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Sentrex Health Solutions
Sentrex Health Solutions
501 – 1.000 Mitarbeitende
B2BGesundheitswesenPharmazeutika
Sentrex Health Solutions ist ein kanadisches Unternehmen für spezialisierte Gesundheitsdienstleistungen, das Pharmaunternehmen, Gesundheitsdienstleister, Kliniken und Patienten mit koordinierten Versorgungslösungen unterstützt. Zu den Leistungen gehören der Vertrieb über Spezialapotheken, Drittlogistik, Patientenunterstützungsprogramme und Technologien für komplexe Behandlungsverläufe. Durch die Verbindung von operativer Expertise mit klinikorientierter und patientennaher Unterstützung hilft Sentrex seinen Partnern im Gesundheitswesen, den Zugang zur Versorgung, die Koordination und die Kontinuität der Behandlung zu verbessern.
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Bilinguale Pflegefachkraft als Case Manager – Remote in Kanada

Koordinieren Sie kanadische Patientenunterstützungsprogramme für pharmazeutische Therapien als bilinguale Pflegefachkraft im Case Management. Verwalten Sie Anmeldung, klinische Nachsorge, Kostenerstattung, Unterstützung bei der Therapietreue und Meldungen zu unerwünschten Ereignissen.

CAKanadaRemoteVollzeitJuniorMittlere StufeErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: FranzösischZweisprachig

Beschreibung

  • Koordinieren Sie Patientenunterstützungsleistungen für die Programme von Sentrex Health Solutions
  • Überwachen Sie die Programmunterstützung und fungieren Sie als primäre Ansprechperson für die zugewiesenen Leistungserbringer im Gesundheitswesen
  • Unterstützen Sie Patienten beim Zugang zu Unterstützungsprogrammen und den ihnen verschriebenen Arzneimitteltherapien
  • Arbeiten Sie mit Patienten, Versicherern, Apotheken, Ärzten und anderen Fachkräften im Gesundheitswesen zusammen, um die Kostenübernahme für Medikamente zu sichern
  • Führen Sie die Registrierung und Anmeldung von Leistungserbringern im Gesundheitswesen und Patienten durch
  • Geben Sie Daten zur Leistungserbringung genau ein und verarbeiten Sie diese
  • Beantworten Sie telefonische und webbasierte Anfragen zu Programmleistungen, Krankheiten und Produkten
  • Leisten Sie medizinische Unterstützung, vermitteln Sie Wissen über Krankheiten und Therapien und geben Sie Anleitung zum Krankheitsmanagement
  • Absolvieren Sie eine spezielle Schulung für die zugewiesenen Therapien
  • Bieten Sie telefonische Unterstützung eingehend und ausgehend, Unterstützung bei der laufenden Betreuung sowie Nachsorge zur Therapietreue
  • Wenden Sie Case-Management-Protokolle für klinische Überwachung, Datenerfassung, Nachsorge, Compliance, Therapieunterbrechungen oder -abbrüche und die Meldung unerwünschter Ereignisse an
  • Arbeiten Sie mit Spezialisten für Kostenerstattung und Ärzten zusammen, um die Finanzierung der Therapie zu sichern und alternative Finanzierungsquellen zu prüfen
  • Nehmen Sie bei Bedarf an Patiententreffen und Konferenzen teil
  • Identifizieren und melden Sie unerwünschte Ereignisse innerhalb der vorgegebenen Fristen
  • Schützen Sie die Vertraulichkeit von Patienten-, Kunden- und Unternehmensinformationen
  • Koordinieren Sie sich mit Arztpraxen, Apotheken, Anbietern von Infusionen oder Injektionen und anderen Beteiligten, um Leistungen zu erbringen und Probleme zu lösen
  • Nehmen Sie an Fortbildungsmaßnahmen teil
  • Erstellen Sie Schulungsmaterialien und -programme für neue Mitglieder des Teams für Patientenunterstützungsprogramme
  • Setzen Sie sich während der Anmeldung, bei Verlängerungen der Kostenübernahme und bei der Unterstützung zur Kostenerstattung für Patienten und Leistungserbringer im Gesundheitswesen ein
  • Überprüfen, analysieren und verifizieren Sie Patienteninformationen auf Genauigkeit und Vollständigkeit
  • Planen Sie erforderliche nächste Schritte, um die Kontinuität der Betreuung sicherzustellen
  • Führen Sie die Nachverfolgung durch und setzen Sie sich ein, bis Entscheidungen zur Kostenübernahme vorliegen
  • Dokumentieren Sie unerwünschte Ereignisse gemäß den Anforderungen der Pharmakovigilanz
  • Befolgen Sie die Richtlinien und Verfahren von Sentrex
  • Übernehmen Sie weitere vom Manager zugewiesene Aufgaben

Anforderungen

  • Besitzen Sie eine gültige RN- oder RPN-Zulassung beim Pflegeberufsverband der zuständigen Provinz
  • Bringen Sie Erfahrung mit Patientenunterstützungsprogrammen mit
  • Erfahrung mit Kostenerstattungen zur Sicherung der Patientenversorgung ist von Vorteil
  • Erfahrung in der Neurologie ist ein großer Vorteil
  • Mindestens zwei Jahre klinische Erfahrung sind wünschenswert
  • Seien Sie bereit, flexibel zwischen 8:00 und 20:00 Uhr EST zu arbeiten
  • Schützen Sie vertrauliche Patienten-, Kunden- und Unternehmensinformationen
  • Zeigen Sie ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, effektive Arbeitsbeziehungen aufzubauen
  • Passen Sie sich effektiv an organisatorisches Wachstum und Veränderungen an
  • Bauen Sie Vertrauen auf und beeinflussen Sie Stakeholder auf mehreren Ebenen
  • Kommunizieren Sie wirkungsvoll, offen und klar

Zusatzleistungen

  • Arbeiten Sie für ein vollständig kanadisches Unternehmen mit Standorten im ganzen Land
  • Nutzen Sie moderne, hochmoderne Einrichtungen
  • Arbeiten Sie in einem flexiblen Umfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützt
  • Werden Sie Teil einer vielfältigen und inklusiven Arbeitskultur
  • Nehmen Sie an einem Mitarbeiterentwicklungsprogramm teil
  • Erhalten Sie branchenführende interne Unternehmensschulungen
  • Erhalten Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Erhalten Sie einen großzügigen Urlaubsanspruch
  • Nutzen Sie ein Wellnessprogramm mit fünf bezahlten freien Tagen
  • Erhalten Sie bezahlte Krankheitstage
  • Profitieren Sie von einem wettbewerbsfähigen Leistungspaket mit Zahnversicherung, erweiterten Gesundheitsleistungen, AD&D-, LTD- sowie Lebensversicherungen für Mitarbeitende oder Angehörige
  • Nutzen Sie ein Mitarbeiter- und Familienunterstützungsprogramm
  • Nehmen Sie an einem Arbeitgeber-Matching-Programm für RRSP-Beiträge teil
  • Beantragen Sie während des Auswahlverfahrens angemessene Vorkehrungen

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