RELX utvecklar informationsbaserade analys- och beslutsverktyg för yrkesverksamma och företagskunder världen över. Företagets produkter kombinerar specialiserat innehåll, data och teknik för att stödja bättre beslut och starkare resultat inom riskhantering, vetenskap, teknik och medicin, juridik samt utställningar. RELX är också verksamt inom konsulttjänster samt hälso- och sjukvårds- och försäkringsrelaterade marknader, där företaget hjälper organisationer att förbättra produktiviteten, hantera risker, främja forskning, stödja juridiskt arbete och genomföra affärstransaktioner mer effektivt.
Junior Client Manager, distansarbete i USA | RELX
Hantera och utveckla kundkonton för LexisNexis lösningar inom juridisk, regulatorisk och affärsinformation. Skapa kontoplaner och bygg kundrelationer samtidigt som du identifierar möjligheter att utöka den tilldelade kundportföljen.
Beskrivning
- Skapa och genomföra kontoplaner för att nå försäljningsmål och utveckla verksamheten.
- Bygga långsiktiga kundrelationer genom regelbunden kommunikation och kontoansvar.
- Samarbeta med interna team för att säkerställa smidig leverans av produkter och tjänster.
- Hantera kundproblem och frågor skyndsamt.
- Hitta och driva möjligheter till merförsäljning och korsförsäljning.
- Följa marknadstrender och konkurrenters aktiviteter för att identifiera risker och möjligheter.
- Vägleda och stötta juniora medarbetare inom kontohantering.
- Öka intäkterna och bidra till kundernas framgång i en tilldelad kund- och partnerportfölj.
Krav
- Dokumenterad framgång med att hantera stora nyckelkunder i en jämförbar yrkesroll.
- God kommunikations-, förhandlings- och samarbetsförmåga.
- Förmåga att planera och genomföra kontostrategier som utvecklar verksamheten och når uppsatta mål.
- Goda kunskaper om kontohantering, marknadsläget, kundbehov och branschtrender.
- Förmåga att handleda och vägleda juniora medarbetare inom kontohantering.
- Relevant utbildning eller erfarenhet inom företagsekonomi, marknadsföring eller ett närliggande område.
- Förståelse för ekonomiska principer och förmåga att bedöma försäljningsdata och marknadstrender.
- Erfarenhet av CRM-programvara och relaterade verktyg.
- Beredskap att arbeta flexibla tider.
Förmåner
- Stöd för en god balans mellan arbete och privatliv.
- Program och initiativ för välmående.
- Delad föräldraledighet.
- Stöd för studiekostnader.
- Möjlighet till sabbatsledighet.
- Flexibla arbetstider.
- Förmåner som varierar mellan länder.