Simmons Bank
Simmons Bank
Simmons Bank ist ein auf die Gemeinschaft ausgerichtetes Bank- und Finanzdienstleistungsunternehmen mit mehr als einem Jahrhundert Erfahrung in der Betreuung von Privatkunden und Unternehmen. Das Angebot umfasst Treuhanddienstleistungen, Kreditkarten, gewerbliche Kredite und Treasury-Management. Mit 200 Standorten und rund 2.800 Mitarbeitenden in sechs Bundesstaaten unterstützt Simmons Bank die finanziellen Bedürfnisse von Privatpersonen und Unternehmen und legt dabei Wert auf vertrauensvolle Beziehungen, praktischen Nutzen und einen sicheren Umgang mit Geld.

Spezialist für Betrugserkennung

Überwachen Sie Banktransaktionen und untersuchen Sie Betrugswarnungen zu Einzahlungen, Schecks, ACH, Überweisungen und Filialaktivitäten. Unterstützen Sie Compliance, die Analyse von Betrugstrends, das Berichtswesen sowie die Rückgewinnung von Verlusten bei Simmons Bank.

Beschreibung

  • Verdächtige betrügerische Buchungen auf Kundenkonten sowie bei der Bank eingegangene Posten prüfen.
  • Warnmeldungen und Berichte zu externem Betrug bei Geldautomateneinzahlungen, Schecks, Krediten, ACH-Zahlungen, Überweisungen und Filialtransaktionen untersuchen.
  • Ausgesetzte mobile Einzahlungen prüfen und je nach Fall Beträge zurückhalten, freigeben, stornieren oder einen Fall eröffnen.
  • Geldautomateneinzahlungen prüfen, Beträge zurückhalten und bei Bedarf Fälle eröffnen.
  • Betrugsfälle im Zusammenhang mit Einzahlungen, Schecks und ACH mit niedrigem bis mittlerem Gesamtwert bearbeiten.
  • Bankmitarbeitende unterstützen und Fragen zu betrügerischen Aktivitäten beantworten.
  • Bei der Erstellung monatlicher Berichte mitwirken.
  • Betrugsfälle nachverfolgen und monatliche Verluste sowie Rückgewinnungen melden.
  • Betrugserkennungssysteme überwachen, Daten auf Trends analysieren und Betrugsmuster entwickeln.
  • Große Transaktionsdatenmengen analysieren, um mögliche oder tatsächliche betrügerische Transaktionen zu erkennen.
  • Den Eingang von Daten unterstützen und Teammitgliedern Arbeit zuweisen.
  • Sicherstellen, dass Dokumente und Tätigkeiten der Abteilung geltende Gesetze, Vorschriften, Richtlinien und Verfahren einhalten.
  • Vorgeschriebene Compliance-Schulungen absolvieren.
  • Weitere zugewiesene Aufgaben übernehmen.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss einer anerkannten Hochschule oder Universität.
  • Bevorzugt: 2–4 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
  • Einfache Anweisungen, kurze Korrespondenz und Memos lesen und verstehen.
  • Verfahrenshandbücher, Geschäftskorrespondenz, Fachzeitschriften und behördliche Vorschriften lesen und auslegen.
  • Finanzberichte und Rechtsdokumente lesen, analysieren und auslegen.
  • Geschäftskorrespondenz, Routineberichte und Verfahrensbeschreibungen verfassen.
  • Schriftlich auf Kundenbeschwerden sowie auf Anfragen von Aufsichtsbehörden oder Mitgliedern der Geschäftswelt reagieren.
  • Microsoft Word, Excel, PowerPoint und Outlook sicher anwenden.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Zeitmanagement, Kommunikation und Organisation mitbringen.
  • Arbeitszeit von 11 bis 20 Uhr.

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