Η Sentrex Health Solutions είναι μια καναδική εταιρεία εξειδικευμένων υπηρεσιών υγείας που υποστηρίζει φαρμακευτικές εταιρείες, παρόχους υγειονομικής περίθαλψης, κλινικές και ασθενείς μέσω συντονισμένων λύσεων φροντίδας. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν διανομή εξειδικευμένων φαρμάκων, logistics τρίτων, προγράμματα υποστήριξης ασθενών και τεχνολογία σχεδιασμένη για σύνθετες θεραπευτικές διαδρομές. Συνδυάζοντας επιχειρησιακή τεχνογνωσία με υποστήριξη που εστιάζει στις κλινικές και απευθύνεται στους ασθενείς, η Sentrex βοηθά τους συνεργάτες της στον τομέα της υγείας να βελτιώσουν την πρόσβαση, τον συντονισμό και τη συνέχεια της φροντίδας.
Δίγλωσσος Νοσηλευτής Διαχειριστής Περιστατικών – Εξ αποστάσεως εργασία στον Καναδά
Συντονίστε καναδικά προγράμματα υποστήριξης ασθενών για φαρμακευτικές θεραπείες ως δίγλωσσος Νοσηλευτής Διαχειριστής Περιστατικών. Διαχειριστείτε την εγγραφή, την κλινική παρακολούθηση, τις αποζημιώσεις, την υποστήριξη συμμόρφωσης και την αναφορά ανεπιθύμητων συμβάντων.
Περιγραφή
- Συντονίστε υπηρεσίες υποστήριξης ασθενών για τα προγράμματα της Sentrex Health Solutions
- Επιβλέπετε την υποστήριξη του προγράμματος και λειτουργείτε ως κύριο σημείο επαφής για τους ορισμένους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης
- Βοηθήστε τους ασθενείς να αποκτήσουν πρόσβαση σε προγράμματα υποστήριξης και στις συνταγογραφούμενες φαρμακευτικές θεραπείες τους
- Συνεργαστείτε με ασθενείς, ασφαλιστές, φαρμακεία, ιατρούς και άλλους επαγγελματίες υγείας για την εξασφάλιση κάλυψης φαρμάκων
- Ολοκληρώστε την εγγραφή και την ένταξη παρόχων υγειονομικής περίθαλψης και ασθενών
- Καταχωρίστε και επεξεργαστείτε με ακρίβεια τα δεδομένα παροχής υπηρεσιών
- Απαντήστε σε τηλεφωνικά και διαδικτυακά ερωτήματα σχετικά με τις υπηρεσίες του προγράμματος, τις ασθένειες και τα προϊόντα
- Παρέχετε ιατρική υποστήριξη, εκπαίδευση για ασθένειες και θεραπείες και καθοδήγηση για τη διαχείριση ασθενειών
- Ολοκληρώστε εξειδικευμένη εκπαίδευση για τις ανατεθειμένες θεραπείες
- Παρέχετε εισερχόμενη και εξερχόμενη τηλεφωνική υποστήριξη, βοήθεια συντήρησης και παρακολούθηση συμμόρφωσης
- Εφαρμόστε πρωτόκολλα διαχείρισης περιστατικών που καλύπτουν την κλινική παρακολούθηση, τη συλλογή δεδομένων, την παρακολούθηση, τη συμμόρφωση, τις διακοπές ή τη διακοπή θεραπείας και την αναφορά ανεπιθύμητων συμβάντων
- Συνεργαστείτε με ειδικούς αποζημιώσεων και ιατρούς για την εξασφάλιση χρηματοδότησης θεραπείας και τη διερεύνηση εναλλακτικών πηγών χρηματοδότησης
- Παρακολουθείτε συναντήσεις ασθενών και συνέδρια όταν απαιτείται
- Εντοπίζετε και αναφέρετε ανεπιθύμητα συμβάντα εντός των καθορισμένων προθεσμιών
- Προστατεύετε την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών ασθενών, πελατών και εταιρείας
- Συντονίζεστε με ιατρεία, φαρμακεία, παρόχους εγχύσεων ή ενέσεων και άλλα μέρη για την παροχή υπηρεσιών και την επίλυση προβλημάτων
- Συμμετέχετε σε δραστηριότητες συνεχιζόμενης εκπαίδευσης
- Δημιουργείτε εκπαιδευτικό υλικό και προγράμματα για νέα μέλη της ομάδας προγραμμάτων υποστήριξης ασθενών
- Υπερασπίζεστε τους ασθενείς και τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης καθ’ όλη την εγγραφή, τις ανανεώσεις κάλυψης και την υποστήριξη αποζημιώσεων
- Επανεξετάζετε, αναλύετε και επαληθεύετε τις πληροφορίες ασθενών ως προς την ακρίβεια και την πληρότητα
- Προγραμματίζετε τα απαιτούμενα επόμενα βήματα για τη διατήρηση της συνέχειας της υπηρεσίας
- Παρακολουθείτε την πορεία και υποστηρίζετε τους ασθενείς μέχρι να ληφθούν αποφάσεις κάλυψης
- Τεκμηριώνετε τα ανεπιθύμητα συμβάντα σύμφωνα με τις απαιτήσεις φαρμακοεπαγρύπνησης
- Ακολουθείτε τις πολιτικές και τις διαδικασίες της Sentrex
- Ολοκληρώνετε άλλα καθήκοντα που ανατίθενται από τον διευθυντή
Απαιτήσεις
- Διαθέτετε ενεργή εγγραφή RN ή RPN σε καλή κατάσταση στο νοσηλευτικό σώμα της αρμόδιας επαρχίας
- Διαθέτετε εμπειρία σε Προγράμματα Υποστήριξης Ασθενών
- Η εμπειρία σε αποζημιώσεις για την εξασφάλιση κάλυψης ασθενών αποτελεί πλεονέκτημα
- Η εμπειρία στη νευρολογία αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα
- Προτιμάται τουλάχιστον διετής κλινική εμπειρία
- Να είστε διαθέσιμοι για ευέλικτη εργασία μεταξύ 8:00 π.μ. και 8:00 μ.μ. ώρας Ανατολικής Ακτής
- Προστατεύετε την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών ασθενών, πελατών και εταιρείας
- Επιδεικνύετε εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες και δυνατότητα ανάπτυξης αποτελεσματικών εργασιακών σχέσεων
- Προσαρμόζεστε αποτελεσματικά στην οργανωτική ανάπτυξη και αλλαγή
- Χτίζετε εμπιστοσύνη και επηρεάζετε ενδιαφερόμενα μέρη σε πολλά επίπεδα
- Επικοινωνείτε με αντίκτυπο, ειλικρίνεια και σαφήνεια
Παροχές
- Εργαστείτε σε μια πλήρως καναδική εταιρεία με τοποθεσίες σε όλη τη χώρα
- Αποκτήστε πρόσβαση σε σύγχρονες εγκαταστάσεις τελευταίας τεχνολογίας
- Εργαστείτε σε ένα ευέλικτο περιβάλλον σχεδιασμένο για την υποστήριξη της ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής
- Ενταχθείτε σε μια ποικιλόμορφη και συμπεριληπτική κουλτούρα εργασίας
- Συμμετέχετε σε Πρόγραμμα Ανάπτυξης Εργαζομένων
- Λάβετε κορυφαία στον κλάδο εσωτερική εταιρική εκπαίδευση
- Λάβετε ανταγωνιστικό μισθό
- Λάβετε γενναιόδωρη άδεια
- Χρησιμοποιήστε Πρόγραμμα Ευεξίας που προσφέρει πέντε ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών
- Λάβετε ημέρες ασθενείας μετ’ αποδοχών
- Αποκτήστε πρόσβαση σε ανταγωνιστικό πακέτο παροχών που περιλαμβάνει οδοντιατρική κάλυψη, διευρυμένη υγειονομική περίθαλψη, ασφάλιση θανάτου και ακρωτηριασμού από ατύχημα, μακροχρόνιας ανικανότητας και ζωής εργαζομένου ή εξαρτώμενων μελών
- Χρησιμοποιήστε Πρόγραμμα Βοήθειας Εργαζομένων και Οικογένειας
- Συμμετέχετε σε πρόγραμμα αντιστοίχισης εισφορών RRSP
- Ζητήστε προσαρμογές κατά τη διαδικασία επιλογής