Ang RELX ay bumubuo ng mga analytics at tool sa pagdedesisyon na nakabatay sa impormasyon para sa mga propesyonal at negosyong customer sa buong mundo. Pinagsasama ng mga produkto nito ang espesyalisadong content, data, at teknolohiya upang suportahan ang mas mabubuting desisyon at mas matibay na resulta sa Risk, Scientific, Technical & Medical, Legal, at Exhibitions. Nagpapatakbo rin ang RELX sa mga pamilihang may kaugnayan sa pagkonsulta, pangangalagang pangkalusugan, at insurance, at tumutulong sa mga organisasyon na mapahusay ang pagiging produktibo, pamahalaan ang panganib, isulong ang pananaliksik, suportahan ang gawaing legal, at magsagawa ng mas epektibong mga transaksyon sa negosyo.
Junior na Tagapamahala ng Kliyente, Remote sa Estados Unidos | RELX
Pamahalaan at palaguin ang mga account ng customer para sa mga solusyon ng LexisNexis sa legal, regulasyon, at impormasyon sa negosyo. Bumuo ng mga plano para sa account at ugnayan sa mga kliyente habang naghahanap ng mga pagkakataong mapalawak ang mga portfolio na pinangangasiwaan.
Paglalarawan
- Gumawa at magsagawa ng mga plano para sa account upang maabot ang mga target sa benta at mapalago ang negosyo.
- Bumuo ng pangmatagalang ugnayan sa mga kliyente sa pamamagitan ng regular na komunikasyon at pamamahala ng account.
- Makipagtulungan sa mga panloob na team upang matiyak ang maayos na paghahatid ng mga produkto at serbisyo.
- Agad na tumugon sa mga isyu at alalahanin ng kliyente.
- Humanap at magsikap na makamit ang mga pagkakataon para sa dagdag at cross-selling.
- Suriin ang mga trend sa merkado at aktibidad ng mga kakompetensya upang matukoy ang mga panganib at pagkakataon.
- Gumabay at sumuporta sa mga junior na propesyonal sa pamamahala ng account.
- Palaguin ang kita at suportahan ang tagumpay ng kliyente sa mga itinalagang portfolio ng customer at partner.
Mga Kinakailangan
- Napatunayang tagumpay sa pamamahala ng malalaking pangunahing account sa katulad na propesyonal na tungkulin.
- Mahuhusay na kakayahan sa komunikasyon, negosasyon, at pakikipag-ugnayan sa kapwa.
- Kayang magplano at magsagawa ng mga estratehiya sa account na nagpapalago ng negosyo at tumutupad sa mga target.
- Malalim na pag-unawa sa pamamahala ng account, kalagayan ng merkado, mga pangangailangan ng kliyente, at mga trend sa industriya.
- Kayang magturo at gumabay sa mga junior na propesyonal sa pamamahala ng account.
- May kaugnay na edukasyon o karanasan sa negosyo, marketing, o kaugnay na larangan.
- Nauunawaan ang mga prinsipyo sa pananalapi at kayang magsuri ng datos sa benta at mga trend sa merkado.
- May karanasan sa paggamit ng CRM software at mga kaugnay na tool.
- Handang magtrabaho sa mga flexible na oras.
Mga Benepisyo
- Suporta para sa maayos na balanse ng trabaho at personal na buhay.
- Mga programa at inisyatiba para sa kapakanan.
- Pinagsasaluhang parental leave.
- Tulong sa gastusin sa pag-aaral.
- Mga pagkakataon para sa sabatikal.
- Flexible na oras ng trabaho.
- Mga benepisyong nag-iiba ayon sa bansa.