双语护士病例管理师——加拿大远程
作为双语护士病例管理师，协调加拿大药物治疗患者支持项目。负责患者注册、临床随访、报销、依从性支持和不良事件报告。
描述
- 协调 Sentrex Health Solutions 项目的患者支持服务
- 监督项目支持工作，并担任指定医疗保健提供者的主要联系人
- 帮助患者获得支持项目及其处方药物治疗
- 与患者、保险公司、药房、医生及其他医疗保健专业人员合作，确保药物获得保险覆盖
- 完成医疗保健提供者和患者的注册与入组
- 准确录入和处理服务交付数据
- 通过电话和网络回应有关项目服务、疾病和产品的咨询
- 提供医疗支持、疾病和治疗教育以及疾病管理指导
- 完成指定治疗方案的专项培训
- 提供呼入和呼出电话支持、持续服务协助及依从性随访
- 执行涵盖临床监测、数据收集、随访、依从性、治疗中断或停止以及不良事件报告的病例管理流程
- 与报销专员和医生合作，获取治疗资金并调查其他资金来源
- 按要求参加患者会议和行业会议
- 在规定时限内识别并报告不良事件
- 保护患者、客户和公司信息的机密性
- 与医生诊所、药房、输液或注射服务提供者及其他相关方协调，以提供服务并解决问题
- 参加继续教育活动
- 为新加入患者支持项目团队的成员制作培训材料和培训项目
- 在患者注册、保险续期和报销支持的整个过程中，为患者和医疗保健提供者提供支持
- 审查、分析并核实患者信息的准确性和完整性
- 安排所需的后续步骤，以维持服务连续性
- 持续跟进并提供支持，直至收到保险覆盖决定
- 按照药物警戒要求记录不良事件
- 遵循 Sentrex 的政策和流程
- 完成经理安排的其他工作
任职要求
- 持有适用省份护理学院认可且状态良好的注册护士或注册实用护士注册资格
- 具备患者支持项目经验
- 具备为患者争取保险覆盖的报销经验者优先
- 具备神经病学经验者优先考虑
- 优先考虑至少两年的临床经验
- 能够在美国东部标准时间上午 8:00 至晚上 8:00 之间灵活工作
- 保护患者、客户和公司信息的机密性
- 展现出出色的组织能力，并能够建立有效的工作关系
- 能够有效适应组织发展和变化
- 能够与不同层级的利益相关者建立信任并施加影响
- 以有影响力、坦诚且清晰的方式进行沟通
福利待遇
- 加入一家业务遍布加拿大各地的全加拿大公司
- 使用现代化的先进设施
- 在支持工作与生活平衡的灵活环境中工作
- 加入多元包容的职场文化
- 参加员工发展项目
- 接受行业领先的内部企业培训
- 获得具有竞争力的薪酬
- 享有优厚的休假待遇
- 使用提供五天带薪休假的健康计划
- 享有带薪病假
- 享有具有竞争力的福利套餐，包括牙科、扩展医疗、意外死亡及肢解保险、长期伤残保险以及员工或家属人寿保险
- 使用员工及家庭援助计划
- 参加 RRSP 配比计划
- 可在招聘过程中申请便利安排