Alexander Shunnarah Trial Attorneys ialah firma guaman kecederaan diri yang mengendalikan kes seperti kemalangan kereta dan trak, liabiliti premis, kematian salah, dan kecuaian perubatan. Firma ini memberikan khidmat kepada klien di seluruh Amerika Syarikat, dengan akses sepanjang masa kepada perkhidmatan guamannya serta penilaian kes percuma. Pasukan peguam dan kakitangannya mengendalikan tuntutan kecederaan hingga ke perbicaraan.
Penyelaras Temu Janji Perubatan Dwibahasa
Jadualkan janji temu teleperubatan dan MRI untuk klien di firma guaman kecederaan peribadi yang sedang berkembang. Selaraskan urusan dengan klien dan penyedia, urus peringatan dan penjadualan semula, serta rekodkan hasil dalam FileVine sambil bekerja dari jauh.
Penerangan
- Hubungi klien yang ditugaskan dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol melalui telefon, mesej teks dan e-mel untuk mengatur janji temu teleperubatan dan MRI.
- Bekerjasama dengan penyedia dan kemudahan pengimejan untuk mencari waktu janji temu yang sesuai bagi setiap klien.
- Hantar peringatan janji temu dan hubungi klien pada hari janji temu.
- Buat susulan terhadap janji temu yang terlepas atau dibatalkan dan jadualkan semula dengan segera.
- Sahkan janji temu yang telah selesai dan rekodkan hasilnya dalam FileVine.
- Kongsi kemas kini status dan serah tugas dengan Wakil Klien serta pasukan Pengurusan Kes.
- Simpan nota yang jelas, tepat dan tepat pada masanya tentang setiap interaksi dengan klien.
- Tangani perbualan sensitif dengan sabar dan penuh empati.
- Atur dan buat susulan bagi janji temu teleperubatan dan MRI klien.
- Elakkan daripada memberikan nasihat perubatan atau terlibat dalam rawatan lain.
Keperluan
- Fasih bertutur dan menulis dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.
- Pengalaman sekurang-kurangnya setahun dalam bidang perubatan diperlukan, seperti penjadualan, akses pesakit, pusat panggilan atau khidmat pelanggan.
- Mempunyai gaya komunikasi telefon yang mesra, sabar dan profesional ketika bercakap dengan pemanggil yang cemas atau kecewa.
- Kemahiran organisasi dan susulan yang kukuh.
- Sanggup mempelajari perisian baharu dan mengurus jumlah tugas penjadualan yang tinggi.
- Keupayaan melindungi maklumat sulit klien dan kesihatan.
- Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara.
- Peralatan komputer peribadi diperlukan.
Faedah
- Kerja jarak jauh sepenuhnya.
- Peranan kontrak ini mungkin menjadi jawatan sepenuh masa dengan faedah pada masa hadapan.
- Peluang untuk berkembang dan menyumbang kepada kes yang memberi impak.
- Persekitaran yang menyokong dan menghargai kerjasama, inovasi serta pembangunan profesional.