Sentrex Health Solutions je kanadská spoločnosť poskytujúca špecializované zdravotnícke služby, ktorá podporuje farmaceutické spoločnosti, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, kliniky a pacientov prostredníctvom koordinovaných riešení starostlivosti. Jej služby zahŕňajú distribúciu špecializovaných liekov, logistiku tretích strán, programy podpory pacientov a technológie navrhnuté pre komplexné liečebné postupy. Kombináciou prevádzkovej odbornosti s podporou zameranou na kliniky a pacientov pomáha spoločnosť Sentrex zdravotníckym partnerom zlepšovať dostupnosť, koordináciu a kontinuitu starostlivosti.
Dvojjazyčný koordinátor zdravotnej starostlivosti – práca na diaľku v Kanade
Koordinujte kanadské programy podpory pacientov pri farmaceutických terapiách ako dvojjazyčný koordinátor zdravotnej starostlivosti. Spravujte registráciu, klinické sledovanie, úhrady, podporu dodržiavania liečby a hlásenie nežiaducich udalostí.
Popis
- Koordinujte služby podpory pacientov pre programy spoločnosti Sentrex Health Solutions
- Dohliadajte na podporu programu a pôsobte ako hlavný kontakt pre pridelených poskytovateľov zdravotnej starostlivosti
- Pomáhajte pacientom získať prístup k podporným programom a predpísanej liečbe
- Spolupracujte s pacientmi, poisťovateľmi, lekárňami, lekármi a ďalšími zdravotníckymi pracovníkmi na zabezpečení úhrady liekov
- Vykonávajte registráciu a zaradenie poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a pacientov
- Presne zadávajte a spracúvajte údaje o poskytovaní služieb
- Odpovedajte na telefonické a webové otázky týkajúce sa programových služieb, ochorení a produktov
- Poskytujte zdravotnú podporu, vzdelávanie o ochoreniach a terapiách a usmernenia v oblasti manažmentu ochorení
- Absolvujte špecializované školenie pre pridelené terapie
- Poskytujte telefonickú podporu, pomoc pri udržiavaní liečby a následné sledovanie dodržiavania liečby pri prichádzajúcich aj odchádzajúcich hovoroch
- Uplatňujte protokoly riadenia prípadov zahŕňajúce klinické monitorovanie, zber údajov, následné sledovanie, dodržiavanie liečby, prerušenie alebo ukončenie terapie a hlásenie nežiaducich udalostí
- Spolupracujte so špecialistami na úhrady a lekármi pri získavaní financovania terapie a skúmaní alternatívnych zdrojov financovania
- Zúčastňujte sa stretnutí s pacientmi a konferencií podľa potreby
- Identifikujte a hláste nežiaduce udalosti v stanovených lehotách
- Chráňte dôvernosť informácií o pacientoch, klientoch a spoločnosti
- Koordinujte spoluprácu s lekárskymi ordináciami, lekárňami, poskytovateľmi infúzií alebo injekcií a ďalšími stranami s cieľom poskytovať služby a riešiť problémy
- Zúčastňujte sa aktivít kontinuálneho vzdelávania
- Vytvárajte školiace materiály a programy pre nových členov tímu programu podpory pacientov
- Zastupujte pacientov a poskytovateľov zdravotnej starostlivosti počas registrácie, obnovovania úhrady a podpory pri refundácii
- Kontrolujte, analyzujte a overujte informácie o pacientoch z hľadiska presnosti a úplnosti
- Naplánujte potrebné ďalšie kroky na zachovanie kontinuity služieb
- Následne komunikujte a zastupujte pacienta, kým nebudú prijaté rozhodnutia o úhrade
- Dokumentujte nežiaduce udalosti v súlade s požiadavkami farmakovigilancie
- Dodržiavajte zásady a postupy spoločnosti Sentrex
- Vykonávajte ďalšie úlohy podľa pokynov manažéra
Požiadavky
- Majte platnú registráciu RN alebo RPN v dobrom stave v príslušnej provinčnej komore sestier
- Prineste skúsenosti s programami podpory pacientov
- Skúsenosti s refundáciami a zabezpečením úhrady pre pacientov sú výhodou
- Skúsenosti v neurológii sú veľkou výhodou
- Uprednostňujú sa aspoň dva roky klinickej praxe
- Buďte k dispozícii na flexibilnú prácu medzi 8:00 a 20:00 EST
- Chráňte dôverné informácie o pacientoch, klientoch a spoločnosti
- Preukážte vynikajúce organizačné schopnosti a schopnosť budovať efektívne pracovné vzťahy
- Účinne sa prispôsobujte organizačnému rastu a zmenám
- Budujte dôveru a ovplyvňujte zainteresované strany na viacerých úrovniach
- Komunikujte pôsobivo, otvorene a jasne
Benefity
- Pracujte pre úplne kanadskú spoločnosť s pobočkami po celej krajine
- Využívajte moderné najmodernejšie zariadenia
- Pracujte vo flexibilnom prostredí podporujúcom rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom
- Staňte sa súčasťou rozmanitej a inkluzívnej pracovnej kultúry
- Zúčastňujte sa programu rozvoja zamestnancov
- Absolvujte špičkové interné firemné školenia
- Získajte konkurencieschopný plat
- Získajte štedrý nárok na dovolenku
- Využívajte wellness program s piatimi platenými dňami voľna
- Získajte platené dni pracovnej neschopnosti
- Využívajte konkurencieschopný balík benefitov zahŕňajúci zubné poistenie, rozšírené zdravotné poistenie, poistenie AD&D, LTD a životné poistenie zamestnanca alebo závislých osôb
- Využívajte program pomoci zamestnancom a rodinám
- Zúčastňujte sa programu dorovnávania príspevkov do RRSP
- Požiadajte o primerané úpravy počas výberového procesu