Wspieraj nowych klientów w procesie zakładania firmy, weryfikacji dokumentów i kontroli podatkowych w Contajá. Pomagaj zapewniać prawidłowy przebieg procesów oraz jasne i budujące pewność doświadczenie klienta.
Analityk wsparcia klienta ds. księgowości pomaga klientom ContaJá w kwestiach finansowych, księgowych i regulacyjnych. Udziela technicznych wyjaśnień i wskazówek dotyczących procedur podatkowych i księgowych.
Nadzorowanie kanałów sprzedaży Contajá i obsługi czatów poprzez optymalizację kwalifikacji leadów, przydzielania szans sprzedażowych, szybkości odpowiedzi i KPI zespołu. Wsparcie przedstawicieli handlowych w zakresie operacyjnym oraz najlepszych praktyk obsługi klienta.
