LogoFresh Jobs Ahead
Wounded Warrior Project
Wounded Warrior Project
501 – 1.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumNonprofitRådgivningSundhedsvæsen
Wounded Warrior Project er en nonprofitorganisation, der hjælper sårede veteraner og deres familier. Organisationen blev grundlagt i 2003 som et græsrodsinitiativ, der skulle sørge for omsorgsartikler til sårede soldater, som vendte hjem fra Irak og Afghanistan. Siden da er den vokset og tilbyder støtte til mental sundhed, karriererådgivning og langsigtet rehabilitering. Arbejdet kombinerer direkte indsatser med interessevaretagelse for at imødekomme veteranernes skiftende behov.
LinkedIn
Job i virksomheden

Digital oplevelsesdesigner

Forbedr Wounded Warrior Projects støtteportal og mobilapp for veteraner som digital oplevelsesdesigner. Omsæt medlemsindsigter til tilgængelige og engagerende digitale tjenester.

USUSAAZArizonaCACalifornienCOColoradoFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCNorth CarolinaPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexasWAWashington
90.316 $ – 134.400 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskE-handel

Beskrivelse

  • Undersøg medlemmernes behov gennem interviews, brugervenlighedstests, spørgeskemaer og afklarende aktiviteter.
  • Omsæt kvalitative og kvantitative resultater til praktiske anbefalinger.
  • Identificer behov, udfordringer og muligheder i støtteforløb for krigere og deres familier.
  • Kortlæg og forbedr medlemsforløb på tværs af digitale tjenester og menneskelig støtte.
  • Fastlæg og følg mål for brugeroplevelsens succes.
  • Udvikl brugerflows, wireframes, prototyper og færdigpoleret grænsefladedesign.
  • Design og forbedr oplevelser for onboarding, ressourcesøgning, programtilmelding, deltagelse i arrangementer, henvisninger og fællesskab.
  • Fastlæg interaktionsmønstre og oplevelseskrav til nye funktioner og forbedringer.
  • Vejled produktteams gennem design, test og implementering.
  • Brug tilgængelige og inkluderende designmetoder.
  • Bidrag til udviklingen af MyWWP's designsystem og grænsefladestandarder.
  • Sørg for en ensartet oplevelse på tværs af digitale værktøjer og tjenester.
  • Samarbejd med teams inden for produkt, teknologi, marketing, programmer, Digital Warrior Experience og Business Systems Analyst.
  • Omsæt koncepter for oplevelsesdesign til funktionelle krav og løsninger, der er klar til implementering.
  • Led fokusgrupper, designworkshops og interessentgennemgange.
  • Del forskningsresultater, koncepter og anbefalinger med samarbejdspartnere og ledere.
  • Forbedr informationsarkitektur, navigation, indholdsopdagelse og brugernes forståelse.
  • Deltag i Agile-planlægning, sprintarbejde og klargøring til udgivelser.
  • Deltag i obligatoriske kurser og møder.
  • Udfør andre relaterede opgaver efter behov.

Krav

  • Bachelorgrad i UX-design, menneskecentreret design, menneskelige faktorer, informationsarkitektur, grafisk design, digitale medier, datalogi eller et beslægtet område; tilsvarende relevant uddannelse, træning, certificering og erfaring kan træde i stedet.
  • Fem års erfaring inden for UX, produktdesign, interaktionsdesign eller et beslægtet område.
  • Tre års erfaring med design af mobil- og weboplevelser for kunder.
  • Tre års erfaring med at skabe wireframes, prototyper, brugerflows og design med høj detaljegrad.
  • To års erfaring med brugerundersøgelser og brugervenlighedstests.
  • Rutineret brug af UX-design-, prototype- og samarbejdsværktøjer som Figma og FigJam eller tilsvarende platforme.
  • Stærk forståelse af informationsarkitektur, navigationsdesign og indholdsstruktur.
  • Evne til at anvende metoder til brugerundersøgelser, kortlægning af brugerforløb, service blueprinting og evaluering af tilgængelighed.
  • Dokumenteret kendskab til designsystemer og komponentbiblioteker.
  • Evne til at fortolke kvalitative og kvantitative data.
  • Evne til at facilitere samarbejdsworkshops, kortlægning af brugerforløb, designgennemgange og afstemning med interessenter.
  • Kendskab til analyseplatforme som GA4, Adobe Analytics og Pendo.
  • Kendskab til WCAG's tilgængelighedsstandarder og inkluderende designmetoder.
  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
  • Evne til at opnå ASIST-certificering inden for ét år efter ansættelsen.
  • Villighed til at rejse op til 15 %.
  • Tryg ved at arbejde i et almindeligt kontormiljø og sidde i længere perioder.

Fordele

  • Fleksibel hybridordning med tre dage på kontoret og to dage hjemmefra.
  • Sundheds-, tandlæge- og synsdækning for medarbejdere og familiemedlemmer.
  • Konkurrencedygtig løn og præstationsincitamenter.
  • Samarbejdsorienteret teammiljø med fokus på missionen.
  • Dækning af lægebehandling og receptpligtig medicin, tandpleje, syn, livs- og AD&D-forsikring, korttids- og langtidsinvaliditetsforsikring samt Employee Assistance Program.
  • Pensionsordning med 401(k).
  • Konkurrencedygtig betalt frihed.
  • Sygeorlov.
  • Orlov til familieomsorg.
  • Betalte helligdage.
  • Fødselsdagsfridag.
  • Uddannelsesstøtte.
  • Trivselsprogram for medarbejdere.
  • Orlov ved dødsfald.
  • Mulighed for et årligt præstationsincitament.

Relaterede job

Crash Champions

Værkstedschef, kollisionsreparation – Pompano Beach

Crash Champions
Sponsor for H1B-visumBilindustriE-handelFremstilling
USUSAFLFlorida
75.000 $ – 141.750 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskLeder

Led den daglige drift af kollisionsværkstedet hos Crash Champions i Pompano Beach. Du får ansvar for produktion, bemanding, reparationskvalitet, overslag og resultatmål. Støt og udvikl teamet, og følg arbejdet fra modtagelse af bilen til udlevering.

Åbn
Carrier Commercial Refrigeration

Servicedisponent, teknisk support – Carrier kommerciel køling (Serbien, på stedet)

Carrier Commercial Refrigeration
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Fødevarer og drikkevarerLogistikSundhedsvæsen
RSSerbienPå arbejdspladsenFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskSupportingeniør

Koordinér service og teknisk support for Carrier Commercial Refrigerations kunder i Serbien. Rollen kombinerer arbejde med udstyr på stedet, kundehenvendelser, servicedokumentation, fejlfinding og eskalering.

Åbn