501 – 1000 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеКонсултантски услугиОрганизации с нестопанска целWounded Warrior Project е организация с нестопанска цел, която помага на ранени ветерани и техните семейства. Основана през 2003 г. като инициатива на местно ниво за осигуряване на необходимите вещи на ранени военнослужещи, завръщащи се от Ирак и Афганистан, тя се разраства в организация, предлагаща подкрепа за психичното здраве, кариерно консултиране и дългосрочни рехабилитационни грижи. Дейността ѝ съчетава пряка подкрепа и застъпничество и се адаптира към променящите се нужди на ветераните.
Дизайнер на дигитално потребителско изживяване
Подобрете портала и мобилното приложение на Wounded Warrior Project за подкрепа на ветерани. Превръщайте мненията на членовете в достъпни и ангажиращи дигитални услуги.
Описание
- Проучвайте нуждите на членовете чрез интервюта, тестове за използваемост, анкети и изследователски дейности.
- Превръщайте качествените и количествените резултати в практически препоръки.
- Идентифицирайте нуждите, проблемите и възможностите по пътя на подкрепата за бойците и техните семейства.
- Картографирайте и подобрявайте пътя на членовете през дигиталните услуги и човешката подкрепа.
- Задавайте и проследявайте показатели за успех на потребителското изживяване.
- Разработвайте потребителски потоци, схематични оформления, прототипи и изпипани дизайни на интерфейси.
- Проектирайте и усъвършенствайте изживяванията при включване, намиране на ресурси, присъединяване към програми, посещение на събития, насочване и участие в общността.
- Определяйте модели на взаимодействие и изисквания за изживяването при нови функции и подобрения.
- Насочвайте продуктовите екипи през дизайна, тестването и внедряването.
- Прилагайте достъпни и приобщаващи дизайнерски практики.
- Помагайте за разработването на дизайнерската система MyWWP и стандартите за интерфейси.
- Поддържайте последователно изживяване във всички дигитални инструменти и услуги.
- Работете с екипите по продукти, технологии, маркетинг, програми, дигитално изживяване на бойците и бизнес анализ на системи.
- Превръщайте концепциите за дизайн на изживяването във функционални изисквания и готови за внедряване решения.
- Ръководете фокус групи, дизайнерски семинари и прегледи със заинтересованите страни.
- Споделяйте резултатите от проучванията, концепциите и препоръките с партньори и ръководители.
- Подобрявайте информационната архитектура, навигацията, откриването на съдържание и разбирането на потребителите.
- Участвайте в гъвкаво планиране, работа по спринтове и подготовка за пускане на версии.
- Посещавайте задължителните обучения и срещи.
- Изпълнявайте други свързани задачи според възложеното.
Изисквания
- Бакалавърска степен по UX дизайн, дизайн с фокус върху човека, ергономия, информационна архитектура, графичен дизайн, дигитални медии, компютърни науки или сродна област; може да бъде заменена с равностойно релевантно образование, обучение, сертификация и опит.
- Пет години опит в UX, продуктов дизайн, дизайн на взаимодействието или сродна област.
- Три години опит в проектирането на мобилни и уеб изживявания за клиенти.
- Три години опит в създаването на схематични оформления, прототипи, потребителски потоци и детайлни дизайни.
- Две години опит в потребителски проучвания и тестване на използваемостта.
- Умения за работа с инструменти за UX дизайн, прототипиране и сътрудничество като Figma и FigJam или подобни платформи.
- Добро разбиране на информационната архитектура, дизайна на навигацията и организацията на съдържанието.
- Умение за прилагане на методи за потребителски проучвания, картографиране на потребителския път, създаване на схема на услугата и оценка на достъпността.
- Доказани познания за дизайнерски системи и библиотеки с компоненти.
- Умение за тълкуване на качествени и количествени данни.
- Умение за водене на съвместни семинари, картографиране на потребителски път, дизайнерски прегледи и съгласуване със заинтересованите страни.
- Познаване на аналитични платформи като GA4, Adobe Analytics и Pendo.
- Познания за стандартите за достъпност WCAG и приобщаващите дизайнерски практики.
- Отлични писмени и устни комуникационни умения.
- Умение за придобиване на сертификат ASIST в рамките на една година от назначаването.
- Готовност за пътуване до 15%.
- Удобство при работа в стандартна офис среда и продължително седене.
Придобивки
- Гъвкав хибриден график с три дни в офиса и два дни работа от дома.
- Здравно, стоматологично и зрително покритие за служителите и членовете на техните семейства.
- Конкурентно заплащане и стимули за постигнати резултати.
- Среда на сътрудничество в екип, отдаден на мисията.
- Здравно покритие и покритие на лекарства с рецепта, стоматологично и зрително покритие, животозастраховане и застраховка при смърт или злополука, краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност и програма за помощ на служителите.
- Пенсионен план 401(k).
- Конкурентен платен отпуск.
- Болничен отпуск.
- Отпуск за грижа за семейството.
- Платени празнични дни.
- Почивен ден за рождения ден.
- Помощ за образование.
- Програма за благополучие на служителите.
- Отпуск при загуба на близък.
- Възможност за годишен стимул за резултати.