Agent on maailmanlaajuinen henkilöstö- ja rekrytointiyritys, joka auttaa yrityksiä rakentamaan tiimejä erikoisosaajista ja kokeneista ammattilaisista. Sen palveluihin kuuluvat rekrytointi, ulkoistaminen, etäulkoistaminen ja virtuaalinen henkilöstövuokraus, ja rekrytointiratkaisut mukautetaan kunkin asiakkaan työvoimatarpeisiin.
Tekoälyn tukikehittäjä
Ylläpidät CRM-järjestelmiä, verkkosovelluksia, integraatioita ja automaatioita markkinointi- ja sijoittajasuhdetiimeille kahdella brändillä. Tarjoat teknistä tukea, selvität ongelmia ja toteutat rajattuja parannuksia etätyössä.
Kuvaus
- Selvität käyttäjien ongelmia, korjaat virheitä ja hallinnoit Wilkinsonin ja Thriving Familiesin CRM-asetuksia ja raportointia.
- Ylläpidät arviointityökaluja, laskeutumissivujen lomakkeita, verkkosivustoja, sovelluksia ja Googlen palvelinresursseja.
- Kehität ominaisuuksia, korjaat pieniä ongelmia ja toteutat rajattuja parannuksia teknisen ohjauksen mukaisesti.
- Selvität sähköposti-, tekstiviesti- ja kalenteri-integraatioiden ongelmia.
- Tuet ActiveCampaignia, read.aita, AirCallia, SalesMgsiä, InboxAllya, GoDaddy DNS Managementia, Claude Workspacea, Replitiä, Calendlyä, Zoomia, Vimeo-ta, Frameria ja Framea.
- Käytät ChatGPT:tä, Claudeta, Codexia ja Cursoría ongelmien tutkimiseen ja virheiden selvittämiseen sekä koodin luonnosteluun.
- Yhdistät Claude-työkaluja työnkulkuihin, agentteihin, harness-ympäristöihin ja artefakteihin.
- Tarjoat teknistä apua Funnel Managerille ja sijoittajasuhdetiimille.
- Varmistat, että kampanjalinkit välittävät CRM-järjestelmään oikeat UTM-tiedot ja johtavat ajantasaisiin Google-palvelimen latauksiin.
- Tarkistat CRM-järjestelmän luotettavuuden, automaattisten sähköpostien tunnistetriggerit, CRM-järjestelmissä tai puheluissa käytettävät tekoälytyökalut sekä kenttätoiminnan seurannan.
- Viestit selkeästi kirjallisella englannilla, tuet käyttäjiä kärsivällisesti, jaat ytimekkäitä tilannepäivityksiä ja osallistut säännöllisiin Zoom-tapaamisiin.
- Koordinoit työtä WhatsAppissa, Slackissa ja sähköpostitse.
- Teet jäsennellyn päivittäisen työn luovutuksen IT-johtajan kanssa.
- Testaat hallituissa ympäristöissä, suojaat tunnistetiedot ja datan, hankit hyväksynnän tuotantoympäristöön tehtäville muutoksille sekä ilmoitat tietoturvariskeistä ja käyttökatkoista.
Vaatimukset
- Vähintään kolmen vuoden kokemus teknisestä tuesta, verkkokehityksestä tai automaatiosta tai vastaava näyttö projektityöstä.
- Edistynyt, lähes äidinkielen tasoinen englannin taito.
- Vahva JavaScript- tai TypeScript-, HTML/CSS-, React- tai Next.js- ja Node.js-osaaminen.
- Kyky työskennellä olemassa olevissa koodikannoissa ja tehdä tarkasti rajattuja muutoksia.
- Kokemusta ongelmien selvittämisestä selaimen DevTools-työkaluilla, REST-rajapinnoilla, JSONilla, webhookeilla, todennuksen perusteilla ja kolmansien osapuolten integraatioilla.
- Git-haarojen ja pull requestien, automaattisen testauksen perusteiden, päätteen ja Linux-komentojen, sovelluslokien sekä turvallisten MongoDB-kyselyjen tuntemus.
- Käytännön osaamista, hyvää harkintakykyä ja vahvaa ongelmanratkaisukykyä.
- Käytännön kokemus ActiveCampaignista, Calendlystä, Nylasista, AirCallista tai read.aista katsotaan eduksi.
- Valmius työskennellä 40 tuntia viikossa klo 9–17 CST-aikavyöhykkeellä Yhdysvaltain tiimin työaikaan sovittaen.
- Halukkuus työskennellä itsenäisenä toimeksisaajana.
- Halukkuus testata staging- tai sandbox-ympäristöissä ja hankkia lupa ennen tuotantojulkaisuja tai laajoja datamuutoksia.
- Valmius suorittaa 45–60 minuutin käytännön tehtävä sandbox-ympäristössä.
Edut
- Kokoaikainen etätyö.
- Itsenäisen toimeksisaajan sopimus ja joustavuus oman työn organisointiin.
- Toimeksisaaja hankkii omat työvälineensä ja vastaa veroistaan sekä eduistaan.