCTConnecticut
39 500 $ – 67 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Wspieraj członków i agentów Rycerzy Kolumba w sprawach ubezpieczeń, rent dożywotnich i działalności braterskiej. Obsługuj dużą liczbę telefonów i e-maili: analizuj pytania, rozwiązuj problemy i w razie potrzeby przekazuj sprawy dalej.

Otwórz
Jerry

Zdalny konsultant obsługi klienta — ubezpieczenia

Jerry
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaMarketing
USStany ZjednoczoneAZArizonaFLFlorydaNVNevadaNYNowy JorkNCKarolina PółnocnaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVAWirginia
19 $ – 21 $ / godzina
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Wspieraj klientów Jerry.ai w zakresie ubezpieczeń samochodów i domów: odbieraj telefony od ubezpieczających, obsługuj zgłoszenia i pomagaj im poznać produkty. Pracuj zdalnie, rozwiązuj zapytania i przekazuj opinie, które pomagają ulepszać obsługę klienta.

Otwórz
Carenet Health

Zdalny specjalista ds. obsługi klienta w ochronie zdrowia — Carenet Health

Carenet Health
1001 – 5000 Pracownicy
Opieka zdrowotnaTelekomunikacjaUbezpieczenie zdrowotne
USStany Zjednoczone
15 $ / godzina
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Zdalnie wspieraj członków Carenet Health, odpowiadając na pytania dotyczące ochrony zdrowia i kierując ich na ocenę potrzeb opiekuńczych. Do obowiązków należy również analizowanie zgłoszeń, weryfikacja uprawnień do usług i szczegółowe dokumentowanie rozmów.

Otwórz
ExamWorks

Zdalny specjalista ds. obsługi klienta — ExamWorks

ExamWorks
5001 – 10 000 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaPrawo
USStany Zjednoczone
21 $ – 23 $ / godzina
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Odpowiadaj na pytania klientów, rozwiązuj problemy z zamówieniami i organizuj pozyskiwanie dokumentacji w ramach usług ABI w zakresie zarządzania dokumentami. Wspieraj klientów z branży prawniczej i ubezpieczeniowej, zapewniając jasną komunikację i rzetelną obsługę spraw.

Otwórz
Perseus Group, Constellation Software

Specjalista ds. obsługi klienta — oprogramowanie do planów emerytalnych

Perseus Group, Constellation Software
B2BSaaS
USStany Zjednoczone
67 500 $ – 82 500 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Wspieraj użytkowników CalcAir, rozwiązując problemy z oprogramowaniem do planów emerytalnych, testując aktualizacje i pomagając rozwijać produkt. Do zadań należy też dostosowywanie oprogramowania do zmian przepisów oraz edukowanie klientów.

Otwórz