American Express
American Express
American Express je globální společnost poskytující finanční služby v oblasti bankovnictví, financí a B2B plateb. Její činnost zahrnuje spotřebitelské, podnikatelské a firemní kreditní karty; platební služby a služby pro obchodníky; spořicí účty, depozitní certifikáty a osobní půjčky; stejně jako programy odměn, cestovní programy, firemní platební řešení, finanční vzdělávání, bezpečnostní služby a podporu držitelů karet a obchodníků.

Ředitel pro nové platformy a obsahovou strategii

Marketingový ředitel společnosti American Express rozvíjí možnosti získávání publika s využitím AI. Vede strategii nových platforem, partnerství, měření výsledků a získávání potenciálních zákazníků.

Popis

  • Stanovujte strategii získávání potenciálních zákazníků založenou na obsahu a využívejte potřeby zákazníků a příležitosti na trhu k utváření způsobů, jak zákazníky oslovovat a získávat.
  • Rozvíjejte možnosti v oblasti obsahu s využitím AI a nových technologií v celém procesu: od identifikace a tvorby přes optimalizaci a distribuci až po údržbu ve velkém měřítku.
  • Budujte propojený ekosystém obsahu ve vlastních i externích kanálech a spolupracujte s týmy jednotlivých kanálů na posílení autority a dosahu i zlepšení zákaznických cest.
  • Testujte nové příležitosti k získávání zákazníků prostřednictvím cílených pilotních projektů a plánů učení a proměňujte změny v chování spotřebitelů v doporučení, zda iniciativy rozšířit, upravit, nebo ukončit.
  • Veďte externí partnerství a vyhodnocujte možnosti; nové platformy a dodavatelská řešení převádějte do praktických marketingových využití.
  • Řiďte a rozvíjejte seniorního marketingového manažera, poskytujte strategické vedení a určujte směr týmu.
  • Spolupracujte s analytiky na zlepšování měření a propojení ukazatelů AI s obchodními výsledky.
  • Koordinujte činnost s klíčovými interními i externími partnery, aby byla práce sladěná.

Požadavky

  • Máte zkušenosti s marketingem zaměřeným na obchodní výsledky a dokážete převádět potřeby zákazníků a změny na trhu do strategií přinášejících měřitelný růst.
  • Máte zkušenosti s obsahem, digitálním růstem, získáváním zákazníků nebo souvisejícím oborem a jasně chápete roli obsahu v rozhodování zákazníků ve vlastních i externích kanálech.
  • Máte prokazatelné zkušenosti s využitím AI, automatizace nebo nových technologií k budování či transformaci marketingových možností a dosahování ověřených obchodních výsledků nad rámec experimentů.
  • Dokážete efektivně pracovat v rychle se měnícím a nejednoznačném prostředí a činit správná strategická rozhodnutí, i když nejsou k dispozici zavedené postupy.
  • Vedete spolupráci napříč funkcemi, dokážete ovlivňovat vedoucí pracovníky bez přímé pravomoci, stanovovat společné priority a mobilizovat týmy ve složitých organizacích.
  • Máte silné schopnosti vést lidi a komunikovat a dokážete přecházet mezi dlouhodobou strategií, praktickým prováděním a rozhodováním na úrovni vedení.
  • Máte bakalářský titul.
  • Máte oprávnění pracovat ve Spojených státech pro American Express; pro tuto pozici není možné získat vízové sponzorství.

Benefity

  • Konkurenceschopný základní plat
  • Bonusové odměny
  • Příspěvek společnosti ve výši 6 % do penzijního spořicího plánu
  • Bezplatné finanční poradenství a zdroje pro finanční pohodu
  • Zdravotní, zubní a oční pojištění, životní pojištění a pojištění pro případ pracovní neschopnosti
  • Flexibilní hybridní, kancelářské nebo vzdálené uspořádání práce podle role a potřeb firmy
  • Více než 20 týdnů placené rodičovské dovolené pro všechny rodiče bez ohledu na pohlaví, při těhotenství, adopci nebo náhradním mateřství
  • Bezplatný přístup do firemních wellness center se zdravotními sestrami a lékaři podle lokality
  • Bezplatné důvěrné poradenství v rámci programu Healthy Minds
  • Možnosti kariérního rozvoje a školení

Související pracovní nabídky

Britive

Manažer úspěchu firemních zákazníků v oblasti kybernetické bezpečnosti

Britive

Veďte onboarding firemních zákazníků, zavádění platformy, obnovy předplatného a rozvoj účtů pro cloudovou platformu Britive pro správu privilegovaného přístupu. Spolupracujte s týmy bezpečnosti a technickými stakeholdery, abyste zákazníkům pomáhali dosahovat výsledků při nasazení i dalším používání platformy.

Otevřít
Job Duck

Specialista na právní fakturaci a vymáhání pohledávek

Job Duck
201 – 500 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíPrávo

Zajištění měsíční fakturace, správy záloh, vymáhání pohledávek a vykazování vytížení pro právní kancelář se sídlem v USA. Podpora právníků při dodržování pravidel fakturace a využívání nástrojů AI ke zlepšování procesů.

Otevřít
Meltwater

Manažer zákaznického úspěchu

Meltwater
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BMarketingMédiaPoradenství

Pomáhejte zákazníkům zavádět řešení Meltwater a podporujte prodlužování smluv i udržení zákazníků. Spolupracujte s týmy správy účtů na posilování vztahů a hledání příležitostí k růstu.

Otevřít
Nory

Manažer úspěchu zákazníků, software pro restaurace

Nory

Řízení obnov smluv, rozvoje účtů a výsledků zákazníků z řad malých a středních restaurací. Hybridní práce v New Yorku zahrnuje spolupráci s týmy pro zaškolení, prodej, produkt a provoz.

Otevřít
Connection

Seniorní manažer péče o klienty — práce na dálku, Illinois

Connection

Ve společnosti Connection veďte vztahy s klienty a poskytování IT služeb a slaďujte růst i udržení klientů s jejich cíli. Řiďte týmy infrastruktury působící u klientů a koordinujte kvalitu služeb napříč interními útvary.

Otevřít
Medtronic

Ředitel klinického výzkumu, stimulace periferních nervů

Medtronic

Vést globální strategii společnosti Medtronic pro získávání klinických důkazů pro terapie stimulace periferních nervů během celého životního cyklu produktu. Dohlížet na výzkum před uvedením na trh i po něm, který podporuje vědecké, regulatorní, úhradové a obchodní cíle.

Otevřít
Emerald Clinical

Specialista klinických studií, region APAC (znalost mandarínštiny)

Emerald Clinical
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Podpora globálních klinických studií v raných fázích společnosti Emerald Clinical v regionu APAC. Koordinace dokumentace, schůzek, rozpočtů, dodavatelů a hlavního souboru dokumentace ke studii.

Otevřít