Sentrex Health Solutions je kanadsko podjetje za specializirane zdravstvene storitve, ki farmacevtska podjetja, izvajalce zdravstvenih storitev, klinike in paciente podpira z usklajenimi rešitvami zdravstvene oskrbe. Njegove storitve vključujejo distribucijo specializiranih zdravil, logistiko tretjih oseb, programe podpore pacientom in tehnologijo, zasnovano za kompleksne poti zdravljenja. S kombiniranjem operativnega strokovnega znanja s podporo, osredotočeno na klinike in paciente, podjetje Sentrex zdravstvenim partnerjem pomaga izboljšati dostop, usklajevanje in neprekinjenost oskrbe.
Dvojezični zdravstveni vodja primerov – delo na daljavo v Kanadi
Kot dvojezični zdravstveni vodja primerov usklajujte kanadske programe podpore bolnikom pri farmacevtskih terapijah. Upravljajte vključevanje, klinično spremljanje, povračila, podporo pri upoštevanju terapije in poročanje o neželenih dogodkih.
Opis
- Usklajujte podporne storitve za bolnike v programih družbe Sentrex Health Solutions
- Nadzirajte podporo programu in bodite glavna kontaktna oseba za dodeljene izvajalce zdravstvenih storitev
- Bolnikom pomagajte dostopati do podpornih programov in predpisanih terapij
- Sodelujte z bolniki, zavarovalnicami, lekarnami, zdravniki in drugimi zdravstvenimi delavci pri zagotavljanju kritja stroškov zdravil
- Izvajajte registracijo in vključevanje izvajalcev zdravstvenih storitev ter bolnikov
- Natančno vnašajte in obdelujte podatke o izvajanju storitev
- Odgovarjajte na telefonska in spletna vprašanja o storitvah programa, boleznih in izdelkih
- Zagotavljajte medicinsko podporo, izobraževanje o boleznih in terapijah ter usmerjanje pri obvladovanju bolezni
- Opravite specializirano usposabljanje za dodeljene terapije
- Zagotavljajte dohodno in odhodno telefonsko podporo, pomoč pri vzdrževanju terapije ter spremljanje upoštevanja terapije
- Uporabljajte protokole vodenja primerov, ki vključujejo klinično spremljanje, zbiranje podatkov, nadaljnje spremljanje, skladnost, prekinitve ali opustitev terapije ter poročanje o neželenih dogodkih
- Sodelujte s strokovnjaki za povračila in zdravniki pri pridobivanju financiranja terapije ter preučevanju alternativnih virov financiranja
- Udeležujte se srečanj z bolniki in konferenc, kadar je potrebno
- Prepoznajte in prijavite neželene dogodke v določenih rokih
- Varujte zaupnost podatkov o bolnikih, strankah in družbi
- Usklajujte delo z zdravniškimi ordinacijami, lekarnami, izvajalci infuzij ali injekcij in drugimi stranmi za zagotavljanje storitev ter reševanje težav
- Sodelujte pri dejavnostih stalnega izobraževanja
- Ustvarjajte gradiva in programe za usposabljanje novih članov ekipe programa podpore bolnikom
- Zagovarjajte interese bolnikov in izvajalcev zdravstvenih storitev med vključevanjem, obnavljanjem kritja in podporo pri povračilih
- Pregledujte, analizirajte in preverjajte točnost ter popolnost podatkov o bolnikih
- Načrtujte potrebne naslednje korake za zagotavljanje neprekinjenosti storitev
- Spremljajte primer in zagovarjajte interese bolnika, dokler ne prejmete odločitev o kritju
- Dokumentirajte neželene dogodke v skladu z zahtevami farmakovigilance
- Upoštevajte politike in postopke družbe Sentrex
- Opravljajte druge naloge, ki jih dodeli vodja
Zahteve
- Imejte veljavno registracijo RN ali RPN z dobrim statusom pri zbornici zdravstvene nege v pristojni provinci
- Prinesite izkušnje s programi podpore bolnikom
- Izkušnje s povračili za zagotavljanje kritja bolnikov so prednost
- Izkušnje iz nevrologije so velika prednost
- Prednost imajo kandidati z vsaj dvema letoma kliničnih izkušenj
- Bodite na voljo za prilagodljivo delo med 8.00 in 20.00 po vzhodnem standardnem času EST
- Varujte zaupne podatke o bolnikih, strankah in družbi
- Pokažite odlične organizacijske sposobnosti in sposobnost vzpostavljanja učinkovitih delovnih odnosov
- Učinkovito se prilagajajte organizacijski rasti in spremembam
- Vzpostavljajte zaupanje in vplivajte na deležnike na več ravneh
- Komunicirajte učinkovito, odprto in jasno
Ugodnosti
- Delajte za povsem kanadsko podjetje z lokacijami po vsej državi
- Dostopajte do sodobnih, najsodobnejših prostorov
- Delajte v prilagodljivem okolju, namenjenem podpori ravnovesju med poklicnim in zasebnim življenjem
- Pridružite se raznoliki in vključujoči delovni kulturi
- Sodelujte v programu razvoja zaposlenih
- Prejemajte vodilno interno korporativno usposabljanje v panogi
- Prejemajte konkurenčno plačo
- Prejemajte velikodušen dopust
- Uporabljajte program dobrega počutja, ki ponuja pet plačanih prostih dni
- Prejemajte plačane bolniške dni
- Dostopajte do konkurenčnega paketa ugodnosti, ki vključuje zobozdravstveno, razširjeno zdravstveno, AD&D, LTD ter življenjsko zavarovanje zaposlenega ali vzdrževanih oseb
- Uporabljajte program pomoči zaposlenim in družinam
- Sodelujte v programu usklajevanja vplačil v RRSP
- Zahtevajte prilagoditve med izbirnim postopkom