American Express on maailmanlaajuinen rahoituspalveluyritys, joka toimii pankkipalvelujen, rahoituksen ja yritysten välisten maksujen alalla. Sen liiketoimintaan kuuluvat kuluttajille, yrityksille ja suuryrityksille tarkoitetut luottokortit, maksu- ja kauppiaspalvelut, säästötilit, määräaikaistalletukset ja henkilökohtaiset lainat sekä palkinto-ohjelmat, matkustusohjelmat, yritysten maksuratkaisut, talouskoulutus, turvallisuuspalvelut ja kortinhaltijoiden ja kauppiaiden tukipalvelut.
Johtaja, uudet alustat ja sisältöstrategia
American Expressin markkinointijohtaja kehittää tekoälyä hyödyntäviä sisältöhankinnan valmiuksia. Vastaa uusien alustojen strategiasta, kumppanuuksista, mittaamisesta ja potentiaalisten asiakkaiden kasvattamisesta.
Yhdysvallat
New York123 000 $ – 215 250 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiSisältömarkkinointipäällikköKuvaus
- Määritä potentiaalisten asiakkaiden hankintastrategia, jossa sisältö on keskiössä, ja hyödynnä asiakkaiden tarpeita sekä markkinamahdollisuuksia löydettävyyden ja asiakashankinnan kehittämisessä.
- Kehitä sisältövalmiuksia tekoälyn ja uusien teknologioiden avulla tunnistamisessa, luomisessa, optimoinnissa, jakelussa ja ylläpidossa laajassa mittakaavassa.
- Rakenna yhtenäinen sisältöekosysteemi omissa ja kolmansien osapuolten kanavissa. Tee yhteistyötä kanavien tiimien kanssa tunnettuuden ja tavoittavuuden kasvattamiseksi sekä asiakaspolkujen parantamiseksi.
- Testaa uusia asiakashankinnan mahdollisuuksia kohdennetuilla piloteilla ja oppimissuunnitelmilla. Muunna kuluttajakäyttäytymisen muutokset suosituksiksi, joiden pohjalta toimintaa voidaan laajentaa, tarkentaa tai lopettaa.
- Johda ulkoisia kumppanuuksia ja arvioi valmiuksia sekä muuta uudet alustat ja palveluntarjoajat käytännön markkinointikäyttötapauksiksi.
- Johda ja kehitä Senior Marketing Manageria tarjoamalla strategista ohjausta ja suuntaa tiimille.
- Kehitä mittaamista yhteistyössä analytiikan kanssa ja yhdistä tekoälyn mittarit liiketoiminnan tuloksiin.
- Koordinoi keskeisten sisäisten ja ulkoisten kumppaneiden kanssa työn yhteensovittamiseksi.
Vaatimukset
- Sinulla on kaupallisesti suuntautunut markkinointitausta ja näyttöä siitä, että olet muuttanut asiakkaiden tarpeet ja markkinamuutokset strategioiksi, jotka tuottavat mitattavaa kasvua.
- Sinulla on kokemusta sisällöistä, digitaalisesta kasvusta, asiakashankinnasta tai vastaavalta alalta sekä selkeä käsitys sisällön roolista asiakkaiden päätöksenteossa omissa ja kolmansien osapuolten kanavissa.
- Osoitat kokemusta tekoälyn, automaation tai uuden teknologian hyödyntämisestä markkinointivalmiuksien rakentamiseen tai uudistamiseen sekä todennettavien liiketoimintatulosten saavuttamiseen kokeiluvaiheen jälkeen.
- Toimit tehokkaasti nopeasti muuttuvissa ja epäselvissä tilanteissa sekä teet perusteltuja strategisia valintoja, kun vakiintuneita toimintatapoja ei ole.
- Johdat toimintaa yli tiimirajojen, vaikutat johtotason sidosryhmiin ilman suoraa esihenkilövaltaa, asetat yhteisiä painopisteitä ja kokoat tiimejä yhteen monimutkaisissa organisaatioissa.
- Osoitat vahvaa ihmisten johtamista ja viestintätaitoa sekä kykyä siirtyä pitkän aikavälin strategiasta käytännön toteutukseen ja johdon päätöksentekoon.
- Sinulla on kandidaatin tutkinto.
- Sinulla on oikeus työskennellä Yhdysvalloissa American Expressillä. Tähän tehtävään ei ole saatavilla viisumip sponsorointia.
Edut
- Kilpailukykyinen peruspalkka
- Bonuskannustimet
- Yrityksen 6 prosentin lisäys eläkesäästösuunnitelmaan
- Maksuton talousvalmennus ja taloudellisen hyvinvoinnin palvelut
- Sairaus-, hammas-, näkö-, henki- ja työkyvyttömyysvakuutukset
- Roolista ja liiketoiminnan tarpeista riippuen joustavat hybridi-, toimisto- tai etätyöjärjestelyt
- Yli 20 viikon palkallinen vanhempainvapaa kaikille vanhemmille sukupuolesta riippumatta raskauden, adoption tai sijaissynnytyksen yhteydessä
- Sijainnista riippuen maksuton pääsy toimipisteiden hyvinvointikeskuksiin, joissa työskentelee sairaanhoitajia ja lääkäreitä
- Luottamuksellista maksutonta neuvontaa Healthy Minds -ohjelman kautta
- Uramahdollisuuksia sekä koulutusta