Sentrex Health Solutions
Sentrex Health Solutions
501 – 1,000 従業員
B2Bヘルスケア医薬品
Sentrex Health Solutionsは、連携したケアソリューションを通じて、製薬企業、医療提供者、クリニック、患者を支援するカナダの専門医療サービス企業です。サービスには、専門薬局による配送、サードパーティー・ロジスティクス、患者支援プログラム、複雑な治療プロセス向けに設計されたテクノロジーが含まれます。Sentrexは、業務運営の専門知識とクリニックおよび患者に寄り添った支援を組み合わせ、医療パートナーによる医療アクセス、連携、継続性の向上を支援しています。

バイリンガル看護師ケースマネージャー——カナダ在宅勤務

バイリンガルの看護師ケースマネージャーとして、カナダの医薬品治療に関する患者支援プログラムを調整します。登録、臨床フォローアップ、償還、服薬アドヒアランス支援、不 Adverse Event 報告を担当します。

仕事内容

  • Sentrex Health Solutions のプログラムにおける患者支援サービスを調整する
  • プログラム支援を監督し、担当する医療従事者の主な窓口となる
  • 患者が支援プログラムと処方された薬物療法を利用できるよう支援する
  • 患者、保険会社、薬局、医師、その他の医療専門職と連携し、薬剤の保険適用を確保する
  • 医療従事者と患者の登録および参加手続きを完了する
  • サービス提供データを正確に入力・処理する
  • プログラムサービス、疾患、製品に関する電話およびウェブからの問い合わせに対応する
  • 医療支援、疾患・治療教育、疾患管理の指導を行う
  • 担当治療に関する専門研修を修了する
  • 電話の受発信による支援、継続支援、アドヒアランスのフォローアップを行う
  • 臨床モニタリング、データ収集、フォローアップ、コンプライアンス、治療の中断・中止、不 Adverse Event 報告を含むケース管理手順を適用する
  • 償還スペシャリストや医師と連携し、治療費を確保し、代替資金源を調査する
  • 必要に応じて患者面談や会議に参加する
  • 指定された期限内に有害事象を特定し報告する
  • 患者、顧客、会社の情報の機密性を守る
  • 医師の診療所、薬局、点滴・注射提供者などと連携し、サービス提供と問題解決を行う
  • 継続教育活動に参加する
  • 新しい患者支援プログラムチームメンバー向けの研修教材とプログラムを作成する
  • 登録、適用更新、償還支援の全過程で患者と医療従事者を支援する
  • 患者情報の正確性と完全性を確認・分析・検証する
  • サービスの継続性を維持するため、必要な次の手順を予定する
  • 保険適用の判断が届くまでフォローアップし、支援する
  • 医薬品安全性監視の要件に従って有害事象を記録する
  • Sentrex の方針と手順に従う
  • マネージャーから割り当てられたその他の業務を行う

応募要件

  • 該当する州または地域の看護師協会に、正規看護師または准看護師として良好な状態で登録していること
  • 患者支援プログラムの経験があること
  • 患者の保険適用を確保する償還業務の経験があれば尚可
  • 神経学の経験があれば大いに歓迎
  • 臨床経験2年以上が望ましい
  • 東部標準時の午前8時から午後8時までの間で柔軟に勤務できること
  • 患者、顧客、会社の機密情報を保護すること
  • 優れた組織力を持ち、効果的な業務関係を築けること
  • 組織の成長と変化に効果的に適応できること
  • 複数の階層のステークホルダーと信頼関係を築き、影響力を発揮できること
  • 影響力があり、率直かつ明確なコミュニケーションができること

福利厚生

  • カナダ全土に拠点を持つ、完全なカナダ企業で働ける
  • 最新鋭の設備を利用できる
  • ワークライフバランスを支援する柔軟な環境で働ける
  • 多様性と包摂性を重視する職場文化に参加できる
  • 従業員開発プログラムに参加できる
  • 業界をリードする社内企業研修を受けられる
  • 競争力のある給与を受け取れる
  • 充実した休暇を取得できる
  • 5日間の有給休暇を提供するウェルネスプログラムを利用できる
  • 有給病気休暇を取得できる
  • 歯科、拡張医療、傷害死亡・四肢切断、長期障害、従業員または扶養家族向け生命保険を含む競争力のある福利厚生を利用できる
  • 従業員・家族支援プログラムを利用できる
  • RRSP マッチングプログラムに参加できる
  • 選考過程で合理的配慮を申請できる

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