American Express
American Express
American Express är ett globalt företag inom finansiella tjänster som verkar inom bank, finans och B2B-betalningar. Verksamheten omfattar kreditkort för privatpersoner, företag och bolag; betalnings- och handelstjänster; sparkonton, insättningscertifikat och privatlån; samt bonusprogram, reseprogram, företagslösningar för betalningar, finansiell utbildning, säkerhetstjänster och support för kortmedlemmar och handlare.

Direktör för framväxande plattformar och innehållsstrategi

Marknadsföringsdirektör på American Express med ansvar för att utveckla AI-baserad innehållsanskaffning. Leder strategi för nya plattformar, partnerskap, mätning och tillväxt bland potentiella kunder.

Beskrivning

  • Utforma strategin för innehållsdriven kundanskaffning bland potentiella kunder och använd kundernas behov och marknadsmöjligheter för att forma upptäckt och anskaffning.
  • Utveckla innehållskapaciteten med AI och ny teknik inom identifiering, skapande, optimering, distribution och underhåll i stor skala.
  • Bygg ett sammanhängande innehållsekosystem över egna och externa kanaler, och samarbeta med kanalteam för att stärka auktoritet och räckvidd samt förbättra kundresor.
  • Testa nya möjligheter för kundanskaffning genom avgränsade pilotprojekt och planer för lärande. Omvandla förändringar i konsumentbeteenden till rekommendationer om att skala upp, förfina eller avsluta initiativ.
  • Led externa partnerskap och utvärdera kapacitet. Översätt nya plattformar och leverantörer till praktiska användningsområden inom marknadsföring.
  • Leda och utveckla en Senior Marketing Manager med strategisk vägledning och riktning för teamet.
  • Samarbeta med analysteamet för att förbättra mätningen och koppla AI-indikatorer till affärsresultat.
  • Samordna arbetet med viktiga interna och externa samarbetspartner.

Krav

  • Ha en kommersiellt inriktad marknadsföringsbakgrund och dokumenterad erfarenhet av att omvandla kundbehov och marknadsförändringar till strategier som ger mätbar tillväxt.
  • Ha erfarenhet av innehåll, digital tillväxt, kundanskaffning eller ett närliggande område, och god förståelse för innehållets roll i kundernas beslut via egna och externa kanaler.
  • Ha erfarenhet av att använda AI, automatisering eller ny teknik för att utveckla eller omforma marknadsföringskapacitet och skapa bevisade affärsresultat utöver experimentstadiet.
  • Arbeta effektivt i snabbt föränderliga och otydliga situationer och fatta välgrundade strategiska beslut när etablerade arbetssätt saknas.
  • Leda tvärfunktionellt, påverka seniora intressenter utan formellt mandat, fastställa gemensamma prioriteringar och mobilisera team i komplexa organisationer.
  • Visa starkt ledarskap och god kommunikationsförmåga, och kunna växla mellan långsiktig strategi, praktiskt genomförande och beslut på ledningsnivå.
  • Ha en kandidatexamen.
  • Ha rätt att arbeta i USA för American Express. Visumsponsring erbjuds inte för den här tjänsten.

Förmåner

  • Konkurrenskraftig grundlön
  • Bonusincitament
  • 6 % matchning från företaget till pensionssparplanen
  • Kostnadsfri ekonomisk coachning och resurser för ekonomiskt välbefinnande
  • Sjuk-, tand-, syn-, liv- och invaliditetsförsäkring
  • Flexibla arbetsformer: hybridarbete, arbete på plats eller virtuellt, beroende på roll och verksamhetens behov
  • Mer än 20 veckors betald föräldraledighet för alla föräldrar, oavsett kön, vid graviditet, adoption eller surrogatarrangemang
  • Kostnadsfri tillgång till hälsocenter på arbetsplatsen med sjuksköterskor och läkare, beroende på ort
  • Kostnadsfri konfidentiell rådgivning genom programmet Healthy Minds
  • Möjligheter till karriärutveckling och utbildning

Relaterade jobb

Purple

Administratör för leverantörsreskontra (hybrid) hos Purple

Purple

Hantera fakturor, avstämningar, betalningskörningar och leverantörsregister i en hybridroll hos Purple. Vägled medarbetare inom leverantörsreskontra och bidra till korrekta bokslutsunderlag.

Öppna