Ingeniero/a móvil, ElevenMusic (Europa, remoto)
ElevenLabs
Lidera el desarrollo de iOS y Android para ElevenMusic, la aplicación de música con IA de ElevenLabs. Crea experiencias móviles rápidas y pulidas para músicos y personas creativas.
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Conduent es una empresa B2B de SaaS enfocada en grandes organizaciones, fundada en 2017. Con una plantilla de más de 10.000 empleados, opera en el sector de la tecnología empresarial y ofrece un entorno para profesionales interesados en desarrollar su carrera en software a gran escala y operaciones empresariales.
Representante de atención telefónica de beneficios a distancia – Virginia
Ayuda a los residentes de Virginia con beneficios de salud y bienestar patrocinados por empleadores. Atiende llamadas entrantes, investiga la elegibilidad y explica las opciones de cobertura.
Descripción
- Atiende un flujo constante de llamadas entrantes.
- Explica los programas de beneficios, las reglas de elegibilidad, las opciones de inscripción y los detalles de cobertura.
- Investiga y resuelve las consultas de los participantes en varios sistemas y recursos.
- Comprueba la elegibilidad y ayuda a los participantes a comprender los recursos de beneficios disponibles.
- Registra las interacciones con precisión y mantiene notas detalladas sobre las solicitudes y la actividad de los casos.
- Colabora con el equipo y los socios internos para resolver inquietudes relacionadas con los beneficios.
- Brinda asistencia con empatía y profesionalismo para que los participantes tomen decisiones informadas sobre sus beneficios.
Requisitos
- Tener al menos 18 años.
- Contar con un diploma de secundaria o equivalente.
- Aprobar una verificación de antecedentes penales.
- Tener sólidas habilidades de organización.
- Tener excelentes habilidades de gestión del tiempo.
- Tener una marcada orientación al servicio al cliente, comunicarse con claridad y profesionalismo, y seguir instrucciones con precisión.
- Aprobar una prueba de velocidad de internet con una descarga de al menos 25 Mbps, una carga de al menos 5 Mbps y un ping de 175 ms o menos.
- Poder conectarse a un módem o enrutador mediante un cable Ethernet.
- Residir en Virginia.
- Residir en un estado donde la estructura de compensación cumpla con las normas salariales aplicables.
- Tener autorización legal para trabajar en Estados Unidos.
Beneficios
- Capacitación remunerada.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Diversas opciones de beneficios.
- Un entorno de trabajo positivo.
- Cobertura de seguro médico.
- Programas voluntarios de cobertura dental y de la vista.
- Seguro de vida y por discapacidad.
- Plan de ahorro para la jubilación.
- Días festivos remunerados.
- Tiempo libre remunerado, vacaciones o licencia por enfermedad.
- Posibles bonificaciones o incentivos, según las necesidades del negocio.
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