신흥 플랫폼 및 콘텐츠 전략 디렉터
아메리칸 익스프레스 마케팅 디렉터로서 AI 기반 콘텐츠 고객 확보 역량을 구축합니다. 신흥 플랫폼 전략, 파트너십, 성과 측정, 잠재 고객 성장을 이끕니다.
설명
- 고객 요구와 시장 기회를 바탕으로 잠재 고객의 발견과 확보를 위한 콘텐츠 중심 전략을 수립합니다.
- AI와 신기술을 활용해 콘텐츠 식별, 제작, 최적화, 배포, 지속 관리를 대규모로 수행하는 역량을 강화합니다.
- 채널 팀과 협력해 자체 및 제3자 채널을 아우르는 연결된 콘텐츠 생태계를 구축하고, 권위와 도달 범위를 확대하며 고객 여정을 개선합니다.
- 집중도 높은 파일럿과 학습 계획으로 새로운 고객 확보 기회를 시험하고, 소비자 행동 변화에 따라 확대, 개선 또는 중단 방안을 제안합니다.
- 외부 파트너십을 이끌고 역량을 평가해 새로운 플랫폼과 공급업체를 실용적인 마케팅 활용 사례로 연결합니다.
- 시니어 마케팅 매니저를 관리하고 육성하며 전략적 조언과 팀의 방향을 제시합니다.
- 분석 팀과 협력해 성과 측정을 개선하고 AI 지표를 비즈니스 성과와 연결합니다.
- 주요 내부 및 외부 파트너와 조율해 업무의 방향을 맞춥니다.
지원 자격
- 상업적 성과에 중점을 둔 마케팅 경력을 보유하고, 고객 요구와 시장 변화를 측정 가능한 성장을 만드는 전략으로 전환한 실적이 있어야 합니다.
- 콘텐츠, 디지털 성장, 고객 확보 또는 관련 분야의 경험이 있으며, 자체 및 제3자 채널에서 고객 의사결정에 콘텐츠가 하는 역할을 명확히 이해해야 합니다.
- AI, 자동화 또는 신기술을 활용해 마케팅 역량을 구축하거나 전환하고, 실험을 넘어 입증된 비즈니스 성과를 낸 경험이 있어야 합니다.
- 빠르게 변하고 모호한 환경에서도 효과적으로 일하며, 확립된 접근 방식이 없을 때 합리적인 전략적 판단을 내려야 합니다.
- 부서 간 업무를 이끌고 직접적인 권한 없이도 고위 이해관계자에게 영향력을 발휘하며, 공동 우선순위를 정하고 복잡한 조직의 팀을 움직일 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 인력 리더십과 커뮤니케이션 역량을 갖추고 장기 전략, 실무 실행, 임원 의사결정 사이를 유연하게 오갈 수 있어야 합니다.
- 학사 학위가 있어야 합니다.
- 미국에서 아메리칸 익스프레스에 근무할 수 있는 자격이 있어야 합니다. 이 직무는 비자 후원을 제공하지 않습니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 기본급
- 보너스 인센티브
- 퇴직 저축 플랜에 대한 회사 매칭 6%
- 무료 재무 코칭 및 재정 건전성 지원
- 의료, 치과, 시력, 생명 보험 및 장애 보장
- 직무와 비즈니스 요구에 따라 유연한 하이브리드, 사무실 출근 또는 원격 근무 방식 제공
- 성별과 관계없이 임신·출산, 입양 또는 대리 출산을 위한 부모 모두에게 20주 초과 유급 육아 휴가 제공
- 근무지에 따라 간호사와 의사가 있는 사내 웰니스 센터 무료 이용
- Healthy Minds 프로그램을 통한 무료 비밀 상담
- 경력 개발 및 교육 기회
