Agent
Agent
Agent er en global bemandings- og rekrutteringsvirksomhed, der hjælper virksomheder med at opbygge teams med specialiserede og erfarne medarbejdere. Virksomhedens arbejde omfatter rekruttering, outsourcing, fjernbaseret outsourcing og virtuel bemanding med ansættelsesløsninger, der er tilpasset den enkelte kundes behov for arbejdskraft.

AI-supportudvikler

Vedligehold CRM-systemer, webapplikationer, integrationer og automatiseringer for marketing- og investor relations-teams på tværs af to brands. Yd teknisk support, fejlfind problemer, og gennemfør afgrænsede forbedringer i en fjernstilling.

Beskrivelse

  • Undersøg brugerproblemer, ret fejl, og administrer CRM-konfiguration og rapportering for Wilkinson og Thriving Families.
  • Vedligehold vurderingsværktøjer, formularer til landingssider, websites, apps og Google-serverressourcer.
  • Udvikl funktioner, ret mindre problemer, og lever afgrænsede forbedringer under teknisk vejledning.
  • Fejlfind integrationer til e-mail, SMS og kalender.
  • Arbejd med ActiveCampaign, read.ai, AirCall, SalesMsg, InboxAlly, GoDaddy DNS Management, Claude Workspace, Replit, Calendly, Zoom, Vimeo, Framer og Frame.
  • Brug ChatGPT, Claude, Codex og Cursor til at undersøge problemer, fejlfinde og udarbejde kode.
  • Forbind Claude-værktøjer med arbejdsgange, agenter, harnesses og artefakter.
  • Yd teknisk hjælp til Funnel Manager og Investor Relations-teamet.
  • Sørg for, at kampagnelinks sender korrekte UTM-data til CRM-systemet og peger på aktuelle downloads fra Googles servere.
  • Kontrollér CRM-systemets pålidelighed, automatiske e-mail-tagudløsere, AI-værktøjer i CRM-systemer eller opkald samt sporing af feltaktivitet.
  • Kommunikér tydeligt på skriftligt engelsk, hjælp brugere tålmodigt, del korte opdateringer, og deltag i regelmæssige Zoom-statusmøder.
  • Koordinér via WhatsApp, Slack og e-mail.
  • Gennemfør strukturerede daglige overleveringer med IT Leader.
  • Test i kontrollerede miljøer, beskyt loginoplysninger og data, indhent godkendelse til produktionsændringer, og rapportér sikkerhedsrisici eller driftsafbrydelser.

Krav

  • Mindst tre års erfaring med teknisk support, webudvikling eller automatisering eller tilsvarende dokumenteret projektarbejde.
  • Avancerede engelskkundskaber på næsten modersmålsniveau.
  • Avancerede færdigheder i JavaScript eller TypeScript, HTML/CSS, React eller Next.js samt Node.js.
  • Evne til at arbejde i eksisterende kodebaser og foretage klart afgrænsede ændringer.
  • Erfaring med at diagnosticere problemer ved hjælp af browserens DevTools, REST-API'er, JSON, webhooks, grundlæggende autentificering og tredjepartsintegrationer.
  • Kendskab til Git-branches og pull requests, grundlæggende automatiserede tests, terminal- og Linux-kommandoer, programlogs og sikre MongoDB-forespørgsler.
  • Praktiske færdigheder, sund dømmekraft og en stærk tilgang til problemløsning.
  • Praktisk erfaring med ActiveCampaign, Calendly, Nylas, AirCall eller read.ai er en fordel.
  • Mulighed for at arbejde 40 timer om ugen fra kl. 9 til 17 CST i koordinering med det amerikanske team.
  • Villighed til at arbejde som selvstændig kontrahent.
  • Villighed til at teste i staging- eller sandkassemiljøer og få tilladelse før produktionsudgivelser eller masseændringer af data.
  • Komfortabel med at gennemføre en praktisk opgave på 45–60 minutter i en sandkasse.

Fordele

  • Fuldtids fjernarbejde.
  • Selvstændig kontraktordning med fleksibilitet til at tilrettelægge arbejdet.
  • Kontrahenter stiller selv udstyr til rådighed og er ansvarlige for egne skatter og goder.

Relaterede job

Saga

Forretningsudviklingsrepræsentant, Tyskland (fjernarbejde)

Saga

Hjælp Saga med at vækste sin juridiske teknologiforretning i Tyskland ved at skabe kvalificerede salgsmuligheder for virksomhedens AI-løsning. Rollen kombinerer opsøgende kontakt, partnerudvikling og repræsentation ved events inden for juridisk teknologi.

Åbn