Simmons Bank
Simmons Bank
Simmons Bank er en lokalsamfunnsorientert bank og leverandør av finansielle tjenester med mer enn hundre års erfaring med å betjene kunder og bedrifter. Tilbudet omfatter blant annet forvaltningstjenester, kredittkort, bedriftslån og likviditetsstyring. Med 200 kontorer og rundt 2 800 medarbeidere i seks delstater dekker Simmons Bank økonomiske behov for privatpersoner og bedrifter, samtidig som banken legger vekt på tillitsfulle relasjoner, praktisk verdi og trygg håndtering av penger.

Spesialist på svindeloppdagelse

Overvåk banktransaksjoner og undersøk svindelvarsler knyttet til innskudd, sjekker, ACH, bankoverføringer og aktivitet i filialer. Bidra til etterlevelse, analyse av svindeltrender, rapportering og tilbakeføring av tap hos Simmons Bank.

Beskrivelse

  • Gjennomgå mistenkelige transaksjoner på kundekontoer og saker banken mottar.
  • Undersøk varsler og meldinger om ekstern svindel knyttet til innskudd i minibanker, sjekker, lån, ACH, bankoverføringer og transaksjoner i filialer.
  • Gjennomgå tilbakeholdte mobilinnskudd, hold tilbake midler, godkjenn, annuller eller opprett saker etter behov.
  • Gjennomgå innskudd i minibanker, hold tilbake midler og opprett saker etter behov.
  • Håndter svindelsaker knyttet til innskudd, sjekker og ACH med lave til moderate samlede beløp.
  • Hjelp bankpersonell og svar på spørsmål om svindelaktivitet.
  • Bidra til å utarbeide månedsrapporter.
  • Følg opp svindel og rapporter månedlige tap og tilbakeføringer.
  • Overvåk systemer for svindeloppdagelse, analyser data for å finne trender og utvikle svindelscenarioer.
  • Analyser store mengder transaksjonsdata for å identifisere mulige eller faktiske svindeltransaksjoner.
  • Støtt innkommende dataflyt og fordel arbeid til teammedlemmer.
  • Sørg for at avdelingens dokumenter og aktiviteter følger gjeldende lover, forskrifter, retningslinjer og prosedyrer.
  • Gjennomfør påkrevd opplæring i etterlevelse.
  • Utfør andre tildelte oppgaver.

Krav

  • Bachelorgrad fra et akkreditert college eller universitet.
  • Ønskelig: 2–4 års erfaring fra en tilsvarende rolle.
  • Lese og forstå enkle instruksjoner, korte brev og notater.
  • Lese og tolke prosedyrehåndbøker, forretningskorrespondanse, tidsskrifter og offentlige forskrifter.
  • Lese, analysere og tolke finansielle rapporter og juridiske dokumenter.
  • Skrive forretningskorrespondanse, rutinerapporter og prosedyrer.
  • Svare skriftlig på kundeklager og henvendelser fra tilsynsmyndigheter eller næringslivet.
  • Beherske Microsoft Word, Excel, PowerPoint og Outlook.
  • Ha gode ferdigheter innen tidsstyring, kommunikasjon og organisering.
  • Arbeide fra kl. 11 til 20.

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne