Podporujte nové klienty při zakládání společností, ověřování dokumentů a daňových kontrolách ve společnosti Contajá. Pomáhejte zajišťovat přesnost procesů a jasnou, sebejistou zkušenost klientů.
Analytik zákaznické podpory pro účetnictví pomáhá zákazníkům ContaJá s finančními, účetními a regulatorními dotazy. Poskytuje technická vysvětlení a poradenství týkající se daňových a účetních postupů.
Dohlížet na prodejní kanály Contajá a chatovou podporu a optimalizovat kvalifikaci leadů, přidělování obchodních příležitostí, rychlost odpovědí a týmové KPI. Poskytovat obchodním zástupcům provozní podporu a pomáhat zavádět osvědčené postupy zákaznického servisu.
