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Wounded Warrior Project
Wounded Warrior Project
501 – 1.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungGemeinnützigGesundheitswesen
Wounded Warrior Project ist eine gemeinnützige Organisation, die verwundete Veteraninnen und Veteranen sowie ihre Familien unterstützt. Die Organisation wurde 2003 als Basisinitiative gegründet, um verletzte Militärangehörige zu versorgen, die aus dem Irak und Afghanistan zurückkehrten. Seitdem hat sie ihr Angebot um Unterstützung bei psychischen Belastungen, Karriereberatung und langfristige Rehabilitation erweitert. Ihre Arbeit verbindet direkte Hilfe mit Interessenvertretung und richtet sich nach den sich wandelnden Bedürfnissen von Veteraninnen und Veteranen.
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Designer für digitale Erlebnisse

Verbessere als Designer oder Designerin für digitale Erlebnisse das Unterstützungsportal und die mobile App des Wounded Warrior Project für Veteraninnen und Veteranen. Verwandle Erkenntnisse der Mitglieder in zugängliche und ansprechende digitale Services.

USVereinigte StaatenAZArizonaCAKalifornienCOColoradoFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCNorth CarolinaPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexasWAWashington
90.316 $ – 134.400 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischE-Commerce

Beschreibung

  • Ermittle die Bedürfnisse der Mitglieder durch Interviews, Usability-Tests, Umfragen und weitere Rechercheaktivitäten.
  • Leite aus qualitativen und quantitativen Erkenntnissen konkrete Empfehlungen ab.
  • Erkenne Bedürfnisse, Herausforderungen und Chancen in den Unterstützungswegen für verwundete Veteraninnen und Veteranen sowie ihre Familien.
  • Bilde die Wege der Mitglieder durch digitale Services und persönliche Unterstützung ab und verbessere sie.
  • Lege Kennzahlen für erfolgreiche Nutzererlebnisse fest und verfolge sie.
  • Entwickle Nutzerabläufe, Wireframes, Prototypen und ausgearbeitete Interface-Designs.
  • Gestalte und optimiere Erlebnisse für den Einstieg, die Suche nach Ressourcen, die Teilnahme an Programmen und Veranstaltungen, Weitervermittlungen und den Austausch in der Community.
  • Definiere Interaktionsmuster und Anforderungen an das Nutzererlebnis für neue Funktionen und Verbesserungen.
  • Begleite Produktteams durch Design, Tests und Umsetzung.
  • Wende barrierefreie und inklusive Designprinzipien an.
  • Wirke an der Entwicklung des MyWWP-Designsystems und der Interface-Standards mit.
  • Sorge für ein konsistentes Erlebnis über digitale Tools und Services hinweg.
  • Arbeite mit den Teams für Produkt, Technologie, Marketing, Programme, Digital Warrior Experience und Business Systems Analysis zusammen.
  • Überführe Konzepte für das Experience Design in funktionale Anforderungen und umsetzungsreife Lösungen.
  • Leite Fokusgruppen, Design-Workshops und Abstimmungen mit Stakeholdern.
  • Teile Forschungsergebnisse, Konzepte und Empfehlungen mit Partnern und Führungskräften.
  • Verbessere Informationsarchitektur, Navigation, das Auffinden von Inhalten und das Verständnis der Nutzerinnen und Nutzer.
  • Beteilige dich an der agilen Planung, Sprintarbeit und Vorbereitung von Releases.
  • Nimm an erforderlichen Schulungen und Besprechungen teil.
  • Übernimm weitere zugehörige Aufgaben nach Bedarf.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in UX-Design, Human-Centered Design, Human Factors, Informationsarchitektur, Grafikdesign, digitalen Medien, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet; gleichwertige einschlägige Bildung, Schulungen, Zertifizierungen und Berufserfahrung können diesen Abschluss ersetzen.
  • Fünf Jahre Berufserfahrung in UX, Produktdesign, Interaction Design oder einem verwandten Bereich.
  • Drei Jahre Erfahrung mit der Gestaltung kundenorientierter mobiler und webbasierter Erlebnisse.
  • Drei Jahre Erfahrung mit der Erstellung von Wireframes, Prototypen, Nutzerabläufen und detaillierten Designs.
  • Zwei Jahre Erfahrung in Nutzerforschung und Usability-Tests.
  • Sicherer Umgang mit UX-Design-, Prototyping- und Kollaborationstools wie Figma und FigJam oder vergleichbaren Plattformen.
  • Fundierte Kenntnisse in Informationsarchitektur, Navigationsdesign und Inhaltsorganisation.
  • Fähigkeit, Methoden der Nutzerforschung, Journey Maps, Service-Blueprints und Barrierefreiheitsevaluierung anzuwenden.
  • Nachgewiesene Kenntnisse von Designsystemen und Komponentenbibliotheken.
  • Fähigkeit, qualitative und quantitative Daten zu interpretieren.
  • Fähigkeit, kollaborative Workshops, Journey-Mapping, Design-Reviews und die Abstimmung mit Stakeholdern zu moderieren.
  • Vertrautheit mit Analyseplattformen wie GA4, Adobe Analytics und Pendo.
  • Kenntnisse der Barrierefreiheitsstandards WCAG und inklusiver Designpraktiken.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Bereitschaft, die ASIST-Zertifizierung innerhalb eines Jahres nach Arbeitsbeginn zu erwerben.
  • Bereitschaft zu Dienstreisen von bis zu 15 %.
  • Sicherer Umgang mit einem allgemeinen Büroumfeld und längeren Sitzphasen.

Zusatzleistungen

  • Flexibles hybrides Arbeitsmodell mit drei Tagen im Büro und zwei Tagen im Homeoffice.
  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung für Beschäftigte und Familienangehörige.
  • Wettbewerbsfähige Vergütung und leistungsbezogene Anreize.
  • Kollaboratives, auf den Auftrag ausgerichtetes Teamumfeld.
  • Leistungen für medizinische Versorgung und verschreibungspflichtige Medikamente, Zahn- und Sehkraftversorgung, Leben und Unfalltod sowie Invalidität (kurz- und langfristig) und ein Employee Assistance Program.
  • Altersvorsorgeplan 401(k).
  • Wettbewerbsfähiger bezahlter Urlaub.
  • Krankheitsurlaub.
  • Urlaub zur Betreuung von Familienangehörigen.
  • Bezahlte Feiertage.
  • Freier Geburtstag.
  • Zuschüsse zur Weiterbildung.
  • Wellnessprogramm für Teammitglieder.
  • Sonderurlaub im Trauerfall.
  • Anspruch auf einen jährlichen Leistungsbonus.

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