LogoFresh Jobs Ahead
Wounded Warrior Project
Wounded Warrior Project
501 – 1 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiTerveydenhuoltoVoittoa tavoittelematon
Wounded Warrior Project on voittoa tavoittelematon järjestö, joka palvelee haavoittuneita veteraaneja ja heidän perheitään. Vuonna 2003 ruohonjuuritason aloitteena perustettu järjestö toimitti aluksi hoitotarvikkeita Irakista ja Afganistanista palaaville loukkaantuneille palveluksessa olleille. Sittemmin sen toiminta on laajentunut mielenterveyden tukeen, uraneuvontaan ja pitkäaikaiseen kuntoutushoitoon. Järjestö yhdistää suorat palvelut vaikuttamistyöhön ja vastaa veteraanien muuttuviin tarpeisiin.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Digitaalisten palveluiden suunnittelija

Kehitä Wounded Warrior Projectin veteraanien tukipalveluportaalia ja mobiilisovellusta digitaalisten palveluiden suunnittelijana. Muuta jäsenten näkemykset saavutettaviksi ja kiinnostaviksi digitaalisiksi palveluiksi.

USYhdysvallatAZArizonaCAKaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCPohjois-CarolinaPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexasWAWashington
90 316 $ – 134 400 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVerkkokauppa

Kuvaus

  • Selvitä jäsenten tarpeita haastattelujen, käytettävyystestien, kyselyjen ja kartoitusten avulla.
  • Muuta laadulliset ja määrälliset havainnot käytännön suosituksiksi.
  • Tunnista sotilaiden ja heidän perheidensä tukipalvelupolkujen tarpeet, kipukohdat ja kehitysmahdollisuudet.
  • Kuvaa ja kehitä jäsenten palvelupolkuja digitaalisissa palveluissa ja ihmisten tarjoamassa tuessa.
  • Määritä ja seuraa käyttäjäkokemuksen onnistumisen mittareita.
  • Laadi käyttäjäpolkuja, rautalankamalleja, prototyyppejä ja viimeisteltyjä käyttöliittymäsuunnitelmia.
  • Suunnittele ja kehitä kokemuksia perehdytykseen, resurssien löytämiseen, ohjelmiin liittymiseen, tapahtumiin osallistumiseen, ohjauksiin ja yhteisötoimintaan.
  • Määritä uusien ominaisuuksien ja parannusten vuorovaikutusmallit ja käyttäjäkokemusvaatimukset.
  • Ohjaa tuotetiimejä suunnittelussa, testauksessa ja toteutuksessa.
  • Noudata saavutettavan ja osallistavan suunnittelun käytäntöjä.
  • Osallistu MyWWP-suunnittelujärjestelmän ja käyttöliittymästandardien kehittämiseen.
  • Varmista yhtenäinen käyttökokemus digitaalisissa työkaluissa ja palveluissa.
  • Tee yhteistyötä tuote-, teknologia-, markkinointi-, ohjelma-, Digital Warrior Experience- ja liiketoimintajärjestelmäanalyytikkotiimien kanssa.
  • Muuta käyttäjäkokemuksen suunnittelukonseptit toiminnallisiksi vaatimuksiksi ja toteutusvalmiiksi ratkaisuiksi.
  • Johda fokusryhmiä, suunnittelutyöpajoja ja sidosryhmien arviointeja.
  • Esittele tutkimustuloksia, konsepteja ja suosituksia yhteistyökumppaneille ja johdolle.
  • Kehitä tietoarkkitehtuuria, navigointia, sisällön löydettävyyttä ja käyttäjien ymmärrystä.
  • Osallistu ketterään suunnitteluun, sprinttityöhön ja julkaisujen valmisteluun.
  • Osallistu vaadittuihin koulutuksiin ja kokouksiin.
  • Hoida muita annettuja tehtävään liittyviä töitä.

Vaatimukset

  • Alempi korkeakoulututkinto UX-suunnittelusta, ihmiskeskeisestä suunnittelusta, ihmistekijöistä, tietoarkkitehtuurista, graafisesta suunnittelusta, digitaalisesta mediasta, tietojenkäsittelytieteestä tai vastaavalta alalta; vastaava asiaankuuluva koulutus, valmennus, sertifiointi ja kokemus voivat korvata tutkinnon.
  • Viiden vuoden kokemus UX-suunnittelusta, tuotemuotoilusta, vuorovaikutussuunnittelusta tai vastaavalta alalta.
  • Kolmen vuoden kokemus asiakkaille suunnattujen mobiili- ja verkkopalveluiden suunnittelusta.
  • Kolmen vuoden kokemus rautalankamallien, prototyyppien, käyttäjäpolkujen ja pitkälle viimeisteltyjen suunnitelmien laatimisesta.
  • Kahden vuoden kokemus käyttäjätutkimuksesta ja käytettävyystestauksesta.
  • UX-suunnittelu-, prototypointi- ja yhteistyötyökalujen, kuten Figman ja FigJamin tai vastaavien alustojen, sujuva käyttö.
  • Vahva tietoarkkitehtuurin, navigointisuunnittelun ja sisällön organisoinnin osaaminen.
  • Kyky soveltaa käyttäjätutkimuksen, palvelupolkukartoituksen, palvelun blueprint-kuvauksen ja saavutettavuuden arvioinnin menetelmiä.
  • Osoitettu suunnittelujärjestelmien ja komponenttikirjastojen tuntemus.
  • Kyky tulkita laadullista ja määrällistä dataa.
  • Kyky fasilitoida yhteistyöpajoja, palvelupolkukartoituksia, suunnittelukatselmuksia ja sidosryhmien yhteisen näkemyksen muodostamista.
  • Analytiikka-alustojen, kuten GA4:n, Adobe Analyticsin ja Pendon, tuntemus.
  • WCAG-saavutettavuusstandardien ja osallistavan suunnittelun käytäntöjen tuntemus.
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
  • Kyky suorittaa ASIST-sertifiointi vuoden kuluessa työsuhteen alkamisesta.
  • Valmius matkustaa enintään 15 prosenttia työajasta.
  • Valmius työskennellä tavanomaisessa toimistoympäristössä ja istua pitkiä aikoja.

Edut

  • Joustava hybridityö: kolme päivää toimistolla ja kaksi päivää etänä.
  • Sairaus-, hammas- ja näkövakuutusturva työntekijälle ja perheenjäsenille.
  • Kilpailukykyinen palkka ja tulospalkkiot.
  • Yhteistyöhön perustuva, missiolähtöinen työyhteisö.
  • Sairaus- ja reseptilääketurva, hammas- ja näkövakuutus, henki- ja tapaturmavakuutus, lyhyen ja pitkän aikavälin työkyvyttömyysturva sekä työntekijöiden tukiohjelma.
  • 401(k)-eläkesäästösuunnitelma.
  • Kilpailukykyinen palkallinen vapaa-aika.
  • Sairausloma.
  • Perhevapaa.
  • Palkalliset vapaapäivät.
  • Vapaapäivä syntymäpäivänä.
  • Koulutustuki.
  • Työtovereiden hyvinvointiohjelma.
  • Suruvapaa.
  • Oikeus vuosittaiseen tulospalkkioon.

Samankaltaiset työpaikat