Alexander Shunnarah Trial Attorneys
Alexander Shunnarah Trial Attorneys
51 – 200 Medarbejdere
JuraRådgivningSundhedsvæsen
Alexander Shunnarah Trial Attorneys er et advokatfirma med speciale i personskadesager. Firmaet behandler blandt andet sager om bil- og lastbilulykker, ansvar for skader på ejendomme, uretmæssige dødsfald og lægefejl. Firmaet betjener klienter i hele USA, tilbyder adgang til juridiske ydelser døgnet rundt og gratis vurdering af sager. Firmaets advokater og medarbejdere arbejder med personskadesager helt frem til retssagen.

Tosproget koordinator for lægeaftaler

Planlæg telemedicinske konsultationer og MR-scanninger for klienter hos et voksende advokatfirma med speciale i personskadesager. Koordinér med klienter og behandlere, håndtér påmindelser og ændringer, og registrér resultater i FileVine hjemmefra.

Beskrivelse

  • Kontakt tildelte klienter på engelsk og spansk via telefon, sms og e-mail for at arrangere telemedicinske konsultationer og MR-scanninger.
  • Samarbejd med behandlere og billeddiagnostiske klinikker om at finde tider, der passer den enkelte klient.
  • Send påmindelser om aftaler, og følg op med klienterne på dagen for aftalen.
  • Følg op på udeblivelser og aflyste aftaler, og book hurtigt en ny tid.
  • Bekræft gennemførte aftaler, og registrér resultaterne i FileVine.
  • Del statusopdateringer og overleveringer med klientrepræsentanter og sagsbehandlingsteams.
  • Sørg for tydelige, korrekte og rettidige notater om alle klientkontakter.
  • Håndtér følsomme samtaler med tålmodighed og empati.
  • Arrangér og følg op på klienternes telemedicinske konsultationer og MR-scanninger.
  • Giv ikke lægefaglig rådgivning, og deltag ikke i anden behandling.

Krav

  • Du skal kunne tale og skrive flydende engelsk og spansk.
  • Der kræves mindst ét års erfaring inden for det medicinske område, f.eks. med tidsbestilling, patientmodtagelse, callcenter eller kundeservice.
  • En varm, tålmodig og professionel telefonisk fremtoning over for bekymrede eller frustrerede personer.
  • Gode organisatoriske evner og evne til at følge op.
  • Lyst til at lære ny software og håndtere mange tidsbestillinger.
  • Evne til at beskytte fortrolige klient- og helbredsoplysninger.
  • Gymnasial uddannelse eller tilsvarende.
  • Eget computerudstyr er påkrævet.

Fordele

  • Fuldt fjernarbejde.
  • Konsulentstillingen kan på sigt blive til en fuldtidsstilling med personalegoder.
  • Mulighed for at udvikle sig og bidrage til sager med stor betydning.
  • Et støttende arbejdsmiljø, der værdsætter samarbejde, innovation og faglig udvikling.

Relaterede job

Job Duck

Junior specialist i juridisk klientservice

Job Duck
201 – 500 Medarbejdere
JuraMarkedsføringRådgivning

Håndter klientoptag, opkald, konsultationer og CRM-registreringer for amerikanske advokatfirmaer inden for arveplanlægning, dødsbobehandling, ejendomsdeling og personskade.

Åbn