Alexander Shunnarah Trial Attorneys
Alexander Shunnarah Trial Attorneys
Alexander Shunnarah Trial Attorneys เป็นสำนักงานกฎหมายด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่รับดำเนินคดีต่าง ๆ เช่น อุบัติเหตุรถยนต์และรถบรรทุก ความรับผิดจากสถานที่ ความตายโดยมิชอบ และความประมาททางการแพทย์ สำนักงานให้บริการลูกค้าทั่วสหรัฐอเมริกา โดยสามารถเข้าถึงบริการทางกฎหมายได้ตลอด 24 ชั่วโมง และประเมินคดีเบื้องต้นฟรี ทีมทนายความและเจ้าหน้าที่ดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากการบาดเจ็บไปจนถึงชั้นพิจารณาคดี

ผู้ประสานงานนัดหมายทางการแพทย์สองภาษา

จัดตารางนัดหมายแพทย์ทางไกลและตรวจ MRI ให้ลูกค้าของสำนักงานกฎหมายด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่กำลังเติบโต ประสานงานกับลูกค้าและผู้ให้บริการ จัดการการแจ้งเตือนและเลื่อนนัด พร้อมบันทึกผลใน FileVine โดยทำงานจากระยะไกล

รายละเอียด

  • ติดต่อกับลูกค้าที่ได้รับมอบหมายเป็นภาษาอังกฤษและภาษาสเปนทางโทรศัพท์ ข้อความ และอีเมล เพื่อจัดนัดหมายแพทย์ทางไกลและตรวจ MRI
  • ประสานงานกับผู้ให้บริการและสถานพยาบาลด้านการถ่ายภาพวินิจฉัย เพื่อหาเวลานัดที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย
  • ส่งการแจ้งเตือนนัดหมายและสอบถามลูกค้าในวันที่มีนัด
  • ติดตามนัดหมายที่ลูกค้าพลาดหรือยกเลิก และจัดนัดใหม่โดยเร็ว
  • ยืนยันการนัดหมายที่เสร็จสิ้นแล้วและบันทึกผลใน FileVine
  • แจ้งความคืบหน้าและส่งต่องานให้ตัวแทนลูกค้าและทีมจัดการคดี
  • บันทึกข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าทุกครั้งให้ชัดเจน ถูกต้อง และทันท่วงที
  • พูดคุยเรื่องละเอียดอ่อนด้วยความอดทนและเห็นอกเห็นใจ
  • จัดนัดหมายและติดตามการนัดแพทย์ทางไกลและตรวจ MRI ของลูกค้า
  • งดให้คำแนะนำทางการแพทย์หรือมีส่วนร่วมในการรักษาอื่น ๆ

คุณสมบัติ

  • ต้องสื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาสเปนได้คล่องทั้งการพูดและการเขียน
  • ต้องมีประสบการณ์ในสายงานการแพทย์อย่างน้อยหนึ่งปี เช่น การจัดตารางนัดหมาย การรับผู้ป่วย งานคอลเซ็นเตอร์ หรืองานบริการลูกค้า
  • มีน้ำเสียงทางโทรศัพท์ที่เป็นมิตร อดทน และเป็นมืออาชีพเมื่อติดต่อกับผู้ที่กำลังกังวลหรือไม่พอใจ
  • มีทักษะการจัดการและติดตามงานที่ดี
  • พร้อมเรียนรู้ซอฟต์แวร์ใหม่และจัดการงานนัดหมายจำนวนมาก
  • สามารถรักษาความลับของข้อมูลลูกค้าและข้อมูลสุขภาพได้
  • สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
  • ต้องมีอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล

สวัสดิการ

  • ทำงานจากระยะไกลได้ทั้งหมด
  • ตำแหน่งงานสัญญาจ้างนี้อาจเปลี่ยนเป็นงานประจำเต็มเวลาพร้อมสวัสดิการในอนาคต
  • มีโอกาสเติบโตและมีส่วนร่วมในคดีที่สร้างผลกระทบ
  • สภาพแวดล้อมที่สนับสนุนการทำงานร่วมกัน นวัตกรรม และการพัฒนาวิชาชีพ