销售主管——Contajá，巴西远程办公
负责监督 Contajá 的销售渠道和聊天运营，优化线索筛选、商机分配、响应效率和团队 KPI。为销售代表提供运营指导以及客户服务最佳实践支持。
描述
- 监督通信渠道和数字聊天平台
- 协调 WhatsApp 及其他聊天互动，提供及时、高效且符合商业策略的响应
- 评估线索画像、紧迫程度、成交潜力和交易价值，识别优先销售机会
- 将商机分配给最适合处理的销售代表
- 跟踪转化率、平均处理时长、响应 SLA 以及各销售代表的绩效
- 发现运营瓶颈，提出改进建议，并为战略销售决策提供信息
- 为销售代表提供运营和战略支持，同时改进客户服务实践及聊天队列组织
任职要求
- 具备销售指标、KPI 和商业数据分析方面的实践经验
- 基本了解会计或会计服务
- 具备通过 WhatsApp、聊天工具或全渠道平台支持客户的经验
- 具备高级线索筛选、优先级排序和分配经验
- 具备中级 Excel 或 Google Sheets 使用能力
- 有团队管理经验
- 具备使用 Pipedrive 或 HubSpot 等 CRM 和销售平台的实践经验
- 拥有工商管理或相关专业学士学位
- 有会计师事务所销售经验者优先
福利待遇
- Caju 福利卡：每月提供 700 巴西雷亚尔，可灵活使用，不从工资中扣除，休假期间福利仍持续
- Unimed 医疗保险由 Contajá 全额支付，仅在使用时收取共付费用
- 生日当天休假
- 可使用 Wellhub，包括健身房和健康平台
- 每月最多两次免费远程心理咨询
- 每月最多两次免费远程营养咨询
- 通过 Dasa 网络享受实验室检测 15% 折扣
- 在 Pague Menos 购买仿制药享受 30% 折扣，购买品牌药享受 20% 折扣
- Estácio 合作福利
- ImpulsoJá 职业发展计划
- 游戏化计划：提供可兑换奖品的虚拟金币