Anthology Careers เป็นบริษัทเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลที่ให้บริการเครื่องมือ SaaS สำหรับธุรกิจและการสนับสนุนด้านการเริ่มงานของพนักงานใหม่ รวมถึงกระบวนการทรัพยากรบุคคลที่เกี่ยวข้อง บริการของบริษัทครอบคลุมการเริ่มงานผ่าน ADP การตรวจสอบการมีสิทธิ์ทำงานตามแบบฟอร์ม I-9 ผ่าน Workbright การจัดการเวลาและการลงเวลาทำงาน ตลอดจนการสนับสนุนการเริ่มงานของพนักงานในแคนาดาให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับด้านการจ้างงานที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ บริษัทยังช่วยลูกค้าดำเนินกระบวนการเริ่มงานผ่านคำถามที่พบบ่อยและการช่วยเหลือแบบสด
ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายอีเวนต์ — ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา
เป็นผู้นำกลยุทธ์และการดำเนินงานอีเวนต์ระดับโลกของ Blackboard ในฐานะผู้นำการตลาดอีเวนต์อาวุโส สร้างโปรแกรมที่สนับสนุนการได้มาซึ่งลูกค้า การรักษาลูกค้า การนำไปใช้ การขยายธุรกิจ และการเติบโตของไปป์ไลน์ที่วัดผลได้
รายละเอียด
- เป็นผู้นำกลยุทธ์ ปฏิทินอีเวนต์ระดับโลก กรอบการจัดลำดับความสำคัญ งบประมาณ และการดำเนินงานอีเวนต์ตั้งแต่ต้นจนจบของ Blackboard
- แปลงลำดับความสำคัญด้านการนำสินค้าออกสู่ตลาดให้เป็นโปรแกรมอีเวนต์ที่สนับสนุนการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ การรักษาลูกค้า การนำไปใช้ และการขยายธุรกิจ
- พัฒนาและดูแลหมวดหมู่อีเวนต์กับโมเดลการจัดลำดับความสำคัญโดยใช้ศักยภาพของไปป์ไลน์ ความเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย การมีอยู่ของคู่แข่ง และผลการดำเนินงานในอดีต
- กำกับดูแลการใช้จ่ายอีเวนต์ การพยากรณ์ การวิเคราะห์ ROI ความสัมพันธ์กับผู้ขาย การเจรจาสัญญา และการว่าจ้างเอเจนซีหรือพนักงานสัญญาจ้าง
- ติดตามต้นทุนต่อโอกาสทางการขายและการมีส่วนร่วมของลูกค้า พร้อมรายงานความคลาดเคลื่อนของงบประมาณต่อรองประธานฝ่ายการตลาด GTM
- จัดการการคัดเลือกสถานที่และผู้ขาย ระบบลงทะเบียน การออกแบบบูธและประสบการณ์ การจัดบุคลากร การขนส่ง การดำเนินงานหน้างาน และการปิดงานหลังอีเวนต์
- พัฒนาคู่มือการดำเนินงานที่ทำซ้ำได้สำหรับรูปแบบและภูมิภาคของอีเวนต์ที่แตกต่างกัน
- เป็นผู้นำพนักงานอีเวนต์ในท้องถิ่นและพนักงานสัญญาจ้างเมื่อจำเป็น
- วางแผนการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายก่อนอีเวนต์ แคมเปญลงทะเบียน การมีส่วนร่วมระหว่างอีเวนต์ และลำดับการติดตามผลหลังอีเวนต์
- ทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาดรายได้ด้านการสร้างดีมานด์ การกำหนดเป้าหมายบัญชี และการพัฒนาไปป์ไลน์
- ทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาดลูกค้าในโปรแกรมบ่มเพาะความสัมพันธ์ที่สนับสนุนเป้าหมายด้านการนำไปใช้ การรักษาลูกค้า และการขายต่อยอด
- ตรวจสอบให้การสื่อสารเกี่ยวกับอีเวนต์สะท้อนจุดยืนด้านการนำสินค้าออกสู่ตลาดและข้อความที่ PMM อนุมัติ
- สร้างความร่วมมือด้านการดำเนินงานที่แข็งแกร่งกับฝ่ายขาย ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ฝ่ายสนับสนุนการขาย และวิศวกรรมโซลูชัน
- จัดทำทรัพยากรสนับสนุนการขายเฉพาะอีเวนต์ รายชื่อบัญชีเป้าหมาย ประเด็นพูดคุย ข้อมูลเชิงการแข่งขัน และกระบวนการจัดตารางการประชุม
- กำหนดเป้าหมายอีเวนต์ด้านไปป์ไลน์ การประชุม การมีส่วนร่วมกับลูกค้า และผู้ติดต่อรายใหม่
- ดูแลแดชบอร์ดประสิทธิภาพอีเวนต์ที่เชื่อมต่อกับ Salesforce และ HubSpot เมื่อเหมาะสม
- เป็นผู้นำการทบทวนหลังอีเวนต์และนำเสนอผลการดำเนินงานกับ ROI ต่อผู้นำฝ่ายการตลาด
- ประสานงานกับฝ่ายปฏิบัติการการตลาดด้านการระบุแหล่งที่มา การส่งต่อลีด และการเก็บข้อมูล
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการตลาดอีเวนต์แปดถึงสิบปี
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการเป็นผู้นำโปรแกรมอีเวนต์ระดับโลกที่สร้างไปป์ไลน์ที่วัดผลได้
- มีประสบการณ์พัฒนาและจัดการอีเวนต์ที่สร้างไปป์ไลน์จากลูกค้าใหม่ โดยควรมีประสบการณ์กับกลุ่มการศึกษาระดับอุดมศึกษา และ/หรือธุรกิจและภาครัฐ
- มีความรู้เกี่ยวกับปฏิทินอีเวนต์ด้านการศึกษาระดับอุดมศึกษา รวมถึง EDUCAUSE เครือข่ายระดับภูมิภาค การประชุมเทคโนโลยีภาครัฐ และงานรวมตัวเฉพาะภาคส่วน
- มีประสบการณ์สร้างความร่วมมืออย่างเป็นระบบกับฝ่ายขาย ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ฝ่ายสนับสนุนการขาย และวิศวกรรมโซลูชัน
- มีประสบการณ์ดูแลงบประมาณอีเวนต์ระดับหกหรือเจ็ดหลัก เจรจาข้อตกลงกับผู้ขาย และนำเสนอ ROI ต่อผู้นำระดับสูง
- มีความสามารถด้านการจัดการโครงการอย่างแข็งแกร่ง และสามารถจัดอีเวนต์หลายงานในหลายภูมิภาคได้พร้อมกัน
- มีประสบการณ์วัดผลอีเวนต์โดยใช้ข้อมูล รวมถึงการรายงานไปป์ไลน์จาก CRM และการวิเคราะห์หลังอีเวนต์อย่างเป็นทางการ
- มีประสบการณ์บริหารบุคลากรอีเวนต์ตามสัญญาและในท้องถิ่น
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดเป็นเลิศ
- หากมีประสบการณ์ทำการตลาดกับกลุ่มการศึกษาระดับอุดมศึกษาและธุรกิจและภาครัฐจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมอีเวนต์ที่มีการแข่งขันในธุรกิจ EdTech หรือ SaaS จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ทำงานด้านการตลาดแบบรวมศูนย์หลังจากทำการตลาดภาคสนามแบบกระจายหรือระดับภูมิภาคจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ผนวกอีเวนต์เข้ากับโปรแกรมการตลาดแบบมุ่งเน้นบัญชีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากเคยใช้เครื่องมืออีเวนต์ที่มี AI สนับสนุนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ต้องมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำงานในประเทศที่ตำแหน่งนี้ตั้งอยู่
- ต้องรักษาสิทธิ์ในการทำงานตลอดระยะเวลาการจ้างงาน
- ไม่มีการสนับสนุนด้านวีซ่าหรือการย้ายถิ่นฐาน