RELX udvikler informationsbaserede analyse- og beslutningsværktøjer til professionelle og erhvervskunder verden over. Virksomhedens produkter kombinerer specialiseret indhold, data og teknologi for at understøtte bedre beslutninger og stærkere resultater inden for risikostyring, videnskab, teknik og medicin, jura samt udstillinger. RELX er også aktiv inden for rådgivning samt sundheds- og forsikringsrelaterede markeder, hvor virksomheden hjælper organisationer med at forbedre produktiviteten, håndtere risici, fremme forskning, understøtte juridisk arbejde og gennemføre mere effektive forretningstransaktioner.
Junior Client Manager, fjernarbejde i USA | RELX
Administrer og udvikl kundekonti for LexisNexis-løsninger inden for juridisk, regulatorisk og erhvervsinformation. Udarbejd kontoplaner, opbyg kunderelationer, og find muligheder for at udvide den tildelte portefølje.
Beskrivelse
- Udarbejde og gennemføre kontoplaner for at nå salgsmål og udvikle forretningen.
- Opbygge varige kunderelationer gennem regelmæssig kommunikation og kontoadministration.
- Samarbejde med interne teams for at sikre en smidig levering af produkter og tjenester.
- Reagere hurtigt på kundeproblemer og bekymringer.
- Finde og forfølge muligheder for mersalg og krydssalg.
- Følge markedstendenser og konkurrenternes aktiviteter for at identificere risici og muligheder.
- Vejlede og støtte juniorprofiler inden for kontoadministration.
- Øge omsætningen og understøtte kundernes succes i en tildelt kunde- og partnerportefølje.
Krav
- Dokumenteret succes med at administrere store nøglekonti i en sammenlignelig professionel rolle.
- Stærke kommunikations-, forhandlings- og samarbejdsevner.
- Evne til at planlægge og gennemføre kontostrategier, der udvikler forretningen og når målene.
- Stærk forståelse for kontoadministration, markedsforhold, kundebehov og branchetendenser.
- Evne til at oplære og vejlede juniorprofiler inden for kontoadministration.
- Relevant uddannelse eller erfaring inden for erhverv, marketing eller et beslægtet område.
- Forståelse for økonomiske principper og evne til at vurdere salgsdata og markedstendenser.
- Erfaring med CRM-software og relaterede værktøjer.
- Villighed til at arbejde på fleksible tidspunkter.
Fordele
- Støtte til en sund balance mellem arbejde og privatliv.
- Trivselsprogrammer og initiativer.
- Delt forældreorlov.
- Tilskud til studieomkostninger.
- Mulighed for sabbatical.
- Fleksible arbejdstider.
- Fordele, der varierer fra land til land.