RELX
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RELX entwickelt informationsbasierte Analyse- und Entscheidungstools für professionelle und geschäftliche Kunden weltweit. Die Produkte verbinden spezialisierte Inhalte, Daten und Technologie, um bessere Entscheidungen und stärkere Ergebnisse in den Bereichen Risiko, Wissenschaft, Technik und Medizin, Recht sowie Ausstellungen zu unterstützen. RELX ist außerdem in den Märkten für Beratung, Gesundheitswesen und Versicherungen tätig und hilft Organisationen dabei, ihre Produktivität zu steigern, Risiken zu managen, die Forschung voranzubringen, juristische Arbeit zu unterstützen und Geschäftstransaktionen effektiver durchzuführen.

Junior Client Manager, remote in den USA | RELX

Betreuen und entwickeln Sie Kundenkonten für die Rechts-, Regulierungs- und Wirtschaftsinformationslösungen von LexisNexis. Erstellen Sie Kundenpläne, stärken Sie Beziehungen und erkennen Sie Wachstumsmöglichkeiten im zugewiesenen Portfolio.

Beschreibung

  • Erstellen und realisieren Sie Kundenpläne, um Verkaufsziele zu erreichen und das Geschäft auszubauen.
  • Bauen Sie durch regelmäßige Kommunikation und Kontoverwaltung langfristige Kundenbeziehungen auf.
  • Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, damit Produkte und Dienstleistungen reibungslos bereitgestellt werden.
  • Reagieren Sie zeitnah auf Anliegen und Probleme von Kunden.
  • Erkennen und nutzen Sie Möglichkeiten für Up- und Cross-Selling.
  • Beobachten Sie Markttrends und Aktivitäten von Wettbewerbern, um Risiken und Chancen zu erkennen.
  • Begleiten und unterstützen Sie Nachwuchskräfte im Account Management.
  • Steigern Sie den Umsatz und fördern Sie den Erfolg von Kunden in einem zugewiesenen Kunden- und Partnerportfolio.

Anforderungen

  • Nachweisliche Erfolge bei der Betreuung großer Schlüsselkunden in einer vergleichbaren beruflichen Position.
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Fähigkeit, Kundenstrategien zu planen und umzusetzen, die das Geschäft ausbauen und Ziele erreichen.
  • Gute Kenntnisse in Kontoverwaltung, Marktbedingungen, Kundenbedürfnissen und Branchentrends.
  • Fähigkeit, Nachwuchskräfte im Account Management zu betreuen und anzuleiten.
  • Einschlägige Ausbildung oder Erfahrung in Wirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
  • Verständnis finanzieller Grundsätze und Fähigkeit, Verkaufsdaten und Markttrends zu bewerten.
  • Erfahrung mit CRM-Software und verwandten Tools.
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.

Zusatzleistungen

  • Unterstützung einer ausgewogenen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
  • Programme und Angebote zur Förderung des Wohlbefindens.
  • Geteilte Elternzeit.
  • Unterstützung bei Studienkosten.
  • Möglichkeiten für ein Sabbatical.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Länderspezifische Leistungen.

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