Contajá Contabilidade Online
Contajá Contabilidade Online
51 – 200 Zaměstnanci
B2BSaaSÚčetnictví
Contajá Contabilidade Online je brazilská online účetní společnost, která obsluhuje podniky prostřednictvím digitálního modelu zaměřeného na segment B2B. Její služby zahrnují registraci společností, změnu účetního a poradenství pro mikropodniky, čímž podnikatelům pomáhá spravovat účetní administrativu s menší byrokratickou zátěží. Společnost kombinuje nástroje orientované na SaaS a online komunikaci s podporou specializovaného týmu skutečných účetních a klade důraz na dostupné ceny a personalizované služby.

Supervizor prodeje – Contajá, práce na dálku v Brazílii

Dohlížet na prodejní kanály Contajá a chatovou podporu a optimalizovat kvalifikaci leadů, přidělování obchodních příležitostí, rychlost odpovědí a týmové KPI. Poskytovat obchodním zástupcům provozní podporu a pomáhat zavádět osvědčené postupy zákaznického servisu.

Popis

  • Dohlížet na komunikační kanály a digitální chatové platformy
  • Koordinovat interakce ve WhatsAppu a dalších chatech a zajišťovat včasné a efektivní odpovědi v souladu s obchodní strategií
  • Vyhodnocovat profily leadů, naléhavost, potenciál uzavření a hodnotu obchodu s cílem určit prioritní obchodní příležitosti
  • Předávat příležitosti obchodním zástupcům, kteří jsou nejlépe vybaveni k jejich obsluze
  • Sledovat míru konverze, průměrnou dobu vyřízení, SLA odpovědí a individuální výkon zástupců
  • Odhalovat provozní úzká místa, doporučovat zlepšení a poskytovat podklady pro strategická prodejní rozhodnutí
  • Provozně i strategicky podporovat zástupce a současně zlepšovat postupy zákaznického servisu a organizaci fronty chatů

Požadavky

  • Prokazatelná zkušenost s prodejními metrikami, KPI a analýzou obchodních dat
  • Základní znalost účetnictví nebo účetních služeb
  • Zkušenost s podporou zákazníků prostřednictvím WhatsAppu, chatu nebo omnichannel platforem
  • Pokročilá zkušenost s kvalifikací, prioritizací a distribucí leadů
  • Středně pokročilá znalost Excelu nebo Google Tabulek
  • Předchozí zkušenost s vedením týmu
  • Praktická zkušenost s CRM a prodejními platformami, jako jsou Pipedrive nebo HubSpot
  • Bakalářské vzdělání v oboru obchodní administrativa nebo příbuzném oboru
  • Zkušenost s prodejem pro účetní firmu je výhodou

Benefity

  • Karta zaměstnaneckých benefitů Caju poskytující 700 BRL měsíčně k flexibilnímu využití, bez srážek ze mzdy; čerpání pokračuje i během dovolené
  • Zdravotní plán Unimed plně hrazený společností Contajá, se spoluúčastí pouze při využití
  • Volno v den narozenin
  • Přístup do Wellhubu včetně posiloven a wellness platforem
  • Až dvě bezplatné telepsychologické konzultace měsíčně
  • Až dvě bezplatné telenutriční konzultace měsíčně
  • 15% sleva na laboratorní testy v síti Dasa
  • 30% sleva na generické léky a 20% sleva na značkové léky v Pague Menos
  • Partnerství se společností Estácio
  • Kariérní rozvojový plán ImpulsoJá
  • Gamifikační program s virtuálními mincemi směnitelnými za ceny

Související pracovní nabídky

New Era Technology

Specialista podpory prodeje — Filipíny

New Era Technology

Podpora prodejního týmu New Era Technology při přípravě nabídek, obnovování smluv, zpracování objednávek a nákupech. Vedení záznamů v ConnectWise a koordinace se zákazníky, dodavateli a interními týmy.

Otevřít
CNA Insurance

Specialista zákaznického servisu CNA Insurance, hybridní práce v Lake Mary

CNA Insurance

Poskytujte podporu zákazníkům, pojišťovacím agentům a makléřům CNA po telefonu, e-mailem i v aplikacích. Zaznamenávejte požadavky a pomáhejte je včas vyřešit.

Otevřít
Oxylabs.io

Kameraman

Oxylabs.io
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Vytvářejte fotografický a video obsah pro Oxylabs, společnost vyvíjející řešení pro získávání webových dat. Pomocí vizuálních příběhů přibližujte značku zaměstnavatele, interní komunikaci a firemní kulturu.

Otevřít
Walmart

Hlavní softwarový inženýr pro agentní AI — Walmart

Walmart

Ve Walmartu veďte architekturu a vývoj škálovatelných aplikací s agentní AI a multiagentních systémů. Spolupracujte s týmy vývoje, datové vědy, produktů a obchodu na podnikových produktech AI.

Otevřít
PayJoy

Vedoucí softwarový inženýr, platby

PayJoy

Ve společnosti PayJoy, poskytovateli úvěrů pro zákazníky s omezeným přístupem k finančním službám na rozvíjejících se trzích, veďte návrh škálovatelné platební infrastruktury. Utvářejte architekturu, budujte klíčové služby a mentorujte inženýry.

Otevřít