LogoFresh Jobs Ahead
Conduent
Conduent
B2BSaaSVirksomhed
Conduent er en B2B SaaS-virksomhed med fokus på erhvervslivet, som blev grundlagt i 2017. Med mere end 10.000 medarbejdere opererer virksomheden inden for virksomhedsteknologi og tilbyder et miljø for fagfolk, der udforsker karrierer inden for storskalasoftware og forretningsdrift.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder for personalegoder på distancen – Virginia

Hjælp indbyggere i Virginia med arbejdsgiverbetalte sundheds- og personalegoder. Besvar indgående opkald, undersøg berettigelse, og forklar dækningsmuligheder.

USUSAVAVirginia
17 $ / time
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCallcentermedarbejder

Beskrivelse

  • Håndter en jævn strøm af indgående opkald.
  • Forklar personalegoder, regler for berettigelse, tilmeldingsmuligheder og dækningsdetaljer.
  • Undersøg deltagernes spørgsmål på tværs af flere systemer og informationskilder, og løs dem.
  • Kontrollér berettigelse, og hjælp deltagerne med at forstå de tilgængelige ressourcer til personalegoder.
  • Registrér samtaler præcist, og før detaljerede noter om forespørgsler og sagsaktiviteter.
  • Samarbejd med kolleger og interne partnere om at løse spørgsmål om personalegoder.
  • Hjælp deltagerne med empati og professionalisme, så de kan træffe velinformerede beslutninger om deres personalegoder.

Krav

  • Være mindst 18 år.
  • Have en studentereksamen eller tilsvarende.
  • Bestå et baggrundstjek af straffeattest.
  • Have stærke organisatoriske evner.
  • Have fremragende evner til tidsstyring.
  • Have et stærkt fokus på kundeservice, kommunikere tydeligt og professionelt samt følge instruktioner præcist.
  • Bestå en internethastighedstest med mindst 25 Mbps download, mindst 5 Mbps upload og en ping på højst 175 ms.
  • Kunne oprette forbindelse til et modem eller en router med et Ethernetkabel.
  • Være bosat i Virginia.
  • Være bosat i en delstat, hvor lønstrukturen overholder gældende lønregler.
  • Have lovlig ret til at arbejde i USA.

Fordele

  • Betalt oplæring.
  • Muligheder for karriereudvikling.
  • Et udvalg af personalegoder.
  • Et positivt arbejdsmiljø.
  • Sundhedsforsikring.
  • Frivillige tandlæge- og synsordninger.
  • Livs- og invaliditetsforsikring.
  • Opsparingsordning til pension.
  • Betalte helligdage.
  • Betalt frihed, ferie og/eller sygefravær.
  • Mulighed for bonus eller incitament afhængigt af virksomhedens behov.

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Medarbejdere
Hotel- og restaurationsbranchenLogistikSundhedsvæsen
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilienCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen Dominikanske RepublikECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskOversætter

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn