Agent 是一家全球化的人力资源配置与招聘公司，帮助企业组建由专业人才和资深人才构成的团队。其服务涵盖招聘、外包、远程外包和虚拟员工配置，并根据每位客户的人员需求制定招聘解决方案。
AI 技术支持开发人员
为两个品牌的营销和投资者关系团队维护 CRM、Web 应用、集成和自动化流程。 提供技术支持、排查问题，并以远程方式实施针对性改进。
描述
- 排查用户问题、修复缺陷，并管理 Wilkinson 和 Thriving Families 的 CRM 配置与报告。
- 维护评估工具、落地页表单、网站、应用和 Google 服务器资源。
- 在技术指导下开发功能、修复小问题并交付范围明确的改进。
- 排查电子邮件、短信和日历集成问题。
- 支持 ActiveCampaign、read.ai、AirCall、SalesMsg、InboxAlly、GoDaddy DNS Management、Claude Workspace、Replit、Calendly、Zoom、Vimeo、Framer 和 Frame。
- 使用 ChatGPT、Claude、Codex 和 Cursor 调查问题、调试并起草代码。
- 将 Claude 工具连接到工作流、智能体、harness 和制品。
- 为 Funnel Manager 和投资者关系团队提供技术协助。
- 确保营销活动链接向 CRM 发送准确的 UTM 数据，并指向当前的 Google 服务器下载内容。
- 检查 CRM 可靠性、自动电子邮件标签触发器、CRM 或通话中的 AI 工具，以及现场活动跟踪。
- 以清晰的书面英语沟通，耐心支持用户，提供简明进度更新，并定期参加 Zoom 会议。
- 通过 WhatsApp、Slack 和电子邮件进行协调。
- 与 IT Leader 完成结构化的每日交接。
- 在受控环境中测试，保护凭据和数据，在生产环境变更前取得批准，并报告安全风险或服务中断。
任职要求
- 至少三年技术支持、Web 开发或自动化经验，或具备同等水平且有项目成果证明的经验。
- 英语水平高级，接近母语程度。
- 精通 JavaScript 或 TypeScript、HTML/CSS、React 或 Next.js，以及 Node.js。
- 能够在现有代码库中工作并进行范围明确的修改。
- 具备使用浏览器 DevTools、REST API、JSON、webhook、基础身份验证和第三方集成诊断问题的经验。
- 熟悉 Git 分支和拉取请求、基础自动化测试、终端和 Linux 命令、应用日志，以及安全的 MongoDB 查询。
- 具备实践能力、判断力和强大的问题解决能力。
- 拥有 ActiveCampaign、Calendly、Nylas、AirCall 或 read.ai 的实际操作经验者优先。
- 每周可工作 40 小时，时间为中部标准时间上午 9 点至下午 5 点，以配合美国团队。
- 愿意以独立承包商身份工作。
- 愿意在 staging 或 sandbox 环境中测试，并在生产发布或批量数据变更前取得授权。
- 能够接受在 sandbox 中完成 45–60 分钟的实操任务。
福利待遇
- 全职远程工作。
- 独立承包商合作方式，可灵活安排工作。
- 承包商需自备设备，并自行负责税务和福利。