Agent ni kampuni ya kimataifa ya uajiri na upatikanaji wa wafanyakazi inayosaidia biashara kuunda timu zenye wataalamu wa fani maalum na wenye uzoefu wa juu. Kazi yake inajumuisha uajiri, utoaji wa huduma kwa njia ya nje, utoaji wa huduma kwa njia ya nje ukiwa mbali, na upatikanaji wa wafanyakazi pepe, ikiwa na suluhisho za uajiri zinazolenga mahitaji ya wafanyakazi ya kila mteja.
Msanidi wa Usaidizi wa AI
Hudumisha CRM, programu za wavuti, miunganisho na mifumo ya kiotomatiki kwa timu za masoko na Mahusiano na Wawekezaji za chapa mbili. Hutoa usaidizi wa kiufundi, hutatua matatizo na kutekeleza maboresho mahususi katika nafasi ya kazi ya mbali.
Maelezo
- Huchunguza matatizo ya watumiaji, hurekebisha hitilafu na kusimamia usanidi na ripoti za CRM kwa Wilkinson na Thriving Families.
- Hudumisha zana za tathmini, fomu za kurasa za kutua, tovuti, programu na rasilimali za seva za Google.
- Hutengeneza vipengele, hurekebisha matatizo madogo na kutoa maboresho yenye wigo uliofafanuliwa chini ya mwongozo wa kiufundi.
- Hutatua matatizo ya miunganisho ya barua pepe, SMS na kalenda.
- Husaidia ActiveCampaign, read.ai, AirCall, SalesMsg, InboxAlly, GoDaddy DNS Management, Claude Workspace, Replit, Calendly, Zoom, Vimeo, Framer na Frame.
- Hutumia ChatGPT, Claude, Codex na Cursor kutafiti matatizo, kutatua hitilafu na kuandika rasimu za msimbo.
- Huunganisha zana za Claude na mitiririko ya kazi, mawakala, harness na vizalia.
- Hutoa msaada wa kiufundi kwa Meneja wa Funnel na timu ya Mahusiano na Wawekezaji.
- Huhakikisha viungo vya kampeni vinatuma data sahihi ya UTM kwa CRM na kuelekeza kwenye vipakuliwa vya sasa vya seva za Google.
- Hukagua utegemevu wa CRM, vichochezi vya lebo za barua pepe za kiotomatiki, zana za AI katika CRM au simu, na ufuatiliaji wa shughuli za uga.
- Huwasiliana kwa uwazi kwa Kiingereza cha maandishi, huwasaidia watumiaji kwa subira, hushiriki masasisho mafupi na kuhudhuria mikutano ya mara kwa mara ya Zoom.
- Huratibu kazi kupitia WhatsApp, Slack na barua pepe.
- Hukamilisha makabidhiano ya kila siku yaliyo na muundo pamoja na Kiongozi wa IT.
- Hufanya majaribio katika mazingira yaliyodhibitiwa, hulinda vitambulisho vya ufikiaji na data, hupata idhini ya mabadiliko ya uzalishaji na kuripoti hatari za usalama au hitilafu za huduma.
Mahitaji
- Angalau miaka mitatu ya uzoefu katika usaidizi wa kiufundi, uundaji wa tovuti au mifumo ya kiotomatiki, au uzoefu sawa wa miradi unaoweza kuthibitishwa.
- Ujuzi wa juu wa Kiingereza, karibu na kiwango cha mzungumzaji asilia.
- Ujuzi wa juu katika JavaScript au TypeScript, HTML/CSS, React au Next.js, na Node.js.
- Uwezo wa kufanya kazi katika misingi ya msimbo iliyopo na kufanya mabadiliko yenye wigo uliofafanuliwa wazi.
- Uzoefu wa kuchunguza matatizo kwa kutumia Browser DevTools, REST API, JSON, webhook, misingi ya uthibitishaji na miunganisho ya wahusika wengine.
- Ufahamu wa matawi na maombi ya kuunganisha ya Git, majaribio ya kiotomatiki ya msingi, amri za terminal na Linux, kumbukumbu za programu na hoja salama za MongoDB.
- Ujuzi wa vitendo, uamuzi mzuri na mbinu thabiti ya kutatua matatizo.
- Uzoefu wa moja kwa moja na ActiveCampaign, Calendly, Nylas, AirCall au read.ai ni faida.
- Uwezo wa kufanya kazi saa 40 kwa wiki, kuanzia saa 9 asubuhi hadi saa 5 alasiri CST, kulingana na ratiba ya timu ya Marekani.
- Utayari wa kufanya kazi kama mkandarasi huru.
- Utayari wa kufanya majaribio katika mazingira ya staging au sandbox na kupata idhini kabla ya matoleo ya uzalishaji au mabadiliko makubwa ya data.
- Uko tayari kukamilisha zoezi la vitendo la dakika 45–60 katika sandbox.
Manufaa
- Kazi ya mbali ya muda wote.
- Mpangilio wa mkandarasi huru wenye uhuru wa kupanga kazi yako.
- Wakandarasi huleta vifaa vyao wenyewe na huwajibikia kodi na mafao yao.