Mendukung klien baru selama proses onboarding pendirian perusahaan, validasi dokumen, dan pemeriksaan terkait pajak di Contajá. Membantu memastikan proses yang akurat serta pengalaman klien yang jelas dan meyakinkan.
Analis dukungan akuntansi yang membantu pelanggan ContaJá dengan pertanyaan tentang layanan keuangan, akuntansi, dan regulasi. Memberikan penjelasan teknis serta panduan mengenai prosedur perpajakan dan akuntansi.
Mengawasi saluran penjualan dan operasional chat Contajá dengan mengoptimalkan kualifikasi prospek, pembagian peluang, kinerja respons, dan KPI tim. Mendukung perwakilan penjualan melalui panduan operasional dan praktik terbaik layanan pelanggan.
