Anthology Careers là một công ty công nghệ nhân sự cung cấp các công cụ SaaS B2B và dịch vụ hỗ trợ cho quy trình tiếp nhận nhân viên mới cùng các quy trình nhân sự liên quan. Các dịch vụ của công ty bao gồm tiếp nhận nhân viên mới qua ADP, xác minh việc làm theo mẫu I-9 qua Workbright, quản lý thời gian và chấm công, cũng như hỗ trợ tiếp nhận nhân sự tại Canada phù hợp với các luật và quy định lao động hiện hành. Công ty cũng giúp khách hàng thực hiện quy trình tiếp nhận nhân viên mới thông qua các câu hỏi thường gặp và hỗ trợ trực tiếp.
Quản lý Sự kiện Cấp cao — Làm việc từ xa, Hoa Kỳ
Dẫn dắt chiến lược và hoạt động triển khai sự kiện toàn cầu của Blackboard với vai trò lãnh đạo tiếp thị sự kiện cấp cao. Xây dựng các chương trình hỗ trợ thu hút, duy trì, áp dụng, mở rộng khách hàng và tăng trưởng pipeline có thể đo lường.
Mô tả
- Dẫn dắt chiến lược, lịch sự kiện toàn cầu, khung ưu tiên, ngân sách và hoạt động triển khai đầu cuối của Blackboard
- Chuyển hóa các ưu tiên đưa sản phẩm ra thị trường thành các chương trình sự kiện hỗ trợ thu hút khách hàng mới, duy trì khách hàng, thúc đẩy áp dụng và mở rộng
- Xây dựng và duy trì hệ thống phân loại sự kiện cùng mô hình ưu tiên dựa trên tiềm năng pipeline, mức độ phù hợp với khán giả, sự hiện diện của đối thủ và hiệu quả trong quá khứ
- Giám sát chi tiêu sự kiện, dự báo, phân tích ROI, quan hệ với nhà cung cấp, đàm phán hợp đồng và việc sử dụng nhân sự từ đại lý hoặc theo hợp đồng
- Theo dõi chi phí trên mỗi cơ hội và mức độ tương tác của khách hàng, đồng thời báo cáo chênh lệch ngân sách cho Phó Chủ tịch Tiếp thị GTM
- Quản lý việc lựa chọn địa điểm và nhà cung cấp, hệ thống đăng ký, thiết kế gian hàng và trải nghiệm, nhân sự, vận chuyển, hoạt động tại chỗ và hoàn tất công việc sau sự kiện
- Xây dựng các cẩm nang triển khai có thể lặp lại cho nhiều hình thức và khu vực sự kiện
- Dẫn dắt nhân sự sự kiện tại địa phương và theo hợp đồng khi cần
- Lập kế hoạch tiếp cận trước sự kiện, chiến dịch đăng ký, tương tác trong sự kiện và chuỗi theo dõi sau sự kiện
- Phối hợp với bộ phận Tiếp thị Doanh thu về tạo nhu cầu, nhắm mục tiêu tài khoản và phát triển pipeline
- Phối hợp với bộ phận Tiếp thị Khách hàng về các chương trình nuôi dưỡng hỗ trợ mục tiêu áp dụng, duy trì và bán chéo
- Đảm bảo thông tin truyền thông sự kiện phản ánh định vị đưa sản phẩm ra thị trường và thông điệp đã được PMM phê duyệt
- Thiết lập quan hệ phối hợp vận hành chặt chẽ với bộ phận Bán hàng, Quản lý Thành công Khách hàng, Enablement Bán hàng và Kỹ thuật Giải pháp
- Xây dựng tài liệu enablement riêng cho từng sự kiện, danh sách tài khoản mục tiêu, nội dung trao đổi, thông tin cạnh tranh và quy trình lên lịch cuộc họp
- Xác định mục tiêu sự kiện về pipeline, cuộc họp, tương tác với khách hàng và liên hệ mới
- Duy trì bảng điều khiển hiệu quả sự kiện kết nối với Salesforce và HubSpot khi phù hợp
- Dẫn dắt các buổi đánh giá sau sự kiện và trình bày kết quả hiệu quả cùng ROI với lãnh đạo tiếp thị
- Phối hợp với Vận hành Tiếp thị về phân bổ nguồn đóng góp, định tuyến khách hàng tiềm năng và thu thập dữ liệu
Yêu cầu
- Tám đến mười năm kinh nghiệm trong tiếp thị sự kiện
- Có thành tích rõ ràng trong việc dẫn dắt các chương trình sự kiện toàn cầu tạo ra pipeline có thể đo lường
- Kinh nghiệm xây dựng và quản lý các sự kiện tạo ra pipeline từ khách hàng mới, ưu tiên kinh nghiệm với đối tượng Giáo dục Đại học và/hoặc Doanh nghiệp & Chính phủ
- Am hiểu lịch sự kiện Giáo dục Đại học, bao gồm EDUCAUSE, các liên minh khu vực, hội nghị công nghệ chính phủ và các sự kiện chuyên ngành
- Kinh nghiệm thiết lập quan hệ hợp tác có cấu trúc với bộ phận Bán hàng, Quản lý Thành công Khách hàng, Enablement Bán hàng và Kỹ thuật Giải pháp
- Kinh nghiệm giám sát ngân sách sự kiện trị giá hàng trăm nghìn hoặc hàng triệu, đàm phán thỏa thuận với nhà cung cấp và trình bày ROI với lãnh đạo cấp cao
- Năng lực quản lý dự án vững vàng, có khả năng điều hành đồng thời nhiều sự kiện ở nhiều khu vực
- Kinh nghiệm đo lường sự kiện dựa trên dữ liệu, bao gồm báo cáo pipeline trong CRM và phân tích chính thức sau sự kiện
- Kinh nghiệm quản lý nhân sự sự kiện theo hợp đồng và tại địa phương
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Ưu tiên kinh nghiệm tiếp thị tới đối tượng Giáo dục Đại học và Doanh nghiệp & Chính phủ
- Ưu tiên quen thuộc với môi trường sự kiện cạnh tranh trong lĩnh vực EdTech hoặc SaaS
- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc trong bộ phận tiếp thị tập trung sau khi từng làm tiếp thị thực địa phân tán hoặc theo khu vực
- Ưu tiên kinh nghiệm tích hợp sự kiện vào các chương trình tiếp thị dựa trên tài khoản
- Ưu tiên từng tiếp xúc với các công cụ sự kiện có hỗ trợ AI
- Bắt buộc có quyền hợp pháp làm việc tại quốc gia nơi vị trí này đặt trụ sở
- Phải duy trì quyền làm việc trong suốt thời gian làm việc
- Không có hỗ trợ thị thực và nhập cư