Contajá Contabilidade Online je brazilsko spletno računovodsko podjetje, ki podjetjem nudi storitve prek digitalnega modela, osredotočenega na segment B2B. Njegove storitve vključujejo registracijo podjetij, menjavo računovodij in svetovanje za mikropodjetja, s čimer podjetnikom pomaga upravljati računovodsko administracijo z manj birokracije. Podjetje združuje orodja, usmerjena v SaaS, in spletno komunikacijo s podporo predane ekipe pravih računovodij, pri čemer daje poudarek dostopnim cenam in prilagojenim storitvam.
Vodja prodaje – Contajá, delo na daljavo iz Brazilije
Nadzirajte prodajne kanale in klepetalne operacije podjetja Contajá ter optimizirajte kvalifikacijo potencialnih strank, dodeljevanje priložnosti, učinkovitost odgovorov in ključne kazalnike uspešnosti ekipe. Prodajne predstavnike podpirajte z operativnimi smernicami in dobrimi praksami podpore strankam.
Opis
- Nadziranje komunikacijskih kanalov in digitalnih klepetalnih platform
- Usklajevanje interakcij prek WhatsAppa in drugih klepetov za zagotavljanje pravočasnih in učinkovitih odgovorov v skladu s prodajno strategijo
- Ocenjevanje profilov potencialnih strank, nujnosti, možnosti sklenitve in vrednosti posla za prepoznavanje prednostnih prodajnih priložnosti
- Usmerjanje priložnosti prodajnim predstavnikom, ki so jih najbolje pripravljeni obravnavati
- Spremljanje stopenj konverzije, povprečnega časa obravnave, SLA-jev za odziv in individualne uspešnosti predstavnikov
- Prepoznavanje operativnih ozkih grl, priporočanje izboljšav in zagotavljanje informacij za strateške prodajne odločitve
- Operativna in strateška podpora predstavnikom ob hkratnem izboljševanju praks podpore strankam in organizacije čakalne vrste klepetov
Zahteve
- Dokazane izkušnje z delom s prodajnimi metrikami, ključnimi kazalniki uspešnosti in analizo komercialnih podatkov
- Osnovno razumevanje računovodstva ali računovodskih storitev
- Izkušnje s podporo strankam prek WhatsAppa, klepeta ali večkanalnih platform
- Napredne izkušnje s kvalifikacijo, določanjem prednostnih nalog in razporejanjem potencialnih strank
- Srednje napredno znanje Excela ali Google Preglednic
- Predhodne izkušnje z vodenjem ekipe
- Praktične izkušnje s CRM in prodajnimi platformami, kot sta Pipedrive ali HubSpot
- Visokošolska diploma iz poslovne administracije ali sorodnega področja
- Izkušnje s prodajo za računovodsko podjetje so zaželene
Ugodnosti
- Kartica Caju Benefits z mesečnim zneskom 700 BRL za prilagodljivo uporabo, brez odbitkov od plače in z ohranjenim kritjem med dopustom
- Zdravstveni načrt Unimed, ki ga v celoti plača Contajá, s soudeležbo le ob uporabi
- Prost dan za rojstni dan
- Dostop do Wellhuba, vključno s telovadnicami in wellness platformami
- Do dve brezplačni telepsihološki svetovanji na mesec
- Do dve brezplačni telenutricionistični svetovanji na mesec
- 15-odstotni popust na laboratorijske preiskave v mreži Dasa
- 30-odstotni popust na generična zdravila in 20-odstotni popust na blagovne znamke zdravil v lekarnah Pague Menos
- Partnerstvo z Estáciom
- Načrt razvoja kariere ImpulsoJá
- Igrifikacijski program z virtualnimi kovanci, ki jih je mogoče zamenjati za nagrade