Wounded Warrior Project
Wounded Warrior Project
Wounded Warrior Project ialah sebuah organisasi bukan untung yang membantu veteran yang cedera dan keluarga mereka. Ditubuhkan pada tahun 2003 sebagai usaha akar umbi untuk menyediakan barangan penjagaan kepada anggota tentera yang cedera dan pulang dari Iraq dan Afghanistan, organisasi ini berkembang dengan menawarkan sokongan kesihatan mental, kaunseling kerjaya dan penjagaan pemulihan jangka panjang. Usahanya menggabungkan perkhidmatan secara langsung dengan advokasi untuk memenuhi keperluan veteran yang berubah-ubah.

Pereka Pengalaman Digital

Tingkatkan portal sokongan veteran dan aplikasi mudah alih Wounded Warrior Project sebagai Pereka Pengalaman Digital. Tukarkan pandangan ahli kepada perkhidmatan digital yang mudah diakses dan menarik.

Penerangan

  • Kaji keperluan ahli melalui temu bual, ujian kebolehgunaan, tinjauan dan aktiviti penerokaan.
  • Tukarkan dapatan kualitatif dan kuantitatif kepada saranan yang praktikal.
  • Kenal pasti keperluan, masalah dan peluang sepanjang perjalanan sokongan untuk para pejuang dan keluarga mereka.
  • Petakan dan tingkatkan perjalanan ahli merentasi perkhidmatan digital dan sokongan manusia.
  • Tetapkan dan pantau ukuran kejayaan pengalaman pengguna.
  • Bangunkan aliran pengguna, wireframe, prototaip dan reka bentuk antara muka yang kemas.
  • Reka dan perhalus pengalaman untuk orientasi, mencari sumber, menyertai program, menghadiri acara, rujukan dan penglibatan komuniti.
  • Tetapkan corak interaksi dan keperluan pengalaman bagi ciri baharu serta penambahbaikan.
  • Bimbing pasukan produk melalui proses reka bentuk, ujian dan pelaksanaan.
  • Gunakan amalan reka bentuk yang mudah diakses dan inklusif.
  • Bantu membangunkan sistem reka bentuk MyWWP dan piawaian antara muka.
  • Pastikan pengalaman yang konsisten merentasi alat dan perkhidmatan digital.
  • Bekerjasama dengan pasukan Produk, Teknologi, Pemasaran, Program, Digital Warrior Experience dan Penganalisis Sistem Perniagaan.
  • Terjemahkan konsep reka bentuk pengalaman kepada keperluan fungsi dan penyelesaian yang sedia dilaksanakan.
  • Pimpin kumpulan fokus, bengkel reka bentuk dan semakan pihak berkepentingan.
  • Kongsikan dapatan penyelidikan, konsep dan saranan dengan rakan kerjasama serta pemimpin.
  • Tingkatkan seni bina maklumat, navigasi, pencarian kandungan dan pemahaman pengguna.
  • Sertai perancangan Agile, kerja sprint dan persediaan pelancaran.
  • Hadiri sesi latihan dan mesyuarat yang diwajibkan.
  • Laksanakan tugas berkaitan lain seperti yang ditugaskan.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam reka bentuk UX, reka bentuk berpusatkan manusia, faktor manusia, seni bina maklumat, reka bentuk grafik, media digital, sains komputer atau bidang berkaitan; pendidikan, latihan, pensijilan dan pengalaman relevan yang setara boleh menggantikannya.
  • Pengalaman lima tahun dalam UX, reka bentuk produk, reka bentuk interaksi atau bidang berkaitan.
  • Pengalaman tiga tahun mereka bentuk pengalaman web dan mudah alih yang berhadapan dengan pelanggan.
  • Pengalaman tiga tahun menghasilkan wireframe, prototaip, aliran pengguna dan reka bentuk fideliti tinggi.
  • Pengalaman dua tahun menjalankan penyelidikan pengguna dan ujian kebolehgunaan.
  • Mahir menggunakan alat reka bentuk UX, prototaip dan kolaborasi seperti Figma dan FigJam atau platform seumpamanya.
  • Pemahaman kukuh tentang seni bina maklumat, reka bentuk navigasi dan penyusunan kandungan.
  • Keupayaan menggunakan kaedah penyelidikan pengguna, pemetaan perjalanan, pelan tindakan perkhidmatan dan penilaian kebolehcapaian.
  • Pengetahuan yang terbukti tentang sistem reka bentuk dan pustaka komponen.
  • Keupayaan mentafsir data kualitatif dan kuantitatif.
  • Keupayaan memudah cara bengkel kolaboratif, pemetaan perjalanan, semakan reka bentuk dan penyelarasan pihak berkepentingan.
  • Biasa dengan platform analitik seperti GA4, Adobe Analytics dan Pendo.
  • Pengetahuan tentang piawaian kebolehcapaian WCAG dan amalan reka bentuk inklusif.
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang.
  • Keupayaan memperoleh Pensijilan ASIST dalam tempoh setahun selepas mula bekerja.
  • Sanggup melakukan perjalanan sehingga 15%.
  • Selesa bekerja dalam persekitaran pejabat umum dan duduk untuk tempoh yang lama.

Faedah

  • Jadual hibrid yang fleksibel dengan tiga hari di pejabat dan dua hari bekerja dari rumah.
  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan untuk pekerja serta ahli keluarga.
  • Gaji kompetitif dan insentif prestasi.
  • Persekitaran pasukan yang kolaboratif dan berfokus pada misi.
  • Perlindungan perubatan dan ubat preskripsi, pergigian, penglihatan, hayat dan AD&D, hilang upaya jangka pendek, hilang upaya jangka panjang serta Program Bantuan Pekerja.
  • Pelan persaraan 401(k).
  • Cuti berbayar yang kompetitif.
  • Cuti sakit.
  • Cuti penjagaan keluarga.
  • Cuti umum berbayar.
  • Cuti hari lahir.
  • Bantuan pendidikan.
  • Program kesejahteraan rakan sepasukan.
  • Cuti berkabung.
  • Layak menerima insentif prestasi tahunan.

Pekerjaan Berkaitan