American Express
American Express
American Express er en global virksomhed inden for finansielle tjenester, der opererer inden for bank, finans og B2B-betalinger. Virksomheden tilbyder kreditkort til privatpersoner, virksomheder og selskaber; betalings- og handelstjenester; opsparingskonti, indskudsbeviser og privatlån; samt belønningsprogrammer, rejseprogrammer, betalingsløsninger til virksomheder, finansiel uddannelse, sikkerhedstjenester og support til kortmedlemmer og handlende.

Direktør for nye platforme og indholdsstrategi

Marketingdirektør hos American Express med ansvar for at udvikle AI-understøttede muligheder for indholdsanskaffelse. Leder strategi for nye platforme, partnerskaber, måling og vækst blandt potentielle kunder.

Beskrivelse

  • Fastlæg strategien for indholdsdrevet kundeanskaffelse blandt potentielle kunder med udgangspunkt i kundernes behov og markedsmuligheder for at forme opdagelse og anskaffelse.
  • Udvikl indholdskapaciteten med AI og nye teknologier inden for identifikation, produktion, optimering, distribution og vedligeholdelse i stor skala.
  • Opbyg et sammenhængende indholdsøkosystem på tværs af egne og tredjepartskanaler, og samarbejd med kanalteams om at øge autoritet og rækkevidde samt forbedre kunderejser.
  • Afprøv nye muligheder for kundeanskaffelse gennem målrettede pilotprojekter og læringsplaner. Omsæt ændringer i forbrugeradfærd til anbefalinger om at skalere, justere eller stoppe initiativer.
  • Led eksterne partnerskaber, og vurder kompetencer. Omsæt nye platforme og leverandører til praktiske marketinganvendelser.
  • Led og udvikl en Senior Marketing Manager med strategisk sparring og retning for teamet.
  • Samarbejd med analyseteamet om at forbedre målingen og forbinde AI-indikatorer med forretningsresultater.
  • Koordinér arbejdet med vigtige interne og eksterne samarbejdspartnere.

Krav

  • Have en kommercielt fokuseret marketingbaggrund og dokumenterede resultater med at omsætte kundebehov og markedsændringer til strategier, der skaber målbar vækst.
  • Have erfaring med indhold, digital vækst, kundeanskaffelse eller et beslægtet område samt en klar forståelse af indholdets rolle i kundernes beslutninger på egne kanaler og tredjepartskanaler.
  • Have erfaring med at bruge AI, automatisering eller ny teknologi til at opbygge eller transformere marketingkapacitet og skabe dokumenterede forretningsresultater ud over eksperimenter.
  • Arbejde effektivt i hurtigt skiftende og uklare situationer og træffe velovervejede strategiske valg, når etablerede metoder ikke findes.
  • Lede på tværs af funktioner, påvirke ledende interessenter uden direkte mandat, fastlægge fælles prioriteter og mobilisere teams i komplekse organisationer.
  • Demonstrere stærk personaleledelse og kommunikation og kunne skifte mellem langsigtet strategi, praktisk eksekvering og beslutninger på ledelsesniveau.
  • Have en bachelorgrad.
  • Være berettiget til at arbejde i USA for American Express. Der tilbydes ikke visumsponsorering til denne stilling.

Fordele

  • Konkurrencedygtig grundløn
  • Bonusincitamenter
  • 6 % arbejdsgivermatch på pensionsopsparingsordningen
  • Gratis økonomisk rådgivning og ressourcer til økonomisk trivsel
  • Dækning af syge-, tand-, syns-, livs- og invaliditetsforsikring
  • Fleksible arbejdsformer med hybridarbejde, arbejde på stedet eller virtuelt, afhængigt af stillingen og virksomhedens behov
  • Mere end 20 ugers betalt forældreorlov til alle forældre uanset køn ved graviditet, adoption eller surrogati
  • Gratis adgang til sundhedscentre på arbejdspladsen med sygeplejersker og læger, afhængigt af lokationen
  • Fortrolig rådgivning uden omkostninger gennem Healthy Minds-programmet
  • Muligheder for karriereudvikling og uddannelse

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn