Anthology Careers
Anthology Careers
1 – 10 Zaměstnanci
B2BHR technologieSaaS
Anthology Careers je společnost působící v oblasti HR technologií, která poskytuje B2B SaaS nástroje a podporu pro nástup a začlenění zaměstnanců i související HR procesy. Její služby zahrnují onboarding prostřednictvím ADP, ověřování oprávnění k zaměstnání pomocí formuláře I-9 v nástroji Workbright a také správu pracovní doby a docházky. Společnost rovněž pomáhá s nástupem zaměstnanců přijímaných v Kanadě v souladu s platnými pracovněprávními předpisy a podporuje zákazníky během onboardingu prostřednictvím často kladených otázek a živé asistence.

Seniorní manažer akcí — práce na dálku, Spojené státy

Veďte globální strategii a realizaci akcí společnosti Blackboard jako seniorní lídr marketingu akcí. Vytvářejte programy podporující získávání a udržení zákazníků, adopci a rozšiřování využití produktů i měřitelný růst prodejního trychtýře.

Popis

  • Vést globální strategii akcí společnosti Blackboard, kalendář, rámec prioritizace, rozpočet a realizaci od začátku do konce
  • Převádět priority uvedení na trh do programů akcí, které podporují získávání nových zákazníků, udržení zákazníků, adopci a rozšiřování využití produktů
  • Vytvářet a udržovat taxonomii akcí a model prioritizace s využitím potenciálu prodejního trychtýře, vhodnosti pro cílové publikum, přítomnosti konkurence a historické výkonnosti
  • Dohlížet na výdaje na akce, prognózování, analýzu ROI, partnerství s dodavateli, vyjednávání smluv a spolupráci s agenturami nebo smluvními pracovníky
  • Sledovat náklady na příležitost a zapojení zákazníků a informovat viceprezidenta pro GTM marketing o odchylkách rozpočtu
  • Řídit výběr míst a dodavatelů, registrační systémy, návrh stánků a zážitků, personální zajištění, přepravu, provoz na místě a uzavření akce po jejím skončení
  • Vytvářet opakovaně použitelné příručky realizace pro různé formáty akcí a regiony
  • V případě potřeby vést místní a smluvní pracovníky pro akce
  • Plánovat komunikaci před akcí, registrační kampaně, zapojení během akce a následné kontaktní sekvence
  • Spolupracovat s marketingem výnosů na generování poptávky, cílení účtů a rozvoji prodejního trychtýře
  • Spolupracovat s marketingem pro zákazníky na podpůrných programech zaměřených na adopci, udržení a cíle křížového prodeje
  • Zajišťovat, aby komunikace akcí odpovídala pozicování uvedení na trh a sdělením schváleným PMM
  • Budovat silnou provozní spolupráci s prodejem, Customer Success Managery, týmem Sales Enablement a oddělením Solution Engineering
  • Vytvářet materiály podpory prodeje specifické pro jednotlivé akce, seznamy cílových účtů, podklady pro jednání, konkurenční přehledy a procesy plánování schůzek
  • Stanovovat cíle akcí pro prodejní trychtýř, schůzky, zapojení zákazníků a nové kontakty
  • Udržovat přehled výkonnosti akcí propojený se Salesforce a HubSpot, pokud je to relevantní
  • Vést vyhodnocení po akcích a prezentovat marketingovému vedení zjištění o výkonnosti a ROI
  • Koordinovat s marketingovými operacemi atribuci, směrování leadů a sběr dat

Požadavky

  • Osm až deset let zkušeností v marketingu akcí
  • Prokazatelné úspěchy s vedením globálních programů akcí, které generují měřitelný růst prodejního trychtýře
  • Zkušenosti s vytvářením a řízením akcí, které vytvářejí prodejní trychtýř nových zákazníků, ideálně pro publikum z oblasti vysokého školství a/nebo obchodu a státní správy
  • Znalost kalendáře akcí ve vysokém školství včetně EDUCAUSE, regionálních konsorcií, konferencí zaměřených na technologie pro veřejnou správu a oborových setkání
  • Zkušenosti s vytvářením strukturovaných partnerství s prodejem, Customer Success Managery, týmem Sales Enablement a oddělením Solution Engineering
  • Zkušenosti s dohledem nad šestimístnými nebo sedmimístnými rozpočty akcí, vyjednáváním smluv s dodavateli a prezentací ROI seniorním vedoucím pracovníkům
  • Silné schopnosti projektového řízení a schopnost současně realizovat více akcí v různých regionech
  • Zkušenosti s měřením akcí na základě dat včetně reportingu prodejního trychtýře v CRM a formální analýzy po akci
  • Zkušenosti s řízením smluvních a místních pracovníků pro akce
  • Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti
  • Zkušenosti s marketingem zaměřeným na publikum z oblasti vysokého školství a obchodu a státní správy jsou výhodou
  • Znalost konkurenčního prostředí akcí v EdTech nebo SaaS je výhodou
  • Zkušenosti s prací v centralizovaném marketingu po působení v distribuovaném nebo regionálním field marketingu jsou výhodou
  • Zkušenosti se začleňováním akcí do programů account-based marketingu jsou výhodou
  • Znalost nástrojů pro akce s podporou AI je výhodou
  • Je vyžadováno zákonné oprávnění k práci v zemi, kde je pozice umístěna
  • Oprávnění k práci je nutné zachovat po celou dobu zaměstnání
  • Sponzorství víz ani imigrační pomoc nejsou k dispozici

Související pracovní nabídky

Endure Capital

Seniorní analytický inženýr

Endure Capital

Vytvářejte datové modely dbt pro digitální zdravotní platformu Numan využívající AI a rozvíjejte analytiku v oblasti obchodu, marketingu, klinického provozu a výsledků péče o pacienty. Nastavujte technické standardy a ve spolupráci s týmy napříč firmou veďte analytické projekty.

Otevřít
Southeastrans, Inc.

Školitel týmu call centra

Southeastrans, Inc.
201 – 500 Zaměstnanci
DopravaZdravotní péče

Vést prezenční a online školení nových pracovníků kontaktního centra o zásadách, postupech a systému Insight. Připravovat vzdělávací materiály, hodnotit pokroky účastníků a pomáhat zlepšovat programy zákaznického servisu.

Otevřít
RELX

Specialista technické podpory — Iloilo, Filipíny (práce na místě)

RELX

Pomáhejte zákazníkům LexisNexis s instalací produktů, řešením problémů, správou účtů a technickými dotazy. Řešte běžné potíže a složité případy předávejte dál v rámci týmové spolupráce.

Otevřít
XTB online investing

Junior specialista zákaznické podpory v polštině — XTB, hybridní práce v Polsku

XTB online investing
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2CFinanceFintech

Podpora polsky mluvících klientů online obchodní platformy XTB: vyřizování dotazů v chatu a stížností, správa záznamů v CRM a odpovědi na otázky o finančních trzích.

Otevřít
Medavie

Dvojjazyčný pracovník zákaznické podpory — skupinové pojištění

Medavie

Společnost Medavie hledá dvojjazyčného pracovníka, který bude pomáhat účastníkům skupinového pojištění po celé Kanadě. Pozice zahrnuje podporu po telefonu a e-mailu v angličtině a francouzštině.

Otevřít