LogoFresh Jobs Ahead
Wounded Warrior Project
Wounded Warrior Project
501 – 1 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumHelsevesenIdeell organisasjonRådgivning
Wounded Warrior Project er en ideell organisasjon som hjelper sårede veteraner og familiene deres. Organisasjonen ble grunnlagt i 2003 som et grasrotinitiativ for å skaffe omsorgsartikler til skadde soldater som vendte hjem fra Irak og Afghanistan. Siden den gang har den vokst og tilbyr støtte innen psykisk helse, karriereveiledning og langsiktig rehabilitering. Arbeidet kombinerer direkte tjenester med interessepolitisk arbeid for å møte veteranenes skiftende behov.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Digital opplevelsesdesigner

Forbedre Wounded Warrior Projects støtteportal og mobilapp for veteraner som digital opplevelsesdesigner. Gjør medlemsinnsikt om til tilgjengelige og engasjerende digitale tjenester.

USUSAAZArizonaCACaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCNord-CarolinaPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexasWAWashington
90 316 $ – 134 400 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskNetthandel

Beskrivelse

  • Undersøk medlemmenes behov gjennom intervjuer, brukervennlighetstester, spørreundersøkelser og utforskende aktiviteter.
  • Gjør kvalitative og kvantitative funn om til praktiske anbefalinger.
  • Identifiser behov, utfordringer og muligheter i støtteforløp for krigere og familiene deres.
  • Kartlegg og forbedre medlemsforløp på tvers av digitale tjenester og menneskelig støtte.
  • Fastsett og følg opp mål på brukeropplevelsens kvalitet.
  • Utvikle brukerflyter, wireframes, prototyper og gjennomarbeidet grensesnittdesign.
  • Utform og forbedre opplevelser for onboarding, ressurssøk, programdeltakelse, arrangementer, henvisninger og fellesskap.
  • Fastsett interaksjonsmønstre og opplevelseskrav for nye funksjoner og forbedringer.
  • Veiled produktteam gjennom design, testing og implementering.
  • Bruk tilgjengelige og inkluderende designmetoder.
  • Bidra til utviklingen av MyWWP sitt designsystem og grensesnittstandarder.
  • Sørg for en helhetlig opplevelse på tvers av digitale verktøy og tjenester.
  • Samarbeid med team innen produkt, teknologi, markedsføring, programmer, Digital Warrior Experience og Business Systems Analyst.
  • Gjør konsepter for opplevelsesdesign om til funksjonelle krav og løsninger som er klare for implementering.
  • Led fokusgrupper, designverksteder og gjennomganger med interessenter.
  • Del forskningsfunn, konsepter og anbefalinger med samarbeidspartnere og ledere.
  • Forbedre informasjonsarkitektur, navigasjon, innholdsoppdagelse og brukernes forståelse.
  • Delta i Agile-planlegging, sprintarbeid og klargjøring før lanseringer.
  • Delta på obligatorisk opplæring og møter.
  • Utfør andre relaterte oppgaver etter behov.

Krav

  • Bachelorgrad i UX-design, menneskesentrert design, menneskelige faktorer, informasjonsarkitektur, grafisk design, digitale medier, informatikk eller et beslektet fagområde; tilsvarende relevant utdanning, opplæring, sertifisering og erfaring kan erstatte graden.
  • Fem års erfaring innen UX, produktdesign, interaksjonsdesign eller et beslektet fagområde.
  • Tre års erfaring med å utforme kundeorienterte mobil- og nettopplevelser.
  • Tre års erfaring med å lage wireframes, prototyper, brukerflyter og design med høy detaljgrad.
  • To års erfaring med brukerundersøkelser og brukervennlighetstesting.
  • Gode ferdigheter i UX-design-, prototype- og samarbeidsverktøy som Figma og FigJam eller tilsvarende plattformer.
  • God forståelse av informasjonsarkitektur, navigasjonsdesign og organisering av innhold.
  • Evne til å bruke metoder for brukerundersøkelser, kartlegging av brukerreiser, service blueprinting og evaluering av tilgjengelighet.
  • Dokumentert kunnskap om designsystemer og komponentbiblioteker.
  • Evne til å tolke kvalitative og kvantitative data.
  • Evne til å fasilitere samarbeidsverksteder, kartlegging av brukerreiser, designgjennomganger og avstemming med interessenter.
  • Kjennskap til analyseplattformer som GA4, Adobe Analytics og Pendo.
  • Kunnskap om WCAG-standarder for tilgjengelighet og inkluderende designmetoder.
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
  • Evne til å oppnå ASIST-sertifisering innen ett år etter ansettelse.
  • Villighet til å reise opptil 15 %.
  • Komfort med å jobbe i et vanlig kontormiljø og sitte i lengre perioder.

Fordeler

  • Fleksibel hybridordning med tre dager på kontoret og to dager hjemmefra.
  • Helse-, tann- og synsdekning for ansatte og familiemedlemmer.
  • Konkurransedyktig lønn og prestasjonsinsentiver.
  • Samarbeidsorientert teammiljø med et tydelig samfunnsoppdrag.
  • Dekning for helsetjenester og reseptbelagte legemidler, tannhelse, syn, livs- og AD&D-forsikring, korttids- og langtids uføreforsikring samt Employee Assistance Program.
  • Pensjonsordning med 401(k).
  • Konkurransedyktig betalt fri.
  • Sykefravær.
  • Permisjon for familieomsorg.
  • Betalte helligdager.
  • Fri på fødselsdagen.
  • Utdanningsstøtte.
  • Trivselsprogram for medarbeidere.
  • Permisjon ved dødsfall.
  • Mulighet for årlig prestasjonsinsentiv.

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Ansatte
HelsevesenHotell- og serveringsbransjenLogistikk
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen dominikanske republikkECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbeidHeltidJuniorIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskOversetter

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo
51 – 200 Ansatte
LogistikkMarkedsføringRådgivning
PHFilippinene
45 000 ₱ / måned
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskLederassistent

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne
SPERTON - Where Great People Meet

Selger av heiser og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Ansatte
INIndiaHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskSalg

Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.

Åpne