Sentrex Health Solutions ialah syarikat perkhidmatan penjagaan kesihatan khusus dari Kanada yang menyokong syarikat farmaseutikal, penyedia penjagaan kesihatan, klinik dan pesakit melalui penyelesaian penjagaan yang diselaraskan. Perkhidmatannya merangkumi pengedaran farmasi khusus, logistik pihak ketiga, program sokongan pesakit serta teknologi yang direka untuk perjalanan rawatan yang kompleks. Dengan menggabungkan kepakaran operasi dengan sokongan berfokuskan klinik dan berorientasikan pesakit, Sentrex membantu rakan kongsi penjagaan kesihatan meningkatkan akses, penyelarasan dan kesinambungan penjagaan.
Pengurus Kes Kesihatan Bilingual – Kerja Jauh di Kanada
Menyelaras program sokongan pesakit Kanada untuk terapi farmaseutikal sebagai Pengurus Kes Kesihatan bilingual. Mengurus pendaftaran, susulan klinikal, bayaran balik, sokongan pematuhan, dan pelaporan kejadian buruk.
Penerangan
- Menyelaras perkhidmatan sokongan pesakit untuk program Sentrex Health Solutions
- Menyelia sokongan program dan menjadi hubungan utama bagi penyedia penjagaan kesihatan yang ditugaskan
- Membantu pesakit mengakses program sokongan dan terapi ubat yang dipreskripsikan
- Bekerjasama dengan pesakit, penanggung insurans, farmasi, doktor, dan profesional penjagaan kesihatan lain untuk mendapatkan perlindungan kos ubat
- Melengkapkan pendaftaran dan penyertaan penyedia penjagaan kesihatan serta pesakit
- Memasukkan dan memproses data penyampaian perkhidmatan dengan tepat
- Menjawab pertanyaan melalui telefon dan web tentang perkhidmatan program, penyakit, dan produk
- Memberikan sokongan perubatan, pendidikan penyakit dan terapi, serta panduan pengurusan penyakit
- Melengkapkan latihan khusus untuk terapi yang ditugaskan
- Memberikan sokongan telefon masuk dan keluar, bantuan penyelenggaraan, serta susulan pematuhan
- Menggunakan protokol pengurusan kes yang meliputi pemantauan klinikal, pengumpulan data, susulan, pematuhan, gangguan atau pemberhentian terapi, serta pelaporan kejadian buruk
- Bekerjasama dengan pakar bayaran balik dan doktor untuk mendapatkan pembiayaan terapi serta menyiasat sumber pembiayaan alternatif
- Menghadiri mesyuarat dan persidangan pesakit apabila diperlukan
- Mengenal pasti dan melaporkan kejadian buruk dalam tempoh yang ditetapkan
- Melindungi kerahsiaan maklumat pesakit, pelanggan, dan korporat
- Menyelaras dengan pejabat doktor, farmasi, penyedia infusi atau suntikan, dan pihak lain untuk menyampaikan perkhidmatan serta menyelesaikan isu
- Mengambil bahagian dalam aktiviti pendidikan berterusan
- Mewujudkan bahan dan program latihan untuk anggota baharu pasukan program sokongan pesakit
- Membela kepentingan pesakit dan penyedia penjagaan kesihatan sepanjang pendaftaran, pembaharuan perlindungan, dan sokongan bayaran balik
- Menyemak, menganalisis, dan mengesahkan maklumat pesakit bagi memastikan ketepatan dan kelengkapan
- Menjadualkan langkah seterusnya yang diperlukan untuk mengekalkan kesinambungan perkhidmatan
- Membuat susulan dan membela kepentingan pesakit sehingga keputusan perlindungan diterima
- Mendokumentasikan kejadian buruk mengikut keperluan farmakovigilans
- Mematuhi dasar dan prosedur Sentrex
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh pengurus
Keperluan
- Mempunyai pendaftaran RN atau RPN yang bereputasi baik dengan kolej kejururawatan di wilayah yang berkenaan
- Mempunyai pengalaman dalam Program Sokongan Pesakit
- Pengalaman bayaran balik untuk mendapatkan perlindungan pesakit merupakan kelebihan
- Pengalaman dalam neurologi merupakan kelebihan yang besar
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman klinikal diutamakan
- Bersedia bekerja secara fleksibel antara 8:00 pagi hingga 8:00 malam EST
- Melindungi maklumat sulit pesakit, pelanggan, dan korporat
- Menunjukkan kemahiran organisasi yang cemerlang dan keupayaan membina hubungan kerja yang berkesan
- Menyesuaikan diri dengan berkesan terhadap pertumbuhan dan perubahan organisasi
- Membina kepercayaan dan mempengaruhi pihak berkepentingan pada pelbagai peringkat
- Berkomunikasi dengan berkesan, berterus terang, dan jelas
Faedah
- Bekerja untuk syarikat yang sepenuhnya berasal dari Kanada dengan lokasi di seluruh negara
- Mengakses kemudahan moden dan bertaraf canggih
- Bekerja dalam persekitaran fleksibel yang direka untuk menyokong keseimbangan kerja dan kehidupan
- Menyertai budaya tempat kerja yang pelbagai dan inklusif
- Mengambil bahagian dalam Program Pembangunan Pekerja
- Menerima latihan korporat dalaman yang terkemuka dalam industri
- Menerima gaji yang kompetitif
- Menerima kelayakan cuti yang murah hati
- Menggunakan Program Kesejahteraan yang menawarkan lima hari cuti berbayar
- Menerima hari sakit berbayar
- Mengakses pakej faedah kompetitif yang merangkumi pergigian, kesihatan lanjutan, AD&D, LTD, serta insurans hayat pekerja atau tanggungan
- Menggunakan Program Bantuan Pekerja dan Keluarga
- Mengambil bahagian dalam program padanan RRSP
- Meminta kemudahan semasa proses pemilihan